История: как мы выстроили отдел продаж под ключ для строительной компании и вывели её на стабильный поток сделок
Когда к нам обратились, компания строила дома в одном из южных регионов России. Работали уже 5 лет, были хорошие объекты, но новых клиентов приходилось ждать неделями.Маркетологи менялись каждые 2–3 месяца, сайт никто не обновлял, рекламные кампании запускались «на авось».
Руководитель сам пытался разобраться в кабинетах, фрилансеры тестировали гипотезы, но заявок либо не было, либо не те:
❌ кто-то "просто интересуется"
❌ кто-то не выходит на связь
❌ кто-то хочет дом за миллион.
Все усилия упирались в одну проблему: нет системы. Нет контроля, нет воронки, нет понимания, кто и откуда приходит, нет продаж.
🔧 Что мы сделали
Мы не взяли управление рекламой. Мы построили систему привлечения клиентов под ключ — ту самую, которая уже привела 15 000+ заявок в строительной отрасли в РФ, ОАЭ, Таиланде и Индонезии.
Вот как это выглядело по шагам:
📦 Сбор и подготовка аудитории
- Спарсили базу конкурентов: нашли и собрали контакты их менеджеров и клиентов через digital-инструменты.
- Перехватили звонки: входящие, исходящие, ретаргет. Это дало пул целевой, активной аудитории.
- Пропустили всё через нашу DMP-систему, чтобы отсеять "пустые" контакты.
⚙ Запуск и настройка
- Создали новый сайт с фокусом на воронку, без воды и "о нас".
- Запустили чат-бота с ИИ, который квалифицировал интерес и передавал данные в CRM.
- Настроили рекламу на наших аккаунтах: ВКонтакте, Яндекс, Telegram, Авито.
- Мы сами пополнили кабинеты, сдали всё в ЕРИР — заказчик не потратил ни рубля.
🧠 Обработка и продажи
- Заявки обрабатывал наш удалённый Call-центр. Вежливо, по скрипту, без давления.
- Все обращения шли в нашу CRM, с полной аналитикой по UTM-меткам, источникам, пути клиента.
- Запустили автоматическую серию писем: греющие письма, напоминания, выгоды, портфолио.
- Передавали только реальных, проверенных клиентов в отдел продаж партнёра.
📈 Что получилось
Через 6 дней после запуска появились первые сделки. Через 1,5 месяца:
- Обработано 127 обращений
- В работе — 32 клиента на этапе расчёта
- Закрыто 12 договоров
- Средний чек по объекту — от 3,4 млн ₽
- Доход компании — более 40 млн ₽
И это без перегрузки команды, без найма новых сотрудников и без слива бюджета.
🎯 Что изменилось внутри компании:
- Впервые появился прозрачный клиентский путь: от клика до оплаты.
- Все звонки — записаны, проанализированы, на основе них мы усовершенствовали скрипты.
- CRM стала не «болью», а основой: видно, откуда пришёл клиент, кто с ним говорил, какой бюджет.
- Руководитель перестал «жить в рекламном кабинете» — он стал заниматься бизнесом, а не гипотезами.
💬 Комментарий клиента:
«Раньше мы боялись увеличивать бюджет — потому что он не окупался. Сейчас я понимаю, что каждая заявка обрабатывается правильно, и мы видим деньги уже на входе. Мы ушли от "маркетинга на удачу" к системе, где каждый клиент — это актив, а не эксперимент.»
❗ Если вы строите — не ищите подрядчиков, стройте систему
Мы не просто передаём заявки.Мы строим инфраструктуру продаж, которая приносит деньги.
📲 Telegram — @ganzaalles📞 WhatsApp — +7 929 825 67 25
Пока другие считают лиды, мы доставляем деньги на расчётный счёт.