135 новых клиентов на ресницы в Костроме

135 новых клиентов на ресницы в Костроме

Анна узнала о нас от своего наставника — владельца салона маникюра в Костроме, с которой мы тоже до сих пор работаем, и Олеся (наставник) порекомендовала нас своей ученице.

Что у нас было на старте

  • Группа у клиента уже была готова и упакована
  • Есть много фотографий сделанных работ
  • Дают 7 дней гарантии на ресницы
  • Скидка 20% на первое посещение к мастерам
  • Делают ресницы за 2-3 часа (но зато потом у нас был крутой оффер «сделаем ресницы за 1,5 часа или вернём деньги)

Цель

135 новых клиентов на ресницы в Костроме

Привлечь клиентов для нового мастера.

Шаги к цели

Как и всегда, в начале сотрудничества мы запускаем пробный период, чтобы убедиться в результате и дать, так сказать, попробовать этот результат на вкус владельцу салона

1. Дооформили группу

2. Поставили чат-бота, который помогает админам обрабатывать входящие заявки

3. Создали рекламный кабинет

4. Запустили рекламу на наших уже давно проверенных рекламных объявлениях

5. Дали скрипты продаж в переписке

135 новых клиентов на ресницы в Костроме

Результат пробного периода

Входящих заявок — 28 по 153р

Записей — 5

Конверсия из заявки в запись 18%

Конверсия по началу была просто ужасной

Было решено продолжить сотрудничество

Уже к июлю конверсия в запись сильно подтянулась и за июль стала 47%

Из 36 входящих заявок (по 235р) было записано 16 человек

Рекламу мы крутили почти всегда не полный месяц, тк в салоне работает не много мастеров и у них очень быстро занимают все окна

135 новых клиентов на ресницы в Костроме

Крутой оффер

135 новых клиентов на ресницы в Костроме

В октябре, когда началась сильная просадка мы запустили сильный оффер

«Идеальная классика за 2 часа или мы вернем вам деньги»

И бац, цена заявки стала даже ниже 200р, что для октября чудо сравнимое с тем, как Моисей воду в Красном море раздвинул

135 новых клиентов на ресницы в Костроме

Хотя средняя цена заявки вообще по всем салонам в октябре 2023 года была 291р

Этот офер мы запустили с 23 октября и сильно им сбили цену заявки за весь октябрь

Средняя цена заявки в октябре стала 237р

А из 76 входящих заявок было записано 42 клиента

В ноябре 2023 мы открутили лишь 10 000 рекламного бюджета и встали на паузу практически до апреля запустив рекламу в январе на 5 дней, чтобы закрыть несколько возникших свободных окон

135 новых клиентов на ресницы в Костроме

Переезд

За время, пока мы стояли на паузе, Анна получила грант и переехала из спального района ближе к центру Костромы

На самом деле, моё мнение (если его кто-то спрашивал), то переезд в центр горда — плохая затея. Салоны в спальнике всегда гораздо проще развивать, чем в центре. Т.к в центре и конкуренция выше и не всегда люди хотят туда ехать, клиентам чаще удобнее рядом с домом наводить красоту

Именно поэтому в Апреле у нас средняя цена заявки стала — 407р

Хотя до этого всегда заявки шли не дороже 250р

135 новых клиентов на ресницы в Костроме

После этого ещё решено было вовсе убрать скидку на первое посещение

Мы долго пытались убедить Анну в том, что это крайне неудачное решение, тк если убрать скидку, то цена заявки растет раза в 3. Нами это уже было многократно проверено

Но самое убедительное — показать на практике

Поэтому в мае — в начале сезона, мы запустили рекламу без скидки на первое посещение

иииии…

цена заявки резко стала 2 277р

И никто не записался

Хотя в рекламных объявлениях просто был убран пункт про скидку на первое посещение. (Причем скидку мы никогда не делаем больше 20%, чтобы не привлекать халявщиков)

Оффер с наращиванием за 2 часа или вернём деньги к тому моменту тоже уже был убран

Поэтому мы поставили рекламу на паузу и простояли почти всё лето

В Августе снова запустили рекламу, но уже со скидкой на первое посещение и цена заявки вернулась в норму

За август было 58 заявок по 216р и 25 записей новых клиентов из них

На данный момент (16 октября 2024 года), мы всё ещё стоим на паузе, тк в салоне хватает клиентов

135 новых клиентов на ресницы в Костроме

Общая статистика рекламной кампании

Рекламный бюджет — 77 340р

Входящих заявки — 304 по 254р

Записано из них — 135

Средняя конверсия из заявки в запись — 44%

Хотите тоже получать от 3 до 10 входящих заявок ежедневно?

У нас даже есть пробный период во время которого вы уже будете получать такой результат. А ещё уже входит в пробный период: подготовка группы, чат-бот, скрипты продаж в переписках

Давайте проверим сколько заявок может получать ваш салон ежедневно, пишите по ссылке, чтобы запустить пробник https://vk.me/posadsky_beauty

135 новых клиентов на ресницы в Костроме
Начать дискуссию