Вконтакте отключили истории для сообществ
Недавняя ситуация с одним из сообществ моего клиента окончательно убедила меня, что интерфейс и работа техподдержки ВКонтакте — это настоящий квест на выживание.
Сейчас расскажу, как попытка сделать обычный репост в истории превратилась в бесконечное путешествие по всем уровням абсурда.
Где мои истории?
Задача была простой: сделать репост клипа в историю сообщества. Но вот незадача — при публикации появляется ошибка. Никакие манипуляции не исправляли ситуацию. А при нажатии на плюсик, где обычно создаются публикации, а вкладки «Истории» там нет. Совсем.
Первым делом я начала проверять настройки. Ведь у ВКонтакте есть странная привычка прятать важные функции в таких уголках, о существовании которых ты бы никогда не догадалась. Но ни одна волшебная галочка ситуацию не изменила.
Знакомство с техподдержкой: уровень первый
Решив, что сама я уже ничего не найду, написала в техподдержку. В ответ они выдали мне инструкции о том, “как создавать истории”. Спасибо, ВКонтакте, но я в куре, как это делается.
Я объясняю, что проблема в другом: у меня в сообществе нет кнопки для создания историй, и репост тоже не сделать, тк ошибка. После долгих переписок они выдают гениальную фразу (смотри скрины):
«Мы постепенно отключаем истории для некоторых сообществ, так как эта функция является нефункциональной».
Серьёзно? То есть вы сами решили, что истории мне не нужны, и просто вырубили их?
Новый уровень абсурда
Не сдаваясь, я решила попробовать сделать историю через аккаунт менеджера. А там нет ничего близко похожего на создать историю.
Пишу в техподдержку снова. Их рекомендации:
- Попробовать через браузер.
- Проверить обновление приложения.
- Выйти из всех аккаунтов на всех устройствах.
Подождите, выйти отовсюду?! У клиента вечер, у него несколько устройств и браузеров. Зачем мне это делать? Пользоваться браузером при приложении? Что за бред?????
После этих “советов” я на них просто забила…
Утро, контент и еще одна попытка…
Вышел новый клип. И я думаю, аа дай еще попробую. Вдруг поможет? Одна изх рекомендаций была в аккаунте менеджера делать истории через архив историй. Это единственное место, где в сообществе есть кнопка сделать историю. Н она менеджере ее нет.
Там была надпись с рекомендацией включить двухфакторную на ак… Нуу ок делаем.
Немного вернемся назад. Прежде чем делать эти манипуляции, я еще раз попробовала сделать репост клипа в истории (как обычно через стрелочку) и там она зависла с ошибкой загрузки.
Итак я включаю двухфакторку на своем аккаунте. Через браузер не получилось это сделать. Почему? ХЗ…
И что вы думаете???? Отключенные репосты клипов сообщества у меня заработали.
Одна простая задача превратилась в адский квест с настройками, техподдержкой и случайными экспериментами. Интерфейс ВКонтакте настолько нелогичный, что даже опытный пользователь запутается. А работа техподдержки сводится к выдаче шаблонных ответов, которые чаще бесполезны, чем полезны.
А если ты хочешь развиваться в телеграм и не знаешь с чего начать, то у меня для тебя есть гайд бесплатных способов продвижения в телеграм (подходит для всех соцсетей кстати) https://lcvr.net/tdyu
Вы, возможно, подумаете, что заголовок написан только для того, чтобы привлечь ваше внимание и заставить прочитать статью до конца. И это так. Но сегодня я расскажу историю о том, как всего за 6 месяцев я полностью изменил свою жизнь
Мы в Surf проанализировали сотни интерфейсов в ритейле и фудтехе, чтобы выявить частые UX-ошибки и оценить их в денежных потерях. В статье показываем несколько дорогостоящих ошибок в приложениях самых известных компаний.
Ситуация с одной стороны смешая, ведь я сам зарабатываю в Telegram, а с другой стороны грустная, ведь 3 года моих личных заметок, которые я любил перечитывать под новый год, канули в реку.
«Ищу себя» — звучит как оправдание для тех, кто сменил пятый вуз, десять работ и три страны за год. Но на самом деле это крик души всех, кто не готов сдаться в пакет с надписью «нормальный человек». Это не про слабость, а про мужество нырять в неизвестность, даже если на пути — десятки провалов.
Соцсети СК «ВИ-СТРОЙ» полнились рубрикой #вести_с_полей — постами о том, как идут дела на объектах. Изредка публиковались новости из сферы индивидуального жилищного строительства.
Писала в прошлой статье про то как я решила начать продвигать канал, в котором было 69 подписчиков и моя отвага и безумие.
Сегодня продолжу...
Как основной инструмента продвижения сейчас у меня комментинг.
Мы остановились на том, что после первой недели комментинга у меня случился блок - я исписала все знакомые мне канала, на которые была подписана, н…
Чувствуете этот зуд в пальцах, когда очередной пост в ВК набирает три лайка от мамы и лучшей подруги? Хочется крикнуть в пустоту: "Ну почему меня никто не видит?!" Знакомое чувство, правда? ВКонтакте в 2025 году – это не та площадка, где можно просто запостить котика и ждать оваций. Алгоритмы меняются быстрее, чем ваш кот успевает поменять позу для…
Чтобы зарабатывать с помощью блога, нужно сначала вызвать доверие у подписчиков. В этом плане хорошо работает сочетание личного с полезным и эмоционального с рациональным. Короче, надо выстраивать полноценные отношения с аудиторией. Не только грузить чем-то сложным, но и показывать, какой человек за всем этим стоит.