Ты тоже совершаешь эту ошибку, когда пытаешься найти клиентов B2B для своего бизнеса?
«Я не верю, что это работает! Потому что я сам… не открываю письма, не отвечаю на телефон, не читаю Телеграм.» Я постоянно слышу это возражение, когда речь заходит о запуске нового канала для продвижения B2B. Собственники бизнеса, маркетологи — все уверены, что их клиенты ведут себя точно так же, как они сами. И вот тут первая ошибка…
Если ты не отвечаешь на звонки и не открываешь письма, это не значит, что все вокруг делают так же. Вот тебе пример из жизни, который отлично это показывает.
Кейс: как продвижение в разных каналах привело к сделке
Я продвигал SaaS-продукт и решил протестировать два канала привлечения клиентов:
📞 Холодные звонки в компании из целевого списка (использовал только открытые источники, без спама).
📲 Посев в Telegram, где может быть наша аудитория, с переходом на лендинг.
Один офлайн, один онлайн. Один направлен на поиск потенциального клиента, другой на его привлечение.
Что получилось
Через пару дней пошли первые отклики. И на одну и ту же компанию я вышел через разные каналы.
✅ IT-специалист ответил на звонок и заинтересовался техническими деталями — ему было важно, как это все интегрируется.
✅ Директор по маркетингу увидела пост в Телеграме, перешла на сайт и сама написала нам — ее зацепила идея масштабирования.
Один и тот же продукт, одна и та же компания, но два совершенно разных пути коммуникации.
Причем в итоге именно директор по маркетингу принимала решение о покупке. Но без участия IT-шника сделка могла бы застопориться — ему нужно было понять, как все работает изнутри.
А теперь представь, что я бы выбрал только звонки. Или только Telegram. Шансы того, что сделка состоялась, резко сократились бы.
Вывод: что с этим делать?
Если ты продвигаешь B2B-продукт, не думай, что один канал — это панацея.
🔹 Тестируй несколько точек входа. Разные люди — разные способы коммуникации.
🔹 Думай, кто твой ЛПР. Практически всегда это не один человек, а целая группа, и каждому нужно "продать" свою часть решения.
🔹 Не примеряй свою логику на клиентов. Просто потому, что тебе не нравятся звонки, не значит, что их не любят все.
Чем больше точек входа, тем выше вероятность конверсии. Разные роли — разные каналы!
Если ты собственник B2B и не можешь найти своих клиентов или тебе нужна просто консультация и взгляд со стороны от B2B маркетолога с 9-летним стажем, то напиши мне:
И мы подумаем, как я смогу помочь тебе привлечь клиентов для твоего бизнеса. Консультация бесплатно и без обязательств.