Триггернем?
Представьте, что вы заходите в магазин. Вроде ничего не нужно, но через пять минут у вас в корзине уже лежит новая кружка, плед и, почему-то, набор свечей.
Знакомо? Это не случайность — это триггеры. Они срабатывают безотказно, даже если вы уверены, что поступаете рационально. Давайте разберёмся, как эти “магниты” работают в текстах и почему от них невозможно отвести взгляд.
Сейчас я вам расскажу несколько историй. Каждая из них — про один из триггеров.
⭐Дефицит “Хайп вокруг кроссовок Nike Air Jordan”
Каждый релиз новой коллекции Nike Air Jordan сопровождается невероятным ажиотажем. Эти кроссовки, выпущенные впервые в 1984 году в честь легендарного баскетболиста Майкла Джордана, давно стали культовым объектом среди коллекционеров и поклонников уличной моды.
Ограниченные тиражи, необычные дизайны и редкость некоторых моделей сделали их не просто обувью, а символом статуса. Например, в 2024 году выпуск Air Jordan 1 High OG “Union” вызвал настоящую битву на сайтах и в офлайн-магазинах. За несколько минут после старта продаж все пары были раскуплены. На вторичном рынке их начали продавать в два, а то и в три раза дороже.
Этот пример показывает, как грамотно созданный дефицит может превратить обычный продукт в предмет желания, за который готовы бороться.
⭐Социальное доказательство “Сыр, о котором говорят все”
Когда литовский сыр Džiugas вышел на международные рынки, его популярность быстро выросла благодаря упоминаниям на упаковке о наградах, таких как World Cheese Awards. Это сразу создавало ощущение качества и доверия у покупателей.
Бренд активно использовал отзывы довольных клиентов, публикуя их в социальных сетях: “Лучший выдержанный сыр, который я пробовал!”, “Идеальный вкус для праздника”. А дегустации в магазинах, где покупатели делились своими впечатлениями прямо на месте, сделали продукт ещё популярнее. Социальное доказательство помогло превратить Džiugas из локального литовского сыра в международный бренд, которому доверяют миллионы. Иногда нам просто нужно знать, что другие уже проверили и одобрили.
⭐Удовольствие “Запах корицы, уют и мечта о чуде”
На этой неделе у нас в городе уже полным ходом началась подготовка к НГ. И в понедельник я попала в книжный магазин. На входе — стол с книгами о зиме, рядом — кружка с горячим чаем и парой коричных палочек. Я не собиралась ничего покупать, но атмосфера сделала своё дело. Триггер удовольствия не всегда в словах — это ещё и образы, которые вы вызываете у аудитории.
⭐Интрига “Что они скрывают за этой дверью?”
Помните, как вы проходили мимо кафе с надписью “Лучший кофе города”? Хотелось зайти и проверить? Это триггер интриги: он не даёт нам пройти мимо, не узнавая, что же скрывается за обещанием.
⭐Лимитированность “Только 50 штук для тех, кто первым успеет”
Итальянский бренд уходовой косметики, которым я пользуюсь, выпустил лимитированную коллекцию с необычным дизайном упаковки. На сайте крупными буквами написали: “Осталось всего 50 наборов”. Ииии… через несколько часов их не осталось. Лимитированность работает, потому что даёт ощущение эксклюзивности: если у меня это есть, я особенный.
⚡⚡⚡⚡Как внедрить эти триггеры?
◼Перестаньте думать, что триггеры — это “примитивные уловки”. Они работают, если использовать их искренне. Например, вы действительно знаете, что ваша акция ограничена во времени? Смело говорите об этом.
◼Создайте истории вокруг продукта или услуги. Люди покупают эмоции, а не сухие описания.
◼Тестируйте. Не все триггеры подходят для любой аудитории. Попробуйте один, посмотрите, как среагируют, и сделайте выводы.
↪А теперь — вызов↩
Вспомните триггер, который недавно сработал на вас. Что это было? Срочность, интрига, может, социальное доказательство? Ответ можете писать сюда