ИГРОВАЯ ВОРОНКА. Фишка, которая превращает твою аудиторию в активных участников и поднимает конверсию
В этой статье расскажу об одном из самых мощных инструментов для повышения конверсии — игровой воронке.
Почему она работает? Потому что игра ломает традиционные барьеры и позволяет вовлечь людей на совершенно другом уровне.
Вместо того чтобы просто давать информацию, ты создаешь интерактивный опыт, в котором подписчики становятся частью процесса.
Но, сначала ответь на эти вопросы себе. Если есть одно "да", то тебе точно такая воронка подойдет:
1 Ты собрал подписчиков, но они не покупают
Низкая конверсия из подписчиков в клиентов — это не приговор. Ты не ошибся, просто не даешь людям то, что они ожидают. Подписка — это первый шаг. Но если ты не вовлекаешь, не цепляешь и не подогреваешь их эмоции, они так и будут «просто подписчиками». Это легко исправить. И я тебе покажу, как.
2 Не знаешь, как общаться с подписчиками. Ты отправляешь сообщения, но они не откликаются. И ведут себя как редиски
Ты не выстраиваешь с ними отношения. Перестань быть пустым голосом в их ленте и начни делать контент, который заставляет их почувствовать, что ты понимаешь их боль. Далее будет инструкция "как"
3 Не умеешь/сложно продавать свои услуги
Возможно, ты думаешь, что достаточно просто рассказать, что у тебя есть. Ошибочка. Презентация — это не просто сплошные слова о том, что ты предлагаешь. Это история, где клиенту показывают, как он меняется, когда решает свою проблему. Он должен почувствовать, что твоя услуга — это не просто продукт, а решение его самой глубокой проблемы. И это легко сделать через игровую вороночку
Игровая воронка — это стратегия, которая провоцирует действия, мотивирует людей продолжать. И что самое важное, дает им ощущение, что они контролируют процесс.
Игра снижает психологический барьер, который всегда существует при принятии решения о покупке, и запускает активное участие.Это мощный способ, чтобы не просто продавать, а захватить внимание и заставить людей с радостью двигаться к финальному шагу.
Сейчас все объясню
Сначала рассмотрим на примере кейса, потом дам инструкции
‼Не игнорируй пожалуйста, прочти внимательно кейс. Чтобы тебе ТОЧНО все было понятно
НИША: Психология
ПРОДУКТ: марафон по отношениям
СИТУАЦИЯ: Эксперт уверена, что результат придет сам, стоит только провести классный вебинар и продать курс. Итак, запускаем — и через 5 дней солд-аут, 1 700 000 рублей в кармане. Казалось бы, всё идеально. Но… не всё так просто.
ЧТО БЫЛО:
Эксперт в своей гениальности предполагала, что запуск «продающего вебинара» сам по себе сделает чудо. Но тут случилось то, что часто происходит — волшебная палочка в виде вебинара не сработала так, как ожидалось.
Вместо ожидаемых ритуальных «плясок» и закрытых сделок, произошел полный откат: клиенты не переходили в продажу.
Возникли сомнения и тормоза.
ЧТО СДЕЛАЛИ:
Мы создали для подписчиков не просто контент, а целую игру, в которой они не просто пассивно потребляют информацию, но активно участвуют.
Вместо того, чтобы сразу предлагать курс, мы предложили подписчикам «примерить костюм отношений» — демо-версию курса.
Вместо обычных писем с сухими предложениями, мы запустили игровую механику с персонажем, которого назвали Серега Арбузев
Серега — это не просто персонаж, а архетип из реальной жизни, который был «водителем дивана», безуспешно ищущим жену на сайтах знакомств.
Мы использовали этот «образ» с юмором и суть в том, что он нуждается в помощи — в рекомендациях, которые даются в курсе.
Где применили: в рассылке и в закрытом ТГ канале "помоги Сереге". Всю информацию для прохождения игры, нужно было брать из 1 го модуля марафона.
И это включало советы по отношениям, которые, по сути, являлись не только контентом курса, но и частью игры.
ИТОГ: солд аут через 5 дней игры
Почему это сработало?
1.Привлечение внимания: Уже на первом этапе игра вызвала эмоции и увлекла людей. Это было не просто сухое предложение курса, а интересная история, в которую они могли погрузиться.
