Как продавать что угодно: 6 принципов Чалдини на стероидах ИИ
Привет, на связи Игорь Зуевич, - я автор этого блога. Пишу про маркетинг, продажи и AI (ИИ) в социальных сетях. 💥 Если у вас ничего не покупают, то, скорее всего, вы не применяете Принципы Роберта Чалдини. Хорошая новость: теперь их можно внедрить в 10 раз быстрее с помощью ИИ. Секреты нижем👇
В 2010 году я продавал продукты холодными звонками. В 2025 - обучаю нейросети продавать за меня. Но вот что интересно: принципы остались теми же, просто инструменты стали мощнее.
Сегодня я покажу, как классические принципы Роберта Чалдини (которые действительно продают всё) работают в эпоху искусственного интеллекта. И дам конкретные промпты, чтобы вы могли применить это уже сегодня.
1. Взаимность: когда ИИ дарит «пробники» лучше вас
Давайте что-нибудь ценное бесплатно! Скидка 20% на заказ – не ценное! А вот пробники, дегустации, тест-драйвы и т.п. сюда отнести можно.
Как мы это делали (а кто-то еще делает и сегодня) без помощи ИИ:
- Создавали бесплатные уроки
- Предлагали пробные версии
- Давали гайды в обмен на email
Как это делать с помощью ИИ сейчас:👉 Отправьте такой промпт ChatGPT:
Придумай 3 варианта ценного бесплатного контента для [ваш продукт], который:
- Решает конкретную проблему
- Демонстрирует экспертность
- Оставляет лёгкое ощущение «недосказанности.
Пример: Один мой клиент вместо скучного «скачайте наш каталог» сделал ИИ-тест «Какой тип [товара] подходит именно вам?». Конверсия в заявки увеличилась!
2. Обязательства: как ИИ превращает первых покупателей в фанатов
Наверное, вы по себе знаете, что люди не любят менять привычки. Да, люди склонны продолжать делать то, что они уже делали, а не искать новые варианты. Покупать впервые у незнакомого продавца очень страшно, поэтому, если кто-то купил у вас хоть раз - он с большей вероятностью купит снова.
Как это усиливает ИИ:
- Делает автоматизированные цепочки писем после первой покупки
- Создает персонализированные рекомендации на основе прошлых заказов
👉 Промпт: Напиши сценарий чат-бота для Telegram, который:
- Благодарит за первую покупку
- Предлагает оставить отзыв
- Делится полезным контентом по теме покупки
- Через 3 дня предлагает сопутствующий товар.
3. «Мне это нравится»: когда нейросеть знает ваших клиентов лучше вас
Люди покупают у тех, кто на них похож.
Если человек или компания нам нравятся, то мы, как ни странно, им больше доверяем. Понравиться можно физически, а можно найти сходства по интересам, убеждениям или ценностям. Физически – это хорошо выглядеть.
А вот для того, чтобы найти сходства по интересам, придётся хорошенько понять свою ЦА.
Раньше мы угадывали интересы аудитории. Теперь ИИ анализирует:
- Какие посты собирают больше лайков
- В каких группах сидят ваши подписчики
- Какие слова они используют в комментариях
👉 Используйте такой промпт: Проанализируй комментарии под моими последними 10 постами в [соцсеть]. Выдели 3 неочевидные темы, которые волнуют мою аудиторию.
4. Авторитет: как ИИ создаёт экспертность за 15 минут
Гораздо проще последовать советам специалистов, чем самостоятельно пытаться разобраться в теме. Стать авторитетом или заручиться поддержкой авторитетного человека в нише – это поможет продать всё, что угодно. Но вы не обязаны быть гуру 20 лет, чтобы выглядеть авторитетно.
Что может ИИ:
- Генерировать кейсы (даже если у вас пока мало клиентов)
- Находить статистику для вашей ниши
- Помогать с формулировками
👉 Как вам такой промпт?: Я эксперт в [тема]. Придумай 5 формулировок, которые усилят мою экспертность в глазах клиентов, без пафоса и «воды.
5. Дефицит: не «скидки 50%», а «осталось 3 места»
Чем меньше предложений, тем выше спрос. Люди не купят это сегодня, потому что уговорят себя купить это завтра, а вот если завтра этого уже не будет, то они уговорят себя купить это сегодня. Запоминаем и используем это в своих предложениях.
ИИ помогает создавать искусственный дефицит, который не выглядит фейком:
- Анализирует реальную скорость продаж
- Подбирает формулировки («Эту скидку получат только 10 первых»)
👉 Я использовал такой промпт: «Придумай 3 варианта ограниченного предложения для [товар/услуга], которые не будут выглядеть надуманными»
6. Социальное доказательство: когда отзывы пишет нейросеть (но не так, как вы думаете)
Блогеры продают гайды по продвижению, врачи – лекарства и БАДы, а звёзды шоу-бизнеса всё подряд. Наиболее интересным и узнаваемым ребятам доверяют, поэтому их и привлекают в рекламные кампании.
Отзывы о товаре/услуге, истории клиентов, известные люди или те, кого мы знаем: всё это помогает нам сделать выбор.
Зовите на помощь ИИ! И вместо поддельных «Вася Пупкин: супер!»:
- ИИ проанализирует реальные комментарии и выделит ключевые фразы
- Поможет превратить историю клиента в убедительный кейс
👉 Подготовьте такой промпт: «Перед тобой реальный отзыв клиента [вставить текст]. Переработай его в убедительный кейс: проблема - решение - результат»
Что делать сегодня?
1. Выберите один принцип, который слабо используете
2. Возьмите соответствующий промпт и протестируйте
3. Сравните результаты до/после
P.S. Если вы подумали: «Это же базовые вещи!» - поздравляю, вы поняли главное.
Потому что Продажи — это не про сложные схемы. Это в первую очередь про понимание людей, а ИИ - просто наш новый помощник в этом.
* принадлежит компании Meta, которая признана экстремистской организацией и запрещена в РФ.
🚩 У меня есть еще интересные посты по этой теме: