Как экраны трансформируют пространство и впечатления клиентов

В современном городском ландшафте экраны уже давно перестали быть чем-то необычным. Мы видим их повсюду: в торговых центрах, аэропортах, офисных зданиях, университетах. В последние годы системы Digital Signage перешли из разряда просто информационных панелей в полноценный элемент архитектурной концепции пространства, создающий уникальный опыт для посетителей.

По данным исследовательской компании MarketsandMarkets, мировой рынок Digital Signage растет стремительными темпами и к 2029 году достигнет внушительной цифры в 27,3 млрд долларов.

Андрей Омётов, руководитель бизнес-подразделения «Digital Signage платформа», рассказывает о ключевых преимуществах интеграции дисплеев в архитектуру пространств и делится практическими рекомендациями по внедрению таких решений.

Современный Digital Signage — это гораздо больше, чем просто дисплеи для трансляции контента. Сегодня эти технологии выполняют целый комплекс задач: привлекают внимание яркими визуальными эффектами, предоставляют актуальную информацию в реальном времени, вовлекают посетителей в интерактивное взаимодействие с брендом и, что особенно важно, становятся органичной частью архитектурного и дизайнерского решения пространства.

Важно понимать, что экраны предоставляют бизнесу беспрецедентную гибкость. В отличие от традиционных статичных вывесок, плакатов и баннеров, контент на Digital Signage можно менять мгновенно — в зависимости от времени суток, целевой аудитории или даже в ответ на действия конкретного посетителя.

Мы знаем об этих возможностях не понаслышке. Кубик Медиа с 2017 года помогает бизнесу превращать пространства магазинов, отелей и офисов в динамичную и адаптивную среду с помощью Digital Signage платформы, системой для централизованного управления сетью экранов.

Ключевое преимущество продукта — трансляция контента в режиме реального времени.

Управляйте показом видео, фото и текста на любом количестве экранов из единого интерфейса, создавайте профессиональный контент без помощи дизайнера с помощью библиотеки шаблонов и оперативно получайте помощь нашей чуткой технической поддержки.

В материале — как дисплеи из информационных панелей превращаются в архитектурные элементы и трансформируют впечатления посетителей.

Один из самых впечатляющих примеров интеграции Digital Signage в архитектурную концепцию представляет флагманский магазин Zara, открывшийся в апреле 2023 года на знаменитых Елисейских полях в Париже. Этот магазин площадью 2700 квадратных метров демонстрирует, как дисплеи могут стать неотъемлемой частью дизайна пространства, а не просто его дополнением.

В магазине расположены два гигантских экрана, обращенных друг к другу. Они размещены за стойкой оплаты и зоной автоматической выдачи заказов и транслируют абстрактную 3D-анимацию, создающую футуристическую атмосферу. Дисплеи не просто показывают рекламу — они формируют визуальный облик пространства, задают настроение и становятся центральным элементом интерьера.

Технологические решения здесь интегрированы в каждый аспект покупательского опыта. Ряд касс самообслуживания из гладкого черного стекла оснащен подвижными сенсорными экранами, которые автоматически подстраиваются под рост посетителя — деталь, которая одновременно впечатляет и повышает удобство использования.

Особого внимания заслуживают примерочные в магазине. Здесь Zara полностью переосмыслила традиционный процесс примерки. Вместо привычного ограничения на количество вещей и сотрудника, записывающего их число, в примерочных установлены экраны со считывателями RFID-меток. Покупатель просто проводит одеждой перед системой при входе и выходе, а система автоматически подсчитывает количество предметов, что ускоряет процесс и делает его удобнее.

Результаты кейса впечатляют: по данным исследования, проведенного маркетинговым агентством IntoTheMinds, магазин ежедневно посещают от 11 000 до 13 000 человек, что на 10% больше, чем предыдущая локация Zara, расположенная неподалеку. Показателен тот факт, что более 50% клиентов составляют иностранные туристы — это подтверждает, что Digital Signage стал важным фактором привлечения посетителей.

Если говорить о масштабных инсталляциях, то невозможно обойти вниманием проект в Dubai Mall — крупнейшем торговом центре мира. В начале 2024 года здесь была завершена установка крупнейшего в мире LED-экрана в закрытом помещении. Видеостена площадью 980 м² размещена над аквариумом торгового центра и представляет собой впечатляющий пример того, как технологии могут трансформировать архитектурное пространство.

Интересна история этой инсталляции. Новый LED-экран, установленный компанией Infiled, заменил предыдущую OLED-стену из 820 дисплеев LG, которая была смонтирована в 2017 году. Несмотря на инновационность, предыдущее решение имело серьезные недостатки: разрешение в 1,7 млрд пикселей создавало огромные сложности с производством контента, а недостаточная надежность OLED-панелей привела к тому, что дорогостоящая видеостена большую часть времени оставалась неработающей.

Новый LED-экран решил эти проблемы – он имеет более практичное разрешение в 64 млн пикселей, что является оптимальным для человеческого зрения, и отличается значительно меньшим весом — всего 20 кг на один модуль. Техническая сторона проекта впечатляет своей сложностью: компания Blue Rhine, отвечавшая за установку, проводила все монтажные работы исключительно в ночное время, чтобы минимизировать неудобства для многочисленных посетителей торгового центра.