Подписчики начали с интересом следить за серией писем, где они помогали Сереге с его проблемами
2.Геймификация и вовлеченность: Люди начали активно взаимодействовать с контентом. Вместо того чтобы просто читать, они давали советы Сереге, делая игру частью своего опыта.
Люди становились частью процесса, а не пассивными зрителями
3.Психологическая выгода: Каждый шаг этой игры разворачивал для участников понимание, как важны здоровые отношения, и как полезен будет сам курс для их жизни. Мы разрушали барьеры, связанные с сомнениями и опасениями.
Люди начали ассоциировать курс с реальной пользой и конкретными результатами.
4.Эмоции и вовлеченность: За каждым советом и ответом скрывался не просто контент, а вовлеченность и эмоциональная привязанность к процессу.
А это и есть ключ к высокой конверсии — создание связи и ощущение, что курс решит реальные проблемы людей.
5.Доступность: В отличие от стандартного «жесткого» предложения, этот подход позволил снизить психологический барьер.
Подписчики уже были вовлечены и чувствовали, что они «понимают», что им нужно и что они могут доверять.
Результат: Этот шаг с игровыми элементами дал удивительный результат. Вовлеченность подписчиков возросла, и вместе с этим пришли реальные продажи.
Люди, которые уже активно потребляли контент и «играли» в историю, с радостью переходили к покупке.
Мы не просто продавали курс, мы создали опыт, в который подписчики были вовлечены на эмоциональном уровне
РАССКАЗЫВАЮ ИНСТРУКЦИЮ КАК ПРИМЕНИТЬ ИГРОВУЮ ВОРОНКУ НА СВОИ ПРОДАЖИ
Пошаговый алгоритм для использования игровой воронки в любых проектах
Шаг 1. Определение цели. Четко сформулируй, что ты хочешь достичь с помощью игровой воронки: увеличение вовлеченности, повышение конверсии, стимуляция продаж.
Пример: увеличить подписку, поднять доверие к продукту, создать мотивацию к действию.
Шаг 2. Создание интерактивного контента. Разработай «игровой элемент», который вовлечет подписчиков. Это может быть история, квест, персонаж или ситуация, в которой подписчики участвуют и оказывают влияние на ход событий.
Пример: создайте персонажа (Серега Арбузев, Богиня Плюшкина с талией 454см, Магичка Шизотеревна)
КЛЮЧЕВОЕ: персонаж который ищет решения своей проблемы и нуждается в помощи участников.
Шаг 3. Запуск игры с демо-контентом. Предоставь демо-версию твоего продукта или услуги. Это может быть бесплатный доступ к частям курса, вебинару или материалам, которые вовлекают в решение проблемы.
Пример: демо-версия курса с интерактивными заданиями, где подписчики могут принимать участие и вносить свои предложения.
Шаг 4. Интеграция игрового контента в воронку. Создай серию писем или сообщений, где подписчики взаимодействуют с контентом: дают советы, решают задачи, участвуют в игровом процессе.
Пример: письма с историей персонажа, который сталкивается с проблемами и просит помощи. Подписчики предлагают решения из контента курса.
Шаг 5. Добавление психологического элемента. Используй элементы психологии вовлеченности, чтобы подписчики чувствовали, что они не просто «смотрят», а становятся частью решения.
Пример: каждый шаг игры дает подписчикам чувство прогресса, и они начинают ассоциировать участие с решением реальной проблемы.
Шаг 6. Постепенный переход к продаже. На каждом этапе игры ненавязчиво введи информацию о твоем продукте или услуге как решение проблемы.
Не предлагай сразу финальный продукт, а подводи подписчиков к осознанию, что им нужен именно твой курс или услуга для решения их проблем.
Шаг 7. Предложение и призыв к действию. Когда подписчики уже вовлечены и готовы, предложи им финальную покупку или услугу с ясным и понятным предложением.
Пример: «Если ты помог Сереге, значит, ты готов к следующим шагам. Этот курс — твой следующий шаг, чтобы построить здоровые отношения».
Шаг 8. Отслеживание результатов и оптимизация. Оценивай вовлеченность, активность и конверсии на каждом этапе воронки.Внеси корректировки, если вовлеченность падает или если подписчики не доходят до финала.
Шаг 9. Повторение и адаптация. Используй полученные данные для создания новых игровых воронок для других проектов.
Применяй геймификацию к различным типам контента: курсы, консультации, продукты.