Как создать успешные промо-акции в начале года
По данным Первого ОФД траты россиян на товары и услуги в новогодние каникулы этого года составили 170 млрд рублей, что на 8% превышает расходы 1–8 января 2024 года. И если вы думаете, что после этого они перестанут покупать, то вы заблуждаетесь.
Постпраздничный сезон — это время новых начинаний и планов. Внедрить в свою жизнь тренировки на постоянной основе? В этом непременно поможет новая спортивная форма. Выучить, наконец, английский язык? Значит пора отправиться на языковые курсы. Вот почему, именно сейчас, когда запал новых свершений еще не остыл, маркетологам нужно разработать эффективные стратегии, которые привлекут внимание клиентов и увеличат продажи.
В этой статье рассмотрим, как создать успешные промо-акции в начале года, чтобы привлечь клиентов и добиться максимального эффекта от ваших усилий.
Определите свою целевую аудиторию
Банально? Да! Но без чёткого описания целевой аудитории (ЦА) маркетинговая стратегия — это слив денег и проваленные тесты. Именно валидация ЦА может показать, что изначальные предположения о том, как следует продвигать продукт и кому он интересен, ошибочны. Помните, что без тестирования гипотез вы можете упустить реальную аудиторию.
В бизнес-литературе часто встречается пример о запуске стендап-подкаста, который наглядно иллюстрирует ошибки в выборе целевой аудитории (ЦА) и важность тестирования гипотез.
Изначально команда проекта сделала логичное предположение: если подкаст состоит из стендап-шуток и юмора, то его целевая аудитория — это подписчики юмористических сообществ. Соответственно, рекламу решили размещать именно там. Однако результаты реализации этого подхода оказались неожиданными.
Как вскоре выяснилось, подписчики юмористических пабликов и так были перенасыщены смешным контентом, ведь на них ежедневно обрушивается огромное количество мемов, видео и шуток. Очередной подкаст о юморе оказался им попросту не нужен.
Настоящая аудитория нашлась в неожиданных сегментах: это были мамы с маленькими детьми, которые не могут отвлечься на просмотр паблика, люди с профессиями, предполагающими физическую работу, а также специалисты технического профиля, проводящие много времени за рутинными или механическими задачами. Эти люди активно искали аудиоконтент, который можно слушать в процессе их деятельности. Для них подкаст стал ценным развлечением, которое не требует зрительного вовлечения.
Узнайте возраст, пол, уровень дохода, предпочтения и привычки ваших потенциальных клиентов. Используя инструменты аналитики, такие как Google Analytics и его аналоги, вы сможете получить ценную информацию о поведении пользователей на вашем сайте и в магазинах.
Полезные вопросы для анализа:
- Какие основные потребительские тенденции и тренды в отрасли в 2025 году?
- Какие товары или услуги пользовались в прошедшем периоде наибольшим спросом?
- Каковы предпочтения вашей целевой аудитории в данный момент?
Будьте в трендах
Каждое начало года приносит с собой новые тренды. Многие компании стараются предугадывать их и адаптировать свои стратегии в зависимости от потребностей клиентов. Это связано с тем, что в начале года многие люди совершают покупки, которые соответствуют их «новым я» — будь то здоровье, образование или образ жизни.
Примеры трендов:
Здоровье и фитнес: каждый из нас хоть раз в жизни давал себе обещание улучшить свой образ жизни с Нового года. Для маркетологов это отличная возможность предложить акции на спортивные товары, здоровое питание и абонементы в спортивные залы.
Образование и саморазвитие: январь — время, когда люди начинают активно изучать новое, а значит промо-акции на учебные материалы, книги и онлайн-курсы точно привлекут потребителей.
Товары для дома: после новогодних праздников особенно актуальны уборка и обновление интерьера — новые акции на товары для дома и декор будут как нельзя кстати.
Если ваш бизнес связан с промышленностью или газовой отраслью, далекой напрямую от ЗОЖ, то можно создать нетривиальную эффективную коллаборацию или запустить тест новых воронок.
Сформируйте уникальное предложение
Чтобы привлечь клиентов, нужно создать уникальное предложение, которое выделит ваши товары или услуги среди конкурентов. Подумайте о том, что может быть привлекательным для вашей целевой аудитории — скидка, бонусная программа, подарки при покупке, специальные коллекции и многое другое.
Например:
— Предложите клиентам скидку при первой покупке — это отличный способ привлечь новых покупателей.
— Объедините несколько товаров в один пакет и предложите скидку — так вы увеличите средний чек.
— Создайте лимитированные коллекции или предложения, чтобы вызвать ощущение срочности.
Задействуйте все органы чувств
Человек в принятии решения задействует все органы чувств. Так увеличьте восприятие клиента, через его контакт с вашим продуктом!
Если у вас технически сложный продукт или сервис, то можно подключить VR или AR-технологии. С их помощью можно не только наглядно показать, как ваш продукт работает, но и дать пользователю возможность «попробовать» его в деле. Это не просто презентация, а настоящий интерактивный опыт, который погружает и убеждает.
Клиент заказал сложное оборудование для производства? С помощью VR он может «войти» в модель своего будущего цеха, увидеть 3D-изображение станков и понять, как они вписываются в пространство, как их установка повлияет на логистику внутри завода или производственные процессы.
В сфере машиностроения AR-технологии позволяют инженеру «разместить» оборудование в реальном помещении и пошагово собрать его, следуя виртуальным подсказкам. Такой подход снижает риск ошибок и экономит массу времени.
VR и AR — это не про технологии ради технологий. Это инструмент, который помогает убедить клиента, сократить цикл принятия решений и создать тот самый «вау-эффект».
Не бойтесь реализовывать ваши идеи с помощью различных мультимедийных форматов. Фото, видео, VR — используйте любые инструменты, чтобы максимально соприкоснуться с вашим клиентом.
Нельзя просто взять и создать успешную промо-акцию с первого раза — это всегда процесс. Чтобы выстрелить, нужно уметь меняться, пробовать, анализировать, тестировать ещё раз и снова пробовать. Да, это требует усилий, но разве игра не стоит свеч? Помните: главная цель — не просто продать товар, а создать настоящие отношения с клиентами. Это всегда больше, чем единоразовая покупка.