{"id":9130,"title":"\u0417\u0430\u0449\u0438\u0442\u0438\u0442\u044c \u0440\u0430\u0431\u043e\u0447\u0438\u0435 \u043a\u043e\u043c\u043f\u044c\u044e\u0442\u0435\u0440\u044b \u0438 \u0442\u0440\u0430\u0442\u0438\u0442\u044c \u043c\u0435\u043d\u044c\u0448\u0435 \u043d\u0430 \u0442\u0435\u0445\u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u043a\u0443","url":"\/redirect?component=advertising&id=9130&url=https:\/\/vc.ru\/promo\/305439-reshenie-dlya-biznesa-zashchitit-rabochie-kompyutery-i-tratit-menshe-na-tehpodderzhku&placeBit=1&hash=85c54b2e13f250dedc65edea594d27f2b8d3772b0cf075b87dc84abeac949895","isPaidAndBannersEnabled":false}
Маркетинг
ppc.world

Google скрыл часть поисковых запросов. Как изменится работа PPC-специалистов?

Google Ads обновил работу отчета по поисковым запросам: теперь специалисты будут видеть в нем только запросы с большим объемом поиска. Если даже поисковый запрос и привел к одному или нескольким кликам, он может не показываться в отчете. Изменения вступили в силу в сентябре 2020 года. Мы в ppc.world поговорили с экспертами и спросили, насколько это обновление важное и что PPC-специалистам стоит изменить в работе с семантикой в Google Ads.

Артем Акулов, основатель и руководитель бюро «Лира»

Для работы РСС-специалиста эти изменения существенны, но не критичны. Могу отметить, что объем «рабочей» семантики, которую мы используем в рекламных кампаниях, сокращается не первый год.

Считаю, что игнорирование небольших групп поисковых запросов не навредит кампаниям. Рекламная система развивается и всё шире использует «близкие» запросы. Часто они действительно релевантны, но чтобы это работало, как закладывают инженеры Google, системе нужны данные.

Задача специалистов по рекламе — дать системе эти данные. Сейчас требуется меньше монотонной ручной работы (ее забирает себе система) и больше работы головой, чтобы знать и понимать механизмы рекламной системы, доступные форматы, таргетинги, возможности и особенности.

Ключевая рекомендация — работайте с оптимизацией конверсий. Настройте передачу всех важных действий пользователей в рекламную систему, в идеале — с ценностью. Система будет учитывать эти данные в том числе при подборе поисковых фраз для показа рекламы.

Запросы для проработки минус-слов ищите в органике с помощью сервисов Serpstat, Semrush и их аналогов.

Я нередко встречаю ситуации, когда более общие двух- или трехсловные ключевые слова работают лучше вложенных и обладают более высоким показателем качества. Поэтому рекомендую пересмотреть рабочее семантическое ядро: возможно, пора его подсократить.

Никита Кравченко, ведущий специалист по платному трафику в eLama

Google Ads постепенно расширяет охват типов соответствия: модификатор стал более широким, а точное перестало быть точным. Но у рекламодателей оставалась возможность вычистить нецелевые запросы благодаря отчету по поисковым запросам, даже с учетом того, что Google и раньше не показывал в нем запросы без кликов. Теперь же специалисты не смогут узнать часть запросов, за которые они уже заплатили!

В крупных проектах это изменение может привести к тому, что миллионы рублей будут тратиться на неизвестные запросы. Я зашел в несколько проектов: в статистике за сентябрь я не вижу в отчете данные о почти 45% кликов, что равносильно примерно 45% потраченного бюджета!

Отчет по поисковым запросам используют для двух основных целей: поиск наиболее эффективных запросов для перераспределения на них бюджета и поиск нецелевых или неэффективных запросов для расширения списка минус-слов. В этом плане работа с отчетом не изменится, но данных для анализа станет намного меньше.

Безусловно, скрытие статистики по запросам может навредить кампании, поскольку восполнить эту информацию негде. Часть бюджета будет уходить на низкочастотные запросы с длинными хвостами, которые не были найдены при парсинге семантики. Даже Google Analytics и Search Console не помогут, поскольку информации не будет и там.

По данным Google, каждый день появляется 15% запросов, которые ранее никогда не использовались. Даже глубокий парсинг не поможет собрать то, чего ранее не существовало. А значит, придется проводить его с некой периодичностью и искать новые низкочастотники.

