Как клиника «Стома-Эксперт» увеличила поток на бесплатные консультации в 2 раза с помощью Яндекс.Директ и Digital Red

Когда стоматологическая клиника в Петербурге ставит перед собой цель — удвоить поток пациентов на бесплатные консультации, а рынок перегрет конкуренцией, важно не просто запустить рекламу, а выстроить грамотную стратегию продвижения. Именно такую задачу в начале 2024 года взяла на себя команда Digital Red под руководством опытного маркетолога Ивана Покатилова. И результат не заставил себя ждать: за один месяц количество записей на бесплатные консультации выросло со стабильных 50 до 120 человек — прирост в 140%.

Клиника «Стома-Эксперт» обратилась в агентство Digital Red с четким запросом: привлечь больше людей на первичный бесплатный прием. При этом важно было остаться в рамках выделенного бюджета в 300 000 рублей на месяц. Целевая цифра — не менее 100 посетителей. Это амбициозная, но вполне достижимая цель при точной настройке и грамотной аналитике. Команда Ивана знала: здесь важен каждый клик.

Прежде чем запускать кампании, специалисты Digital Red провели полный аудит клиентской базы и данных с сайта. Анализ показал, что основную долю обращений составляют женщины 25–40 лет, проживающие в радиусе до 20 км от клиники. Они интересовались эстетической стоматологией, лечением без боли и безопасными процедурами. Это дало понимание: объявления должны быть эмоционально цепляющими, подчеркивать комфорт и профессионализм.

Объявления в Яндекс.Директ запускались в вечернее время и по выходным — в часы максимальной активности целевой аудитории. Геотаргетинг был ограничен по радиусу, чтобы не распылять бюджет. Использовались ключевые фразы вроде «бесплатная консультация стоматолога», «лечение зубов без боли», «стоматология СПб». Каждый текст был отточен вручную — без шаблонов и автогенерации. Работа с текстами шла

под личным контролем Ивана Покатилова, который за 5 лет в digital научился превращать клики в реальные заявки.

Уже в первые две недели было видно: трафик пошел «живой». На отдельные объявления конверсия в запись достигала 7%, при среднем отраслевом показателе в 3–4%. В итоге за месяц на бесплатную консультацию пришли 120 человек. Стоимость одной заявки составила 2 333 ₽, а общий расход — 280 000 ₽, что даже ниже заявленного бюджета. Оставшиеся 20 000 ₽ клиника решила направить на ретаргетинг — ещё одна инициатива от Digital Red, которая показала себя с лучшей стороны.

Вместе с результатами, команда Digital Red передала клинике системную схему анализа кампаний. Внедрена простая модель A/B тестирования, выстроена логика обновления ключевых слов, исключены «пустые» запросы. Также был собран список самых кликабельных заголовков и добавлены уточнения в тексты, которые в будущем могут ещё сильнее повысить отклик.

И что немаловажно — сотрудники клиники получили мини-гайд от Ивана по самостоятельному анализу эффективности кампаний. Потому что одна из задач агентства — не просто привести клиента, а научить его видеть, как работает digital.

Кейс «Стома-Эксперт» — отличный пример того, как продуманная настройка Яндекс.Директ, основанная на точной аналитике и глубоком знании ЦА, может привести к ощутимым бизнес-результатам. Благодаря подходу Ивана Покатилова и команды Digital Red, реклама перестала быть расходом и стала инструментом роста.

Если вы тоже хотите видеть конкретные цифры, реальных клиентов и экономию бюджета без потери качества — обратитесь к Ивану напрямую в Telegram. Он открыт к диалогу и не боится делиться опытом, который работает.