Вообще Битрикс24 с каждым релизом становится всё более цельным что ли. Появляется все больше инструментов «зашитых» внутрь продукта. Стратегия работы в режиме одного окна, выбранная руководством компании реализуется на 100%. То что для Битрикс24 фича внутри продукта, для кого то отдельный стартап. Например, сервисы речевой аналитики и оценки звонков, корпоративные мессенджеры, доски для визуализации данных, чаты с ИИ, BI конструкторы, конструкторы лендингов и т. д. За все эти инструменты нужно платить отдельно за каждый. И вдобавок плодить «зоопарк» сервисов не связанных между собой. За Битрикс24 вы платите фиксированную цену и получаете набор инструментов в одном окне. Не нужно оплачивать каждую фичу отдельно.