Пора убить священную корову: почему "лучшее время для постов" — самый вредный миф в SMM

Вы все еще верите в "идеальное время" для публикаций во ВКонтакте? Тогда у меня плохие новости: вы жертва одного из самых токсичных маркетинговых мифов. Каждый день я наблюдаю, как компании сливают бюджеты, слепо доверяя "исследованиям" и "экспертным рекомендациям". Восемь лет в SMM научили меня: чем популярнее совет эксперта, тем дальше он от реальности.

Пора убить священную корову: почему "лучшее время для постов" — самый вредный миф в SMM

Забудьте всё, что вы когда-либо слышали о "идеальном времени" для публикаций в соцсетях. Это полная чушь. Каждый раз, когда очередной эксперт с идеальной прической и накрахмаленным воротничком начинает вещать о том, что "лучшее время для постов во ВКонтакте — пятница с 13:00 до 15:00", я представляю, как где-то в мире умирает маленький котенок.

Хуже всего то, что мы верим этим людям. Верим безоговорочно.

Почему? Потому что они показывают красивые графики. Потому что они цитируют "исследования миллионов публикаций". Потому что на их слайдах есть цифры с двумя знаками после запятой, создающие иллюзию точности.

Доверие к этим экспертам — как вера в гороскопы. Сначала читаешь и думаешь: "Ну надо же, точно про меня!". А потом оказывается, что тот же текст идеально подходит еще миллиарду людей.

А что, если я скажу вам, что весь этот "экспертный" подход к SMM не стоит даже той бумаги, на которой никто его уже не печатает?

Я проработал в SMM восемь лет. Вел 47 коммерческих аккаунтов с суммарным охватом 2,7 миллиона пользователей. И единственное, в чем я абсолютно уверен — универсальных правил не существует.

За это время я каждый год слышал новые "революционные" открытия о лучшем времени для постов. В 2023 это был четверг вечером. В 2024 — понедельник утром. А теперь в 2025 нам внезапно сообщают, что пятничная полночь бьет все рекорды.

Серьезно? И вы до сих пор верите в эту кабалистику?

Следовать этим советам — все равно что пользоваться навигатором, который обновлялся последний раз при Горбачеве. Вы уверенно едете в тупик, радуясь, что идете по "оптимальному маршруту".

Проблема в том, что эти "исследования" — не что иное, как блестящий маркетинговый ход. Агентствам нужно показать свою экспертность и ценность, а что может быть лучше, чем "эксклюзивное исследование"?

Представьте супермаркет, где все продукты выставлены на одной полке в одно и то же время. А потом менеджер удивляется, почему продажи низкие. Абсурд? Безусловно. Но именно так работает модель "публикуйте всё в пятницу вечером".

Представьте типичное совещание по SMM в крупном российском банке. Три часа спорят о том, публиковать пост в 14:00 или в 14:15. Еще час — о цвете кнопки в сторис. И пять минут — о самом сообщении, которое они хотят донести до клиентов. А потом все удивляются, почему охваты падают.

Мы все подвержены когнитивному искажению, известному как "эффект авторитета". Если человек в дорогом костюме показывает нам красивую презентацию с графиками, наш мозг автоматически присваивает этой информации больший вес.

Особенно если рядом стоят внушительные цифры вроде "анализ 7 миллионов постов". Звучит убедительно, правда?

Но давайте задумаемся: что именно анализировалось? Какие сообщества входили в выборку? Какова была методология? Как определялся "успех" публикации?

Обычно эти детали опускаются или прячутся в примечаниях мелким шрифтом.

А ведь дьявол кроется именно в деталях. Если в исследовании преобладали развлекательные паблики, конечно, вечернее время будет показывать лучшие результаты. Если анализировались в основном бизнес-аккаунты — рабочие часы будут выглядеть привлекательнее.

Но применимы ли эти данные к вашему уникальному случаю? Скорее всего, нет.

Это как покупать одежду по усредненным размерам населения России. Теоретически она должна подходить большинству, но на практике не сидит ни на ком.

