Почему твои менеджеры сливают заявки и как CRM это исправит
Забирай полезные сервисы для площадки Авито ЗДЕСЬ 👈
Ты тратишь деньги на рекламу, а клиенты не доходят до сделки? 📉 Заявки есть, но продажи — нет? 📞🚫 Менеджеры жалуются, что "клиенты неадекватные"? 🤷♂
Если это про тебя, значит, воронка продаж дырявая, и заявки просто улетают в никуда. В 90% случаев причина — отсутствие нормальной системы работы с клиентами. И вот тут приходит на помощь CRM.
❌ 5 причин, почему твои менеджеры сливают заявки
📌 1. Долго отвечают клиентам Каждая минута задержки = минус деньги. Клиенты не будут ждать — они просто уйдут к конкуренту.
📌 2. Теряют контакты и забывают перезвонить Если менеджер ведёт базу в Excel или блокноте — всё, можешь забыть про контроль. 50% контактов просто теряются.
📌 3. Не доводят до сделки Менеджер поговорил, отправил КП и забыл? Клиенты сами не возвращаются, их нужно дожимать.
📌 4. Работают без стратегии Кому звонить в первую очередь? Кого греть, а кому сразу закрывать сделку? Если у менеджеров нет чёткого плана, они действуют хаотично.
📌 5. Нет контроля Ты не знаешь, что реально происходит в отделе продаж. Менеджер может говорить одно, а делать другое.
🔧 Как CRM решает эти проблемы?
💡 Автоматически фиксирует заявки Каждый клиент сразу попадает в базу, ничего не теряется.
💡 Настраивает напоминания о звонках и встречах Больше никаких "ой, я забыл". CRM напомнит, когда перезвонить и что сказать.
💡 Показывает, на каком этапе застряли клиенты Ты видишь, кто думает, кто ждет КП, а кого пора дожимать.
💡 Делает продажи системными Менеджеры работают не по наитию, а по проверенной схеме.
💡 Дает полный контроль Ты видишь всю статистику: кто сколько звонков сделал, сколько клиентов довёл до сделки и где сливаются деньги.
🔥 Вывод
Если менеджеры не работают с заявками чётко, твой бизнес теряет деньги каждый день. CRM — это не "какая-то программа", а твой способ превратить хаос в прибыль.
🚀 Хочешь навести порядок в продажах? Тогда пора внедрять CRM!
📌 А у тебя в компании есть CRM? Если да, какая? Делись опытом в комментариях! 👇