Как мы запустили реферальную систему на базе amoCRM и заработали более 100.000 € за год
Кейс Teleporto: сарафанка, которая наконец начала продавать по-взрослому
Знакомьтесь: Teleporto
Teleporto — это сервис для тех, кто решил переехать в другую страну. Клиенты получают помощь с оформлением ВНЖ, открытием банковского счёта, поиском жилья, выбором школы для детей и даже страховкой. Полный пакет релокации: от первого запроса до первых ключей.
Основатели — Стас и Ксения — запустили проект после собственного переезда. У них сильная экспертиза, понятный продукт и высокая лояльность клиентов. Но до недавнего времени один важный канал не работал как надо.
Проблема: клиенты рекомендуют, но бизнес с этого почти ничего не получает
Как это обычно бывает:
- довольные клиенты рассказывают друзьям о сервисе;
- друзья приходят, покупают;
- бизнес радуется... но не понимает, откуда пришёл этот клиент, кто его привёл и как это масштабировать.
У Teleporto это была типичная ситуация: сарафан был, но он работал «в тени». Всё держалось на личных связях, случайных переписках и ручном учёте. Не было ни стимулов, ни системного подхода. Не было рычага.
Цель: сделать из сарафана рабочий канал продаж
Задача звучала просто: превратить рекомендации клиентов в системный поток сделок, с учётом, мотивацией и прозрачной механикой.
Ключевые принципы, которые мы заложили:
- Реферальная программа должна начинаться только после покупки — чтобы рекомендовали те, кто прошёл путь с сервисом.
- Участие в программе — максимально простое и автоматическое.
- Клиенты должны видеть свой результат: кого они привели, сколько заработали.
- Вся логика должна работать внутри amoCRM — без сторонних платформ, костылей и таблиц.
Как работает реферальная система в Teleporto
📩 1. Ссылка приходит клиенту автоматически после покупки
Сразу после оплаты услуги клиент получает автоматическое сообщение с персональной реферальной ссылкой. Ссылка генерируется на базе анкеты amoCRM — без стороннего софта. Всё просто, понятно и под контролем.
👤 2. Новый клиент регистрируется по ссылке — рефер узнаёт об этом
Если кто-то переходит по этой ссылке и оставляет заявку, система автоматически:
- создаёт сделку,
- помечает, кто был реферером,
- отправляет уведомление первому клиенту: «Мы получили заявку от вашего друга»
💸 3. Новый клиент оплачивает — бонус начислен
После того как новый клиент оплачивает услугу:
- рефер получает второе уведомление: «Твой друг стал нашим клиентом»
- и видит текущий бонусный счёт: «Твой текущий баланс: 450 €»
Всё происходит автоматически, без участия менеджеров. Никакой ручной сверки.
🗂 4. Полная картина — прямо в карточке клиента
Каждый контакт в amoCRM теперь — не просто история общения, а центр управления рефералкой:
- кто привёл клиента;
- список всех его рефералов;
- сумма накопленных бонусов.
Менеджер заходит в карточку — и видит всё, что нужно. Прозрачно, просто и удобно.
Почему это сработало
- Клиенты довольны — им есть что рекомендовать.
- Мы дали повод делиться — не просто «помогите проекту», а «заработайте сами».
- Механика максимально простая — без лишних действий.
- Система сама делает всю работу: считает, уведомляет, ведёт учёт.
Результаты за 6 месяцев
- Более 100 000 € выручки — от клиентов, пришедших по реферальной ссылке.
- 19% всех новых сделок — по сарафану (теперь мы их точно знаем).
- 23 активных амбассадора, один из которых привёл 11 клиентов.
- Полностью автоматизированный процесс — команда не тратит на это ни времени, ни сил.
Вывод
Сарафанное радио — это ценный актив. Но только когда оно систематизировано, оно начинает приносить реальные деньги.
У Teleporto получилось построить реферальную систему, которая:
- увеличивает выручку;
- снижает стоимость привлечения;
- делает клиентов не просто пользователями, а партнёрами.
И всё это — на базе amoCRM, с помощью штатного функционала и простой автоматизации.
🧩 Интеграция сделана на базе amoCRM + виджет «Триггеры» от Команды F5
🔗 Компания клиента: Teleporto.pro
🚀 Настраиваем такие связки под ключ — напишите, если интересно
Если у вас тоже есть кейсы с реферальной системой на базе amoCRM, делитесь в комментариях. С удовольствием почитаем.