Особенно меня умиляют советы про "магическое время пятницы". Давайте проведем простой мысленный эксперимент: если все SMM-менеджеры России последуют этому совету и начнут массово публиковать контент в пятницу с 13:00 до 15:00, что произойдет?

Правильно — новостная лента пользователей превратится в бесконечный поток рекламы и контента. Конкуренция за внимание взлетит до небес, а эффективность каждой отдельной публикации упадет до нуля.

На самом деле именно это и происходит.

Когда какое-то время становится "популярным" для публикаций, оно автоматически становится наименее эффективным из-за перенасыщения контентом.

Этот парадокс времени публикаций можно сравнить с модным рестораном. Как только о нем пишут все путеводители как о "секретном месте, где нет туристов", оно моментально наполняется туристами и теряет свою изначальную привлекательность.

Это как советы ехать на море в августе. Да, погода хорошая, но вы будете отдыхать локтем к локтю с тысячами других туристов, платить двойную цену за жильё и стоять в очередях везде, начиная от пляжа и заканчивая туалетом в аэропорту.

В 2023 году я провел эксперимент с одним из своих клиентов, крупным интернет-магазином косметики. Мы намеренно сдвинули все публикации с "оптимального времени" (тогда это был четверг вечером) на "неудачное" — вторник в 11 утра.

Результат? Охваты выросли на 34%, а вовлеченность — на 47%.

Почему? Банально: в это время конкуренция за внимание пользователей была ниже. Наши посты не тонули в потоке контента, а получали больше внимания.

Но самое ироничное произошло через три месяца. Когда наши конкуренты заметили успех нашей стратегии, они тоже начали публиковать во вторник утром. И эффективность снова упала.

Это наглядно демонстрирует главный парадокс: как только какое-то время становится "общепризнанно эффективным", оно моментально перестает быть таковым.

Эффективность времени публикации — это не константа, а переменная, которая непрерывно меняется из-за действий всех участников рынка. Это динамическая система, а не статическая таблица в презентации "эксперта".

Следование советам о "лучшем времени для публикаций" — это как ходить на рыбалку туда, где вчера был хороший клёв. К тому моменту, когда вы дойдете до места, все рыбаки района уже будут там, распугав всю рыбу.

За годы работы я вел 47 коммерческих аккаунтов в различных нишах — от ритейла и косметики до B2B-решений и образовательных проектов. И я могу с уверенностью сказать: не существует универсального "лучшего времени для публикаций".

Для некоторых моих клиентов идеальным оказалось раннее утро понедельника — время, которое все "эксперты" советуют избегать как чуму. Для других — поздний вечер воскресенья. Для третьих — середина рабочего дня среды.

Каждая аудитория уникальна. У каждой — свои ритмы активности, свои привычки потребления контента.

Когда я слышу очередного гуру, заявляющего про "идеальное время постов", я всегда задаю ему один вопрос: "А вы учли, что алгоритмы соцсетей давно уже не показывают посты в хронологическом порядке?"

Хронологическая лента ВКонтакте умерла еще в 2017 году. С тех пор пользователи видят контент в порядке, который определяется алгоритмом, а не временем публикации. Алгоритм учитывает десятки факторов: от истории взаимодействия пользователя с вашей страницей до общей вовлеченности в пост и даже типа устройства, с которого человек просматривает ленту.

Более того, для одного и того же аккаунта "идеальное время" может меняться несколько раз в год под влиянием сезонности, изменений в алгоритмах ВКонтакте, запуска новых функций платформы и даже внешних факторов вроде экономических новостей или погоды.

Это не линейная зависимость, а сложная адаптивная система. И единственный способ найти оптимальное решение — постоянное тестирование.

Один из моих клиентов — крупный образовательный центр — обнаружил, что лучше всего его посты работают в 23:00 в воскресенье. Противоречит всем "экспертным" рекомендациям, правда? Но логика проста: перед началом рабочей недели люди просматривают ленту и думают о саморазвитии. Идеальное время для образовательного контента.

