ПОЧЕМУ ОНИ ПОКУПАЮТ? ПОТОМУ ЧТО МЫ ЗНАЕМ, КТО ОНИ.
Знаете, пару лет назад ко мне пришёл один знакомый, зовут его Саня. Парень из моего города, ничего такого, обычный предприниматель, у него был небольшой бизнес — продавал бомбочки для ванн. Такие, знаете, ароматные штуки, которые шипят в воде. Но продажи шли плохо, и Саня, как это обычно бывает, уже начал жаловаться, что, мол, рынок перенасыщен, конкуренция бешеная, люди экономят на таких штуках. Ну, короче, стандартный набор оправданий. Смотрю я на него и говорю: — Санёк, а ты вообще кому продаёшь? Ты хоть знаешь, кто твой клиент? Он махнул рукой: — Ну, всем! Женщинам, мужикам, подросткам… Главное, чтобы купили. Ну всё ясно, думаю. Беру я его за шкирку, сажаю за стол и начинаю раскручивать. Спрашиваю: — А зачем ты эти бомбочки вообще придумал? Почему именно их? И тут Саня выдаёт: — Ну, мы с моей девушкой их делали, когда ей тяжело было после работы расслабиться. Она в офисе целый день, стресс, напряжение. А вечером — ванна с бомбочкой, и всё, она уже улыбается, спокойная такая, довольная. Я ему говорю: — Так вот она, твоя идеальная аудитория! Ты не всем продаёшь, а вот таким же, как твоя девушка. Стрессанутым офисным сотрудникам, которым нужен небольшой ритуал расслабления после тяжёлого дня. Тут у него будто лампочка в голове зажглась. Он перестал лепить рекламу для всех подряд и начал бить в точку. Сделал акцент на женщинах от 25 до 40 лет, которые работают в офисе, устают, хотят расслабиться и почувствовать себя лучше. В рекламе начали показывать сцены, как бомбочка шипит в ванне, а рядом свечи и бокал вина. Запустили акции типа «Расслабься после работы» или «Подарок для себя любимой». Девчонки стали покупать пачками! И что в итоге? Бомбочки эти стали не просто продуктом, а символом. Типа: «У тебя тяжёлый день? Займи ванну, включи приятную музыку и забудь о проблемах». Саня даже подарочные наборы добавил, типа, чтобы мужики на праздники женам брали. Сейчас Саня продаёт эти бомбочки через соцсети, и бизнес его нормально так попёр. А всё почему? Потому что он наконец-то понял, кому продаёт. Не всем подряд, а тем, кто реально кайфанёт от его продукта. Вот так вот, ребята. Сначала разберитесь, кто ваш человек, а потом уже впаривайте. Иначе будете как Саня в начале — стоять на месте и искать виноватых. А вы вообще знаете, кто ваш идеальный клиент? Ну, представьте: у вас есть возможность выбрать такого клиента, ради которого вы реально готовы утром вскакивать с кровати и мчаться на работу. Какой он? Чем занимается? Какие у него проблемы, мечты, желания? Чем чётче вы сможете описать этого человека, тем проще будет его найти и сделать так, чтобы он захотел работать именно с вами. Вот кстати Санин пример: Оксана, 32 года. Работает в офисе на должности менеджера. Каждый день расписан по минутам: звонки, отчёты, бесконечные задачи от начальства. В конце рабочего дня у неё нет сил ни на спортзал, ни на встречи с друзьями — хочется только прийти домой, упасть на диван и забыться. Её будни однообразны, и иногда кажется, что жизнь просто проходит мимо. Но Оксана мечтает хоть немного времени уделять себе. Её маленький ритуал — горячая ванна с любимым ароматом — это то, что помогает расслабиться, почувствовать себя лучше и хотя бы на полчаса забыть обо всех делах. Она хочет простых радостей: заботы о себе, возможности выдохнуть и перезагрузиться. Ну а если Ты хочешь не просто лепить рекламу «на авось», а запустить воронку продаж через чат-бота, который чётко знает, кто твоя аудитория. Бот делает всё за тебя: привлекает тех самых людей, которым реально нужно то, что ты предлагаешь. Ты больше не сливаешь бюджет на всех подряд. Всё работает чётко, системно и с результатом, который видно сразу. А самое крутое — эта система не только обходит умную ленту ВКонтакте, но и пашет для тебя годами. Напиши мне в ЛС Давай настроим твою идеальную воронку и будем качать результат.