Электро самолёт
Философия Стива Джобса
iPhone 16e
Nothing Phone 3a
Оживление фото LumaAI
Велосипед Mercedes
Робота научили делать сальто
Grok vs ChatGPT vs Claude
Генерация видео от Google

Сайт как витрина: 5 причин, почему посетители уходят, не купив

Красивый сайт – это хорошо, но не главное. Его задача – не просто впечатлять, а продавать. Если посетители заходят на ваш сайт, но не совершают покупку, значит, где-то кроется ошибка.

Сайт как витрина: 5 причин, почему посетители уходят, не купив

5 ключевых причин низкой конверсии с сайта:

1. Неудобный пользовательский опыт (UX):

Причина: cайт неинтуитивный, медленный, неадаптивный для мобильных устройств, перегружен информацией, не содержит четких призывов к действию.

Решение:

Проведите UX-аудит: проанализируйте сайт с точки зрения удобства использования, скорость загрузки, доступность для мобильных устройств.

Оптимизируйте дизайн: сделайте дизайн сайта максимально простым и понятным, используйте четкую структуру и удобную навигацию.

Добавьте призывы к действию: используйте яркие и понятные кнопки, которые побуждают пользователя совершить желаемое действие (купить, заказать, скачать, связаться).

2. Некачественный контент:

Причина: текст на сайте нечитабельный, скучный, нерелевантный, не отвечает на вопросы пользователя, не убеждает в ценности продукта/услуги.

Решение:

Создайте качественный контент: используйте четкий язык, заголовки, подзаголовки, списки, изображения, чтобы сделать текст более читабельным.

Напишите убедительные описания продуктов/услуг: ответьте на вопросы: что это, как это работает, чем это лучше аналогов, как это поможет клиенту.

Дополните контент отзывами, видео, статьями: создайте дополнительный контент, который убедит клиента в вашем профессионализме.

3. Слабое предложение:

Причина: предложение не выгодно клиенту, цена не соответствует ценности продукта/услуги, отсутствует информация о гарантиях, не четко описаны преимущества.

Решение:

Сформулируйте УТП: уникальное торговое предложение должно быть лаконичным, запоминающимся, отражать главные преимущества вашего продукта/услуги.

Сделайте предложение выгодным: предоставьте скидки, бесплатную доставку, бонусы, пробный период, чтобы убедить клиента совершить покупку.

Добавьте гарантии: укажите срок возврата денег, гарантийный срок, условия обмена, чтобы устранить сомнения клиента.

4. Неудобная система оформления заказа:

Причина: сложные формы заказа, не удобные способы оплаты, отсутствие вариантов доставки, не четкие условия доставки.

Решение:

Оптимизируйте формы заказа: сделайте их простыми и интуитивно понятными, снизьте количество полей, используйте подсказки.

Предложите разные способы оплаты: используйте платежные системы, которые удобны для клиентов.

Обеспечьте удобные способы доставки: предоставьте разные варианты доставки (курьерская служба, самовывоз, почта) и условия доставки (сроки, стоимость).

5. Отсутствие доверия:

Причина: на сайте отсутствует информация о компании, отзывах, контактных данных, не четко описаны условия гарантии и возврата.

Решение:

Добавьте раздел "О нас": расскажите о компании, ее команде, миссии, опыте, преимуществах.

Опубликуйте отзывы клиентов: дополните сайт отзывами покупателей, видеоотзывами, фотоотчетами.

Предоставьте полную информацию: укажите юридический адрес, телефоны, email, условия гарантии и возврата.

Сайт – это ваша витрина в онлайн-мире. Чтобы он приносил продажи, нужно постоянно следить за его состоянием, улучшать его функциональность, делать его более удобным и привлекательным для посетителей. С помощью каких инструментов можно еще увеличить продажи, пишу в своем телеграмм-канале:

22
1 комментарий

ах, если бы все было так просто - выполни эти пункты и получишь продажи

[]