А вот для бренда спортивной одежды наилучшие результаты показали публикации в 6 утра по будням — когда люди только проснулись и настраиваются на тренировку или вспоминают о своих спортивных целях.

Поразительно, но даже в одной нише идеальное время публикаций может радикально отличаться для разных брендов. Два банка с похожими продуктами могут обнаружить, что для одного лучше работают утренние публикации (когда люди планируют день), а для другого — вечерние (когда анализируют свои расходы).

Одно из моих самых успешных решений было принято в 2024 году для бренда домашней одежды. Все конкуренты публиковали контент вечером, когда люди листают ленту перед сном. Логично, правда?

Но я решил пойти против течения и начал публиковать основной контент в 7 утра. Результаты оказались ошеломляющими — охваты выросли в 2,7 раза, а конверсии — на 124%.

Почему? Потому что утром, только проснувшись, люди еще не получили дневную порцию информационного шума. Их внимание свежее, а лента не перегружена. Это создало идеальное окно возможностей для нашего контента.

Но заметьте: это сработало для конкретного бренда с конкретной аудиторией. Для другого моего клиента — сервиса доставки еды — утренние публикации с треском провалились. Их аудитория активизировалась ближе к обеду, когда люди начинали думать о том, что заказать на ужин.

Когда вам в следующий раз покажут красивый график с "идеальным временем для постов", вспомните, что это всего лишь усреднение, которое скрывает за собой огромное разнообразие реальных кейсов. Это как средняя температура по больнице — интересная статистика, но бесполезная для конкретного пациента.

И ещё одно важное замечание: время публикации — всего лишь один из множества факторов, влияющих на эффективность вашего SMM. Качество контента, его актуальность, формат, таргетинг и даже ваша история взаимодействия с аудиторией гораздо важнее, чем то, опубликовали вы пост в 15:00 или в 15:15.

Вместо того чтобы слепо следовать общим рекомендациям, начните изучать свою аудиторию.

Да, это требует больше усилий, чем просто публиковать всё в пятницу вечером. Но это единственный способ выделиться в перенасыщенной информационной среде.

Вот мой метод, который работает для любого аккаунта:

Разделите неделю на 28 временных слотов (7 дней × 4 временных промежутка: утро, день, вечер, ночь).

Публикуйте схожий по формату и качеству контент в разные слоты в течение 4 недель.

Отслеживайте не только охваты и лайки, но и более глубокие метрики: время взаимодействия с постом, конверсии, продажи.

Повторяйте тестирование каждый квартал — поведение аудитории меняется.

Когда вы последний раз видели успешную SMM-стратегию, построенную исключительно на теоретических рекомендациях? Никогда. Потому что они не существуют в природе.

Всё, что действительно работает в маркетинге, основано на данных, полученных в ходе собственных экспериментов. Не на чужих исследованиях, а на ваших собственных тестах с вашей конкретной аудиторией.

Для сети фитнес-клубов "ЭнергияФит" такой подход позволил увеличить конверсию из социальных сетей в пробные тренировки на 78% всего за 2 месяца. Причем, вопреки всем прогнозам, лучшим временем для публикаций оказался понедельник в 8:30 утра — когда чувство вины за выходные заставляет людей думать о спорте.

А вот для ювелирного бренда "Золотой стиль" идеальным слотом стал четверг вечером — когда мужчины начинают думать о подарках на выходные, а женщины мечтают о новых украшениях перед предстоящими мероприятиями.

Кстати, об исключениях, которые только подтверждают правило. Есть ситуации, когда рекомендации экспертов о времени публикаций действительно могут сработать. Например, если вы запускаете новый аккаунт с нуля и у вас ещё нет данных для анализа. Или если вы работаете в нише с очень предсказуемым поведением аудитории — как, скажем, новостные СМИ.

Но даже в этих случаях рассматривайте общие рекомендации только как отправную точку для собственных экспериментов, а не как догму.

Самое смешное, что даже профессионалы из крупных агентств, публично рекомендующие "идеальное время для постов", в приватных разговорах часто признаются: для своих клиентов они всегда проводят индивидуальное тестирование, а обобщенные рекомендации используют только для статей и выступлений на конференциях.

