Эмоции на продажу
Сегодня уже редко встретишь сообщество, где не надо кем-то прикидываться и быть самими собой. Друзей, которым можно прямо рассказать, что у тебя происходит и что ты думаешь.Общество черствеет в погоне за «эфемерной богатой жизнью» и чтобы достучаться до клиента и «разбудить» чувства, приходится использовать разные подходы в маркетинге и рекламе. И здесь в игру вступает эмоциональный маркетинг.
Эмоции продают. В современном мире, где конкуренция на рынке товаров и услуг достигает небывалых высот, эмоциональный маркетинг становится важным инструментом для привлечения клиентов.
Эмоциональный маркетинг — это стратегия, направленная на создание эмоциональной связи между брендом и клиентом.
Вместо того чтобы просто информировать о продукте или услуге, компании стремятся вызвать у потребителей определённые чувства: радость, ностальгию, гордость или даже сострадание. Эмоции помогают запомнить бренд и сделать его более привлекательным.
Эмоциональный маркетинг имеет несколько преимуществ перед традиционным маркетингом, основанным на рациональных факторах.
Во-первых, он позволяет создать более глубокую связь с потребителями, что приводит к повышению лояльности и повторным покупкам.
Во-вторых, он помогает выделиться среди конкурентов, которые также используют рациональные аргументы.
В-третьих, он способствует формированию положительного имиджа бренда, что может привести к увеличению продаж.
Мы все принимаем решения на основе эмоций. Мы выбираем бренды, с которыми мы связываемся, продукты, которые заставляют нас чувствовать себя хорошо, и работу, которая заставляет нас чувствовать себя ценными.
Эмоциональный маркетинг превышает «шум», создавая связь, которую трудно сломать.Он состоит из нескольких ключевых элементов, которые помогают создать эмоциональную связь с потребителями и вызвать у них определённые чувства и ассоциации. О них написала в ТГ.
Вспомните рекламную кампанию Coca-Cola с именами на этикетках. Люди были счастливы покупать этот напиток со своими именами или именами своей семьи. Это вызвало эмоции, ностальгию и желание делиться напитком с близкими.
Или Nike, который в своих роликах показывает сильных людей в рекламных кампаниях Just Do It
В Телеграме показала еще один пример эмоциональной рекламы. Очень прикольно сделали.В малом и среднем бизнесе тоже можно использовать эмоциональный маркетинг.
Для кофейни можно использовать кампанию с «подвешенным» кофе. А магазин одежды может использовать истории своих клиентов в одежде их бренда, например знакомство со второй половиной.
Эмоциональный маркетинг не только увеличивает продажи, но и формирует долгосрочные отношения с клиентами. Когда люди чувствуют связь с вашим брендом, они становятся не просто покупателями, а вашими сторонниками.
Однако важно помнить, что эмоциональный маркетинг должен быть основан на реальных ценностях и принципах вашего бренда, чтобы не вызвать недоверие со стороны потребителей. Это важно. Запись на консультацию- в директ.
А как вы используете эмоции?