Теория шести триггеров продаж: как задействовать чувства, а не логику
Признайтесь: вы ведь тоже когда-то купили ту сумку только потому, что в кино любимая актриса ходила с такой же, или записались на курс, потому что «он будто для меня». Это не случайность — это триггеры, обошедшие сознание и зацепившие сердце.
В этой статье — 6 триггеров продаж, которые работают на уровне эмоций и влюбляют в продукт без единого слова про «уникальные преимущества».
1. Триггер дефицита: «Осталась 1 штука»
Парадоксально, но чем меньше — тем ценнее. Когда товар ограничен, он становится эксклюзивным, а редкое всегда хочется иметь. Это работает как в товарке, так и в услугах:
«До закрытия набора осталось 3 места»
«Скидка только до полуночи»
«Продаём только 10 консультаций в месяц»
Совет: используйте реальные ограничения. Ложный дефицит считывается и снижает доверие.
2. Триггер социального доказательства: «Это must have, должно быть у каждого»
Нам важно знать, что мы не одни в своём выборе. Когда другие люди уже сделали покупку, это снимает тревогу: значит, продукт работает. Отзывы, кейсы, цифры, лайки — всё это не реклама, а доказательство. Примеры:
«Нам доверяют более 10 000 клиентов»
«98% учеников рекомендуют курс друзьям»
Отзывы с фото, видео, голосом — чем живее, тем сильнее
Реклама у крупных блогеров с хорошей репутацией
3. Триггер идентичности: «Это про меня»
Когда человек видит себя в вашем продукте, он не раздумывает. Ему не нужно объяснять, почему это работает — он уже чувствует: это моё. Формулы:
«Если ты мама, которая устала — это для тебя»
«Создано для тех, кто боится продавать, но хочет зарабатывать»
«Продукт для интровертов, которые хотят быть услышанными»
Тут важно не пытаться понравиться всем. Лучше точно попасть в одного — и попасть в сердце.
4. Триггер визуального воображения: «Я уже вижу, как это будет»
Хороший маркетинг как трейлер к фильму: он заставляет представить будущее, в котором ты уже пользуешься продуктом. Во время подмены понятий, мозг перестает отличать воображаемое от действительного. Формулы:
«Представьте: утро, вы в идеальной форме, без диет и стресса...»
«Через 2 месяца вы закрываете первый проект — сами, без страхов»
«Вы нажимаете “опубликовать” — и пост собирает 3000 лайков»
5. Триггер щедрости: «Получите подарок»
Когда бренд отдаёт первым, это создаёт доверие. Бесплатный вебинар, скидка на первый визит, полезный лайфхак в посте — всё это работает как эмоциональный аванс. Это триггер справедливости: если вы уже дали, человек хочет отдать в ответ — например, деньгами.
6. Триггер доверия: «20 лет на рынке. Нас выбирают, нам доверяют»
Без этого не работают никакие другие. Триггер доверия включается через:
Настоящие лица и голоса бренда
Уязвимость: рассказ о неудаче, о страхе, о реальном опыте
Честную обратную связь: «этот продукт не подойдёт вам, если…»
Люди чувствуют фальшь. Но они также чувствуют тепло, искренность, заботу. А это — самый сильный триггер.
Маркетинг — это не про манипуляции. Это про настоящее общение с человеком. Про понимание того, что волнует клиента, чего он боится, чего хочет — и разговор с ним не на языке цифр, а на языке эмоций.
Задействуйте чувства, не пытайтесь переубедить логикой. И тогда ваш продукт будет не просто «покупкой», а частью жизни.
Бизнес есть, а клиентов нет? Напиши мне в тг, и я бесплатно сделаю аудит вашего профиля! До встречи на консультации!