Рекомендую детальнее прорабатывать семантику, закапываться в парсинг, собирать поисковые подсказки и близкие варианты слов, использовать минус-слова из Директа, то есть принимать меры еще до запуска поисковой рекламы.

Советую отказаться от способа «закупки» семантики у Google. Это подход, когда кампания запускается по широким высокочастотным фразам, после чего специалист постепенно набирает наиболее эффективные среднечастотные и низкочастотные запросы из отчета. Большую часть из них Google Ads вам просто не покажет.

Попробуйте комбинировать в группах разные типы соответствий, добавьте точное соответствие с модификатором, если нужно максимальное совпадение. Собирайте минус-слова по низкочастотным запросам в Яндекс.Директе и добавляйте их в Google Ads. Да, алгоритмы Яндекса и Google разные, пользователи ищут и в целом ведут себя по-разному, но этот подход может быть полезным.

Тестируйте аудиторные таргетинги в режиме наблюдения и постепенно внедряйте их в кампании в режиме таргетинга. Судя по изменениям, Google движется к отказу от ключевых фраз и уменьшению участия специалистов в оптимизации кампаний, поэтому учитесь работать со всеми доступными данными и инструментами.

Продолжайте опираться на важные бизнес-метрики. Оптимизируйте показатель качества. Используйте адаптивные объявления и тестируйте новые элементы на основе статистики по комбинациям. Сравнивайте модели атрибуций и выбирайте оптимальную. Переходите на автостратегии, особенно если Google Ads рекомендует это сделать.

Читайте также:

Ксения Томанова, Senior Production Manager Adventum

Отчет по поисковым запросам стал менее информативным для специалиста. Игнорирование небольших групп запросов снижает уровень контроля над бюджетом аккаунта и управления эффективностью.

Пользователи, которые использовали отчет для исключения нерелевантных поисковых запросов из показов, теперь вынуждены будут анализировать данные с помощью других инструментов, например, отчетов о поисковых запросах в Яндекс.Метрике.

Александр Плужников, специалист по контекстной рекламе в E-Promo

Недавно Google внес изменения в модификатор широкого соответствия. Единственным шансом для специалиста скорректировать работу кампаний был отчет по поисковым запросам. Мы могли найти ключ, который «цепляет» нерелевантный запрос, и отреагировать — добавить его в минус-слова. Теперь такой возможности нет, поскольку статистика по подобным запросам будет сильно урезана или не будет показываться совсем.

После обновления отчета мы наблюдаем следующую ситуацию: рекламная кампания будет показываться по ключевым фразам и по словам со схожим значением, но статистика по вторым будет сильно урезана. Так, часть трафика будет вести на некорректные посадочные страницы или будет нерелевантной.

На ком изменения отразятся минимально:

  • на кампаниях с большими объемом трафика, так как их статистика практически не изменится;
  • на кампаниях с посадочной страницей в виде лендинга, так как весь трафик будет вести на одну страницу.

Более серьезными последствия будут для небольших аккаунтов, ориентированных на нишевые продукты или работающих в одном-двух городах: их статистика будет существенно урезана. Таким компаниям рекомендую перейти на автоматизированные решения от Google или ориентироваться на статистику Яндекс.Директа.

Также я советую пройтись по спискам минус-слов и обновить их, создать отдельные наборы минус-слов для кросс-минусовки на уровне групп.

Элина Павлова, руководитель отдела performance-маркетинга Molinos

Любое сокращение информации о ходе размещения мешает оптимизации рекламной кампании. Из-за потери информации о низкочастотных поисковых запросах PPC-специалисту станет сложнее исключить нецелевые показы.

С одной стороны, это изменение не критично в целом — всё-таки доля таких запросов небольшая, а общая регулярная проработка нецелевой семантики с помощью Wordstat Яндекса, Планировщика ключевых слов Google и других сервисов исключает значительную часть неэффективных показов.

С другой стороны, для тематик с небольшим объемом трафика потеря информации о редких запросах существенна. Кроме минусовки неэффективных запросов, мы потеряли хоть и небольшой, но полезный источник целевых ключевиков и идей для них.

