Как избежать 3 главных ошибок в продажах экспертов

Эксперты бывают двух типов, и даже если вы сейчас узнаете в них себя (пусть даже на 5%) - не переживайте. Это лечится!👌 Сегодня разберём три главные ошибки, из-за которых продажи буксуют, а клиенты зависают в статусе «я подумаю».

Итак,
Тип 1: «Мои знания говорят сами за себя!» — пишет посты, ведёт блоги, ждёт, что клиенты сами догадаются прийти и оплатить.

Тип 2: «Покупайте-покупайте! Акция только сегодня!» — впаривает, давит, а потом удивляется, почему клиенты бегут, теряя тапки.

Разбираемся!👇

Эксперты любят продавать свой опыт.

❌ «Я сертифицированный коуч с 5 дипломами!»

❌ «Я училась у лучших наставников!»

❌ «Мои консультации для тех, кто хочет изменений!»

А клиент сидит, моргает и думает: «Окей, и что мне с этого?»

Как надо:Продавать не себя, а конкретный результат для клиента.

✅ Вместо «Я дипломированный нутрициолог» → «Помогу вам снизить вес без жёстких диет и срывов»

✅ Вместо «Я коуч с 10-летним опытом» → «Вы начнёте зарабатывать больше, работая меньше»

✅ Вместо «Я таргетолог» → «Запущу рекламу так, чтобы заявки стоили 100 руб., а не 1000»

Пример из жизни: Вы — эксперт по финансовой грамотности. Клиенту важны не ваши сертификаты, а то, как он перестанет жить от зарплаты до зарплаты. Так и говорите!

Вот он, момент истины. Клиент спрашивает:

💬 «А сколько стоит?»

И тут у эксперта начинается паника:

❌ «Ну, смотря что вам нужно…»

❌ «Я работаю по индивидуальному подходу…»

❌ «А какой у вас бюджет?»

Клиент в этот момент либо убегает, либо включает режим «я подумаю». В предыдущей статье разобрала по косточкам, почему это провальная стратегия для любого бизнеса!

Как надо:

✅ Говорить цену уверенно. Если сомневаетесь в цене сами — клиент почувствует и начнёт торговаться.

✅ Сначала показать ценность, потом назвать сумму.

✅ Формулировать не «стоит», а «вы получаете за эту сумму».

Пример:

❌ «Мой курс стоит 50 000 руб.»
✅ «За 50 000 руб. вы получите чёткую стратегию + разбор ошибок + поддержку, чтобы выйти на стабильный доход от 200 000 в месяц».

Если заинтересовала рубрика разбора ошибок - подписывайся на мой ТГ-канал, там еженедельно много пользы:

Эксперты часто боятся дожимать сделку. Они боятся, что клиент подумает:

❌ «Ой, он на меня давит!»

❌ «Наверное, у него мало клиентов, раз он так уговаривает…»

В итоге клиент «думает» неделями, а потом просто пропадает.

Как надо:

✅ Давать конкретное предложение («Я могу взять вас в работу уже с понедельника, готовы?») - это завершающая фраза вашей презентации

✅ Создавать ограничение или срочность («У меня осталось 2 места, запись до пятницы») - триггеров на самом деле достаточно много и я уверена, вы и половиной не пользуетесь😉

✅ Подталкивать к действию («Вы же хотели улучшить продажи? Если не начнём сейчас, ситуация не изменится») - используем визуализацию, примерку на себя, отзывы, кейсы и т.д.

✅ Отправить мем (ждун, хатико и куча других). Есть компании, которые специально свои картинки создали для отправки клиентам на различных этапах продаж со своими аватарами компании.

Пример из жизни:

❌ «Ну, подумайте и пишите, если решите…» (спойлер: не напишет)
✅ Назначьте следующий шаг, если действительно не вариант сейчас закончить разговор («Понимаю, подумать важно, давайте тогда вы в спокойной для себя обстановке обдумаете, а я завтра во второй половине дня перезвоню и вы мне скажете ваше окончательное решение, хорошо?».

Главное - соблюдайте договоренности, иначе доверие посыпется как карточный домик.

Если вы узнаёте себя в этих ошибках — поздравляю, вы нормальный эксперт! 😃 Но теперь у вас есть чёткие инструменты, как их исправить:

📌 Продаём результат, а не себя.

📌 Уверенно называем цену, показывая ценность.

📌 Закрываем сделку, а не отпускаем клиента «подумать».

Используйте хотя бы один из этих приёмов — и увидите, как ваши продажи пойдут вверх.

А если хотите разобрать свой конкретный случай и удвоить конверсию в клиентов — подписывайтесь на меня и пишите в личку. Будем разбирать и прокачивать ваши продажи вместе! 🚀