А Вы знаете, что бот LEADTEX — может быть ключевым элементом продаж?
Привет! Меня зовут Валерия Панькова, я — руководитель проекта и ведущая игры «Пойми меня, если сможешь». Это история о том, как мы с командой внедрили чат-бота от LEADTEX, чтобы автоматизировать процессы в нашем проекте, и в итоге получили не просто удобный инструмент, а новую систему продаж.
❓ Что за проект и зачем нам бот?
«Пойми меня, если сможешь» — это живая психологическая игра, которую мы проводим в Москве и Санкт-Петербурге, а также онлайн. У нас много организаторов, амбассадоров и участников, и с ростом проекта появилась необходимость выстроить многоуровневую реферальную систему, чтобы отслеживать, кто кого пригласил, и выплачивать вознаграждения за рекомендации. Конечно, можно было бы делать это вручную — через Excel, таблицы и бесконечные сообщения. Но это быстро превратилось бы в хаос. Поэтому мы решили попробовать автоматизировать процесс и… не прогадали.
🤖 Как работает бот от LEADTEX
Платформа LEADTEX позволила реализовать:
- Личный кабинет организатора, где он видит свои результаты;
- Генерацию реферальной ссылки;
- Прозрачный подсчёт дохода и вывод средств;
- Учет дохода не только за приглашённых участников, но и за новых организаторов (многоуровневая система).
Эта модель сильно облегчила жизнь нам и открыла возможности для масштабирования: теперь любой человек, даже не будучи сотрудником компании, может зарабатывать, просто рассказывая между делом о нашем продукте.
📊 Бот как инструмент маркетинга
Мы пошли дальше и встроили в бота мягкие сценарии продаж. Например, прежде чем человек попадает на игру, ему предлагается пройти короткий опрос:
- Насколько тебе интересен формат?
- Сколько ты готов заплатить?
- Три личных желания...
Этот формат вовлекает, создаёт дополнительные точки касания, и, что особенно ценно, помогает клиенту понять, зачем ему продукт ещё до покупки. И всё это — может выглядеть как диалог с человеком, а не чтение скучного коммерческого предложения или лендинга.
💰 И, конечно, бот продаёт
Один из алгоритмов режима работы бота — это полноценный сценарий покупки с кассовым обслуживанием. Что делает покупку удобной и простой для потребителя. Так клиент может:
- выбрать город и дату;
- оплатить участие;
- оставить заявку на проведение игры в своём городе.
Учитывая, что сейчас мы работаем только в двух городах, это дало нам инструмент для расширения. И здесь снова пригодилась гибкость платформы — всё адаптируется быстро и без дополнительной разработки.
📈 Первые итоги
Запуск состоялся недавно, и накопить много статистики мы ещё не успели. Но результат уже ощущается:
- Вовлечённость пользователей выше;
- Организаторы довольны прозрачной системой;
- Снята рутинная нагрузка с команды;
- Появились новые точки роста.
Что особенно радует — бот работает стабильно. А в сочетании с хорошими текстами и понятной логикой, он реально помогает продавать.
💬 Вывод
Чат-бот — это не просто автоматизация ради автоматизации. Это инструмент, который меняет логику процессов: делает их прозрачными, масштабируемыми и легко управляемыми. LEADTEX для нас — это не просто платформа. Это партнёр в росте. И если вы ищете способ разгрузить команду, увеличить продажи и при этом автоматизировать процессы — присмотритесь к решению, которое предлагает платформа.
Спасибо, что прочитали! Если интересно, как мы пишем скрипты или строим воронки через бота — с радостью поделюсь опытом.