Особенно интересно архитектурное решение видеостены — гладкие поверхности с закругленными углами создают эффект глубины и трехмерности, что делает дисплей не просто рекламным носителем, а важным элементом визуального облика пространства, привлекающим внимание многочисленных посетителей торгового центра.

Терминал C международного аэропорта Орландо наглядно демонстрирует, как Digital Signage может радикально изменить впечатления пассажиров, превратив обычно утомительное ожидание рейса в увлекательный опыт.

Проект, реализованный компаниями Electrosonic и Gentilhomme, стал событием в сфере цифровых технологий и показал новый подход к организации пространства аэропорта.

Ключевой особенностью нового терминала стали две мультимедийные инсталляции.

Первая из них, получившая название Windows on Orlando, представляет собой комплекс из трех LED-экранов высотой 10 метров. На них транслируются живописные виды Орландо и центральной Флориды, что позволяет пассажирам, еще не покинувшим аэропорт, познакомиться с природными красотами региона.

Техническая особенность этой инсталляции заключается в том, что видеоконтент автоматически адаптируется к уровню освещения в терминале, создавая оптимальные условия просмотра в любое время суток.

Вторая инсталляция, Moment Vault, является еще более технологически продвинутой. Это интерактивное пространство, состоящее из шести LED-экранов размером 5 на 10 метров, расположенных по кругу.

Уникальность этого решения заключается в использовании технологии захвата движения и нейросетевых алгоритмов. Система в реальном времени отслеживает силуэты проходящих пассажиров и интегрирует их в динамический визуальный контент, создавая персонализированные визуальные эффекты для каждого посетителя.

Технология позволяет превратить обычное ожидание рейса в интерактивное развлечение, существенно улучшая опыт пассажиров.

Системы Digital Signage находят применение не только в коммерческих пространствах, но и в образовательной среде.

И пример тому — Smith Campus Center в Гарвардском университете, где технология послужила основой для создания интерактивной среды.

Проект интерактивной видеостены, реализованный компанией Local Projects, был нацелен на создание пространства, которое стимулирует коммуникацию и чувство общности среди членов университетского сообщества.

Центральным элементом кампуса стали три сенсорных экрана под названием Welcome Wall, предлагающие информацию о культурных событиях и мероприятиях университета.

Технологическое решение отличается высокой степенью интерактивности: посетители могут перемещать модули контента на дисплее с помощью сенсорного интерфейса, что позволяет нескольким пользователям одновременно взаимодействовать с системой.

Интерактивные дисплеи транслируют богатый архив материалов, включая статьи, истории выпускников и информацию о предстоящих событиях кампуса. Особое внимание было уделено доступности: экраны установлены таким образом, что ими могут пользоваться посетители любого роста, включая людей в инвалидных колясках.

Технологии дисплеев продолжают стремительно развиваться, открывая новые горизонты для их применения в архитектурных и дизайнерских решениях. Рассмотрим некоторые из таких подходов.

Компания Nike активно использует эту технологию в своем флагманском магазине House of Innovation в Париже. Здесь технология Hologram 360 от компании HYPERVSN помогает представить новые модели кроссовок, такие как Air Max, в трехмерном формате. Посетители могут рассмотреть каждую деталь обуви, что создает гораздо более глубокое впечатление, чем обычные экраны или физические витрины.

На стадионе U.S. Bank Stadium, домашней арене футбольной команды Minnesota Vikings, установлены прозрачные OLED-дисплеи и сенсорные экраны от компании Planar. Технология позволяет фанатам изучать историю команды в интерактивной форме, при этом видя реальные экспонаты, расположенные за дисплеем. В частности, система Planar LookThru™ обеспечивает возможность одновременного просмотра исторических игровых форм Vikings и отображения информации о команде на экране.

Агентства Boraborastudios и SIMPLE GmbH разработали интерактивную выставку Heritage Room для кампуса фармакологической компании Beiersdorf. В этом пространстве прозрачные экраны и интерактивные столы позволяют сотрудникам и посетителям изучать историю бренда и взаимодействовать с контентом в формате, напоминающем музейную экспозицию. Когда посетитель берет в руки физический объект, связанный с историей компании, дисплей автоматически отображает соответствующую информацию, создавая бесшовное взаимодействие между реальным и цифровым мирами.

В Кубик Медиа мы разработали алгоритм интеграции экранов в архитектурную концепцию пространства:

Digital Signage платформа Кубик Медиа обеспечивает:

Наше программное обеспечение поддерживает бесперебойную трансляцию 24/7 и интегрируется с существующими IT-системами бизнеса.

В ближайшие годы мы станем свидетелями все более глубокой интеграции экранов в архитектурные решения — они будут не просто размещаться в пространстве, а станут неотъемлемой частью его конструкции и дизайна.

Мы увидим рост интерактивности и персонализации — Digital Signage будет не только транслировать информацию, но и адаптироваться к индивидуальным потребностям и поведению каждого посетителя.

Компании, которые первыми осознают и освоят потенциал технологии как интегрального элемента дизайна пространства, получат значительное конкурентное преимущество. Они смогут создавать по-настоящему запоминающиеся места, формирующие эмоциональную связь с посетителями и оставляющие глубокое впечатление.

Подробнее о том, как бренды влияют на эмоции покупателей через дизайн офлайн-магазинов, читайте в нашем материале на retail.ru.

Для консультации по вопросам внедрения Digital Signage в архитектурную концепцию вашего бизнеса обращайтесь к экспертам Кубик Медиа.