Триггернуло? Поговорим про то, как цепляет реклама
В предыдущей статье я рассказывала про несколько методов НЛП (нейро-лингвистическое программирование), которые используют маркетологи для создания цепляющей рекламы. Как можно подстроиться к целевой аудитории по ценностям, показать разные субмодальности в речевых оборотах и т.д.
Сегодня расскажу вам как воздействовать на покупателя, предоставляя ему выбор без выбора, используя метапрограммы или прием синестезии. Что это такое – об этом читайте далее.
Мета-программы. Что это?
Это привычные стратегии мышления покупателей. Любая информация, которая поступает извне, подлежит ее оценке. При оценке покупатель бессознательно пользуется той стратегией, к которой он привык.
Например, есть метапрограммы со стратегиями «К» и «От» - т.е. человек либо стремиться достичь чего-то (К), либо избежать чего-то (От). Стремление «К» – как правило, работает с ориентацией на успех. А стремление «От» – это ориентация на избегание неудачи. Стремящимся «К» важны преимущества, которые они получат, покупая товар или услугу. А стремящиеся «От» будут ориентироваться на предложения, которые помогут им избежать проблему в случае покупки товара.
Обе стратегии можно увидеть в наглядных примерах рекламы страховых продуктов.
Еще одна метапрограмма «Возможности – действия». Люди «возможностей» ориентируются на различные варианты, новизну, когда покупают товары. Это экспериментаторы, открыты ко всему новому. Люди «действий» предпочитают порядок и определенность. Зачем что-то новое пробовать, когда «старое» успешно себя зарекомендовало. Им нужна четкая инструкция по пользованию товаром и удобство в эксплуатации.
Синестезия
Синестезия – это отличный прием, который позволяет смешивать различные каналы восприятия. Как это работает? Звук может быть объемным, либо цветным, вкус может приобрести запах, а ароматы вы начинаете не вдыхать, а слышать, как это происходит в любом магазине косметики. Или как в примере рекламы с открыванием бутылки Кока Колы - сразу представляется знакомый звук выпущенных из бутылки или банки газиков.
Иллюзия выбора
Тоже интересный прием, который сообщает нам об отсутствии выбора, при его формальном наличии. Как это работает? Когда заведомо предлагается несколько вариантов. «Вам какой соус к картошке?» - вопрос от продавца во «Вкусно и точка», «Вы готовы купить диван сразу или будете смотреть дополнительные позиции?»
Или как в этой социальной рекламе от компании Fiat, предупреждающей о вреде употребления алкоголя за рулем.
Методов НЛП в рекламе большое количество. И если вы хотите делать рекламу профессионально, то обращайтесь к специалистам Аперком. Либо подпишитесь на мой канал Маркетинг с огоньком! Здесь будет интересно!
В этом году я знаете какую стратегию выбрал?
Называется "Операция ЧСВ"
Суть: из-за выросшей базы постоянных клиентов я начал пользоваться малейшими замечаниями с их стороны, чтобы сказать им, что больше для них работать я не буду, что они будут лишены будущих броней и скидок.
И так как они привыкли к стабильной многолетней работе, к надёжности, то многие начали уверять меня, что никуда от меня не собираются уходить, что "нет, нет, нет, вы меня неправильно поняли".
Но и отвалилась часть тех, кто так сказать пользовался моими услугами "без уважения".
Это однозначно прикол я считаю. Получается я рискованно банканул в пиар плоскости и снял профит.