Для специалиста это обновление, скорее всего, означает дополнительные трудозатраты. Теперь даже для тщательно проработанных рекламных кампаний нужно не просто «пробежаться глазами» по списку поисковых запросов и убрать лишние, а регулярно переносить собранные в Директе списки минус-слов в аккаунт Google Ads, учитывая при этом, что в Ads важно добавлять минус-слова во всех числах и падежах, включая запросы с ошибками.

Также помните о правильном использовании типов соответствия с минус-словами — они работают несколько иначе, чем с ключевыми фразами.

Подводя итог

Изменения в отчете по поисковым запросам усложнят процесс оптимизации рекламной кампании: поиск нерелевантных запросов и работу с ключевыми словами. Сейчас важно искать источники восполнения информации о поисковых запросах.

Главные рекомендации экспертов:

  • настройте оптимизацию кампаний по конверсиям, чтобы рекламная система точно знала, что для вас важно;
  • пересмотрите минус-слова в кампаниях, создавайте отдельные наборы минус-слов для кросс-минусации на уровне групп;
  • задействуйте запросы из органического трафика и Яндекс.Директа для проработки минус-слов;
  • обратите внимание на результативность вложенных ключевых фраз, удалите менее эффективные ;
  • проводите детальный парсинг, собирайте поисковые подсказки и близкие варианты слов до запуска кампании и регулярно повторяйте эти действия после старта кампании;
  • тестируйте аудиторные таргетинги в режиме наблюдения и добавляйте эффективные в режиме таргетинга;
  • экспериментируйте с адаптивными объявлениями и пробуйте автоматическое управление ставками.

Больше материалов о рекламе в Google Ads читайте на ppc.world.

0
0 комментариев
Популярные
По порядку
Читать все 0 комментариев
Геймификация, Big Data и доставка за 10 минут — какие тренды ждут российский фудтех в 2022 году

Скоро экспресс-доставка будет занимать 10 минут, а сервисы сами определят, какую еду привезти домой

На сайтах с эквайрингом от ПСБ появился Yandex Pay

Покупатели с аккаунтом «Яндекса» смогут оплачивать покупки, не вводя данные карты.

Эксперимент: оформляем банковские карты без бумажных документов

Оформление затянулось, но проект все равно продолжили развивать.

Лайфхак в подборе: как ATS-системы помогают экономить время и бюджет рекрутеров

Процесс рекрутинга существенно не отличается от компании к компании. Есть несколько типичных шагов, которые проходит рекрутер: размещение вакансии на джоб-бордах, поиск соискателей по базам, согласование кандидатов с заказчиками, собеседование, выдача и проверка тестового задания, проверка кандидата службой безопасности.

Apple вышел в лидеры продаж на китайском рынке смартфонов впервые с 2015 года

Apple вышел в лидеры продаж на китайском рынке смартфонов впервые с 2015 года. Теперь его доля там, согласно данным издания Cult of Mac, составляет 22% против доли Vivo и Oppo на уровне 20% и 18% соответственно.

Это Элви Рэй Смит: он мечтал создать анимационный фильм на компьютере, соосновал Pixar, но ушёл из компании из-за Джобса Статьи редакции

Смит создал альфа-канал, который используется в Photoshop и других редакторах, работал в Xerox и LucasFilm и убеждал всех, что за компьютерной графикой будущее, однако всерьез его никто не воспринимал – кроме Стива Джобса.

История о том, как я привез в Россию самые продвинутые детские клюшки для хоккея. И чем они такие продвинутые

Привет! Меня зовут Александр Тягалов, очень рад нашему «заочному» знакомству. Расскажу вам о создании особенного бизнеса. Три года назад мы с Владимиром Тронько привезли в Россию и продаем (с каждым годом все успешнее) детские клюшки финской марки VIKKELA. У этих клюшек нет аналогов на Российском и Европейском хоккейном рынке, так что, с одной…

Сервис аренды электросамокатов Whoosh начнёт работать в Португалии в феврале 2022 года и вложит в запуск $20 млн Статьи редакции

На старте в Лиссабоне будет работать 2500 самокатов.

Whoosh
Как запустить коммерчески успешный подкаст и не пополнить им "кладбище подкастов"? Список типичных ошибок
Инвесторы-активисты — кто такие и на что способны
Три лучших поста 2021 года из крупнейшего сабреддита про продуктивность
null