Как мы привели 40 заявок в месяц для детской стоматологии «Малыш Дент» через Яндекс.Директ

Когда ко мне в агентство Digital Red обратился владелец небольшой стоматологической клиники «Малыш Дент», он честно сказал: «Бюджет — максимум 60 тысяч в месяц. Город маленький. Хочу стабильный поток клиентов». На первый взгляд, звучало как вызов. Но я, Иван, не из тех, кто пасует перед ограничениями. Мы с командой решили выжать максимум из имеющихся ресурсов и запустить рекламу в Яндекс.Директ с фокусом на родителей, ищущих «детского стоматолога» и лечение кариеса у детей. Спойлер — всё получилось даже лучше, чем ожидали: заявки пошли уже в первый месяц, а со временем их количество удвоилось. Этот кейс — про то, как делать результат без волшебства, только с пониманием ниши, цифр и клиента.

«Малыш Дент» находится в небольшом районном центре в Тюменской области. Здесь нет бешеной конкуренции, как в мегаполисах, но и рынок узкий — много не соберёшь. Главная задача была простая: привести заявки от родителей с детьми, которым нужна стоматология. Многие бы сказали, что с таким бюджетом — бесполезно, особенно в Яндексе. Но мы в Digital Red любим проверять такие утверждения на практике. Я предложил начать с анализа, составить точную карту запросов и протестировать гипотезы без лишней воды и красивых картинок.

Перед запуском мы поняли главное: бить нужно в одну точку. А именно — по запросам, которые вводят молодые родители: «детский стоматолог», «лечение кариеса у детей», «молочные зубы», «ребёнок боится стоматолога». Причём именно родители с детьми от 0 до 12 лет стали нашей основной аудиторией. Конкуренты в этом городе были, но никто из них не делал ставку на детскую тематику. Это стало нашим преимуществом. Цель мы поставили чёткую — минимум 20 заявок в месяц. На рекламу выделили 60 000 ₽, из них 50 000 ₽ ушло на размещение в Яндекс.Директ, а ещё 10 000 ₽ — на тестирование текстов, ключей и креативов. Объявления писали с акцентом на эмоции и родительские страхи — особенно важна была тема боли, страха перед врачом и доброго подхода к детям.

Мы запустили кампанию с более чем 50 ключевыми фразами и сразу начали получать первые клики. Уже в первый месяц мы увидели: 30 000 показов, 1 500 кликов и 2% конверсии. Это дало нам 30 заявок при цене лида в районе 2 000 ₽. Не идеально, но вполне рабочая база. Как маркетолог, я понимал, что теперь наша задача — выжать из этих цифр максимум. Мы в Digital Red сразу начали вносить корректировки: усилили тексты, добавили конкретику, добавили страховые фразы и триггеры доверия.

Во втором месяце я пересобрал объявления. Упор пошёл на доверие и простоту: «Без боли и слёз», «Скидка 10% на первое посещение», «Консультация — в день обращения». Мы также добавили уточнённые ключи вроде «детская стоматология Тюмень» и «бесплатная консультация для детей». Это дало мощный скачок: конверсия выросла до 4%, и мы получили уже 40 заявок, не увеличивая бюджет. Стоимость одной заявки упала до 1 500 ₽. Клиент был в восторге. А я — рад, что даже в небольшом городе, при минимальных ресурсах, можно построить системный поток лидов.

Первое — не надо бояться Яндекс.Директа, даже если у вас всего 60 000 ₽ и вы работаете не в столице. Второе — эмоции и точные формулировки в текстах объявлений дают реально ощутимый прирост. Третье — нужно быть готовым тестировать, отсекать лишнее и включать узкие запросы, которые дают самые дешёвые заявки. В Digital Red мы всегда опираемся на цифры, а не на «кажется». И в этом проекте аналитика сыграла ключевую роль: без неё мы бы не смогли так точно скорректировать стратегию.

40 заявок в месяц, стоимость лида — 1 500 ₽, уверенный рост конверсии с 2% до 4%. Всё это удалось сделать в течение двух месяцев с нуля. Сейчас мы продолжаем сотрудничество с клиникой, тестируем новые креативы и расширяем список запросов. Если вы — собственник клиники и хотите таких же результатов, напишите мне, Ивану из Digital Red, в Telegram. Подскажу, как это применить под ваш регион и нишу. А если вы маркетолог и читаете это в поисках кейсов, то надеюсь, он вдохновит вас действовать — даже с ограниченными ресурсами.