Слепое следование "экспертным" советам в SMM — это как покупка одежды по усредненным размерам. Кому-то будет в самый раз, но большинству не подойдет.

Когда вы слышите фразы вроде "согласно исследованиям, лучшее время для публикаций...", сразу представляйте, что рядом должна стоять сноска: "...для усредненного аккаунта в выборке, которая, скорее всего, совершенно не похожа на ваш бизнес".

Маркетинг — это не физика. Здесь нет универсальных законов, работающих одинаково для всех.

Ваш бизнес уникален. Ваша аудитория уникальна. Ваш контент уникален. Почему же стратегия размещения должна быть стандартной?

Мы сами когда-то верили в эти мифы. Я до сих пор с содроганием вспоминаю, как в начале карьеры готовил для клиента "оптимизированное" расписание публикаций, основанное исключительно на общих рекомендациях. Мы строго следовали ему три месяца. Результат? Охваты падали, вовлеченность стремилась к нулю, а клиент недоумевал, почему его SMM-стратегия не работает.

И только когда мы начали тестировать разное время публикаций и анализировать данные, ситуация изменилась. За два месяца показатели выросли вдвое. Просто потому, что мы перестали слепо следовать "лучшим практикам" и начали думать своей головой.

Помните старую поговорку маркетологов: "Половина рекламного бюджета тратится впустую, но неизвестно, какая именно половина"? С современными инструментами аналитики у вас больше нет оправданий для таких расплывчатых утверждений.

Вы можете точно знать, какие публикации, в какое время и для какой аудитории работают лучше всего. Но для этого нужно протестировать и проанализировать, а не слепо довериться очередному эксперту с красивой презентацией.

Советы о "лучшем времени для публикаций" — не просто бесполезны. Они опасны.

Опасны, потому что создают иллюзию контроля. Опасны, потому что заменяют реальные данные догадками. Опасны, потому что заставляют вас конкурировать там, где конкуренция максимальна.

Если вы хотите гарантированно провалить свою SMM-стратегию, просто следуйте всем "экспертным" советам о лучшем времени для публикаций. Публикуйте в пятницу вечером, как и тысячи других компаний, и наблюдайте, как ваш контент тонет в бесконечной ленте.

Если же вы хотите реальных результатов — начните думать своей головой. Забудьте о "лучших практиках" и фокусируйтесь на том, что действительно работает для вашей конкретной аудитории.

Забудьте о магическом "лучшем времени". Откажитесь от слепой веры в "исследования миллионов постов". Начните проводить собственные эксперименты.

Не будьте как все.

Будьте лучше.

Тестируйте, анализируйте, адаптируйтесь.

Великие результаты редко приходят из следования стандартным советам. Они приходят из смелости мыслить иначе и проверять свои гипотезы, даже если они противоречат "общепринятым истинам".

По иронии судьбы, единственный действительно ценный совет от "эксперта" по времени публикаций должен звучать так: "Никогда не доверяйте советам экспертов о времени публикаций. Тестируйте сами."

Кстати, знаете что? Эту статью я намеренно опубликовал в 4 утра понедельника — то самое "катастрофически неудачное время" по версии всех исследований. И она стала одной из самых читаемых в моем блоге за последние полгода.

В следующий раз, когда вы услышите совет о "лучшем времени для публикаций", улыбнитесь и сделайте наоборот. Возможно, вы откроете свое собственное "идеальное время", которым не спешите делиться с конкурентами.

А в следующей статье я расскажу вам о еще более токсичном мифе маркетинга — о том, как ваш маркетолог обманывает вас "лучшими практиками" в копирайтинге, которые на самом деле убивают конверсию. Вы узнаете, почему краткость далеко не всегда сестра таланта, почему эмоциональные заголовки могут отпугивать клиентов, и почему социальные доказательства иногда работают против вас.

Сохраняйте независимость мышления. И помните: в мире, где все действуют одинаково, победит тот, кто не боится быть другим.

2
3 комментария