IaaS, PaaS или SaaS: как стартапу понять, какая модель облачного сервиса ему подходит

И на чем можно сэкономить, а на чем — не стоит.

С помощью облачных сервисов стартапы могут быстро масштабироваться и сэкономить на дополнительных затратах. Это помогает снизить и главный риск — большинство терпят неудачу из-за отсутствия прибыли или финансирования. Как выбрать модель облачных сервисов и на чем можно сэкономить, рассказывает Сергей Рыжков, руководитель департамента хостинга и профессиональных сервисов Рег.ру.

С каждым годом все больше предпринимателей обращают внимание на облачные технологии, а для МСБ и стартапов облака стали выгодной альтернативой локальным решениям. Так, к 2028 году, согласно отчету IKS-Consulting, рынок облачных инфраструктурных сервисов вырастет в 3,8 раза и около 80% крупных компаний будут использовать облака. А многие успешные стартапы создавались и развивались только в облаке — например, Zoom или BelkaCar.

Спрос на облачные сервисы легко объяснить — они позволяют стартапам расти, быстро тестировать гипотезы и сразу запускать их в работу, а также оптимизировать ресурсы.

Но облака подходят не всем. Разумнее всего переносить в них только те системы, без которых работа компании невозможна. Например, критичной системой может стать 1С или CRM: любые сбои в ее работе даже на несколько минут влекут финансовые потери. Кроме того, среди различных облачных моделей важно выбирать то, что подойдет именно под задачи конкретного проекта.

Чтобы правильно определиться с моделью, важно понимать, чем они отличаются. По предоставляемым услугам облачные сервисы делят на 3 вида:

Чем ниже компания спускается по пирамиде моделей, тем сложнее инфраструктура в управлении, зато ее создание будет экономичнее. Так, SaaS проще всего в управлении, но дороже остальных моделей. Чтобы управлять IaaS, потребуется отдельный специалист или даже ИТ-отдел, что повлечет дополнительные затраты, но сама модель стоит дешевле SaaS. Это также необходимо учитывать, исходя из бюджета на инфраструктуру.

На начальной стадии стартапы часто выбирают SaaS для снижения издержек, в то время как на этапе роста и формирования команды можно перейти на IaaS или PaaS для масштабируемости.

Сфера деятельности стартапа и задачи

Конечно, первое, что стоит учитывать — задачи, которые стартап планирует решать в облаке. Среди задач могут быть:

Чем сложнее задачи и больше объем данных, тем больше потребуется мощностей и функциональности, что может повлиять на выбор между моделями. Имеет значение и то, относится ли стартап к ИТ-сфере. Так, компании, у которых есть ИТ-компетенции, могут сэкономить, арендуя PaaS или даже IaaS, а не готовые SaaS-решения. Стартапам из других сфер без знаний в области ИТ будет эффективнее использовать SaaS-решения.

Стоимость

Обратите внимание на то, как рассчитывается цена – может быть фиксированная ежемесячная плата или же оплата за использование конкретных ресурсов. Учитывайте и возможные скрытые расходы, например, стоимость дополнительных услуг или лицензий. В среднем ежемесячные расходы стартапа на ИТ-инфраструктуру составляют от 10 до 50 тыс. руб. в зависимости от конфигурации и количества необходимых ресурсов или приложений.

Стартапам выгоднее всего оплачивать инфраструктуру по модели Pays-As-You-Go, то есть только за фактически используемые ресурсы. Такую модель оплаты предлагает большинство провайдеров — как правило, оплата происходит ежеминутно или ежечасно.

На старте можно рассчитать минимальную конфигурацию для разработки и тестирования MVP, а по необходимости масштабировать и добавлять ресурсы.

Качество технической поддержки

Убедитесь, что выбранный вами провайдер предоставляет качественную техническую поддержку. Критерии, на которые стоит обратить внимание:

Отзывчивая техподдержка поможет стартапу сосредоточиться на развитии продукта, минимизирует риск простоя, поэтому перед заказом услуги можно протестировать ее работу, проверить скорость ответа и вовлеченность сотрудников.

Надежность провайдера

Часто стартапы продвигаются стихийно — бюджет на продвижение ограничен и предсказать спрос довольно трудно. Когда проект приобретает популярность, аудитория приложения/сайта может резко возрасти, поэтому один из важных критериев выбора провайдера — отказоустойчивость. Например, если пользователь загрузил мобильное приложение, а оно не обрабатывает данные или работает медленно, долго загружается, его удалят. И пользователя, скорее всего, уже не получится вернуть.

Ненадежные поставщики могут предлагать более выгодные тарифы, при этом стартап рискует репутацией и потерей аудитории при резком росте спроса.

Уровень безопасности и стабильности провайдера определяется наличием необходимых сертификатов и соответствием стандартам. Для российских проектов важно, чтобы хостинг-провайдер входил в реестр — если компания не попала в список, значит, она не соответствует необходимым требованиям обработки информации и не может оказывать услуги хостинга на территории РФ.

Уточните, какому уровню надежности Tier соответствует дата-центр провайдера. Tier — это международная система стандартов, где самыми высокими уровнями считаются III и IV. ЦОД, соответствующий уровню III, имеет дублирование всех систем, резервирование и несколько каналов связи, охлаждения и питания. Это значит, что даже в случае технических неполадок или стихийных бедствий, сервис продолжит функционировать без перерывов. Наличие самого сертификата при это не обязательно — многие ЦОДы не имеют их, но соответствуют уровням Tier III и IV.

Использовать пробные периоды

Многие провайдеры предлагают бесплатные периоды использования услуг. Это отличная возможность протестировать сервис перед принятием окончательного решения. Воспользуйтесь им, чтобы убедиться, что выбранный сервис действительно соответствует потребностям.

Участвовать в конкурсах на гранты от провайдеров

Некоторые провайдеры предлагают гранты для стартапов на развертывание инфраструктуры. Это отличная возможность сэкономить бюджет на старте проекта. Например, в Рег.ру можно получить до 500 000 рублей и оплатить ими любые облачные услуги. Но компания должна соответствовать требованиям — являться ИП или юридическим лицом, иметь представление об архитектуре проекта и необходимых сервисах и нуждаться в расширении.

Комбинировать различные модели

Сочетание IaaS, PaaS и SaaS более выгодно, чем использование одной модели. Например, если вам нужны инструменты для организации работы команды из 5-10 человек, можно использовать бесплатное решение, а при увеличении штата — развернуть таск-менеджер и сервис видеоконференцсвязи в облаке. А вот специфическое ПО и приложения лучше сразу разместить в облаке, выбрав необходимую конфигурацию.

Перенос данных в облако позволяет обеспечить бесперебойную работу и сконцентрироваться на развитии бизнеса, что важно для стартапов, особенно на начальном этапе. Кроме того, многие поставщики облачных услуг предлагают тарифные планы, адаптированные специально для небольших компаний, обеспечивая техническую поддержку, помощь в настройке систем и миграции.

Стоимость перехода в облако для стартапов может варьироваться от 5 до 50 тыс. рублей — это бюджет, доступный многим компаниям на старте. А с грантовой поддержкой мигрировать проект в облако можно без первоначальных вложений.

Рег.ру поддерживает стартапы грантами до 500 000 рублей. Финансирование доступно всем проектам, нуждающимся в масштабировании. Для получения средств нужно только понимание архитектуры проекта, а также статус ИП или юрлица. Грант в виде бонусов зачисляем на бонусный счет владельца стартапа, а потратить средства можно на любые облачные услуги.