Разработка брендбука строительной компании

Привет! Мы – команда Mitum, специализирующаяся на digital-маркетинге. Пришли к вам с новым кейсом из сферы недвижимости. Про разработку контент-стратегии для агентства недвижимости рассказывали тут, теперь поговорим о разработке брендбука для строительной компании.

К нам пришла компания Интра, это строительная компания основанная в 2003 году. Они специализируются на строительстве жилой и коммерческой недвижимости, а также на создании индивидуальных объектов частного сектора.

Основная задача которую мы поставили с заказчиком на момент обсуждения проекта - упаковать бренд. На тот момент у компании не было миссии и ценностей, системы ассоциаций, образа и всех остальных характеристик, определяющих бренд. Поставили цели к которым должна прийти компания, а первой ступенью станет упаковка бренда:

Задачи, которые ставим на первом этапе работ:

В рамках разработки стратегии мы провели исследование компании и ее коммуникаций, рынка, целевой аудитории и конкурентов.

Вот небольшой кусочек данных по анализу рынка:

Основной принцип разработки брендбуков российских компаний строительного рынка — это подробное описание визуальной коммуникации бренда, а у зарубежных — подробное описание идеологической части бренда.

Как выяснилось в ходе анализа, брендбуки лидирующих компаний нельзя отнести к стандартному или комплексному видам, чаще всего это формат логобуков.

Если исследование, то полное! Все, как мы любим. Провели опрос и глубинные интервью с ex- и действующими клиентами компании, узнали все детали работы с Интрой, все плюсы, минусы и прочие аспекты. Нам рассказали много интересного и не зря! Часть инсайтов легла в основу разработки идеологической части бренда.

На основе проведенного исследования мы с командой определили самую релевантную структуру брендбука для компании, захватывающую в себя все необходимые направления.

Дальше собрали идеологическую часть в платформу бренда. Самый удобный инструмент для отражения платформы бренда — пирамида бренда.

Brand personality, или же человеческие черты, которыми обладает бренд:

1. Инноватор с постоянным стремлением к креативным подходам в решении задач.

2. Доверенный советник, который готов дать экспертный совет и руководство процессом для клиентов на протяжении всего процесса строительства.

При формировании брендбука заказчик принял решение оставить текущий логотип без изменений. Но нам было необходимо зафиксировать правила использования логотипа в брендбуке. Для того, чтобы во всех каналах коммуникации соблюдались единые стандарты, которые будут работать на формирование целостного образа бренда.

При составлении цветовой пары, за основу взяли текущие цвета бренда—синий и оранжевый, подобрали дополнительные цвета.

Шрифты подобрали без засечек, строгие чтобы передать серьезность компании и ниши, бизнес в которой она ведет.

Представили допустимый фотостиль, коррелирующий с платформой бренда.

Так же на основе нового брендбука мы разработали шаблоны публикаций для соц.сетей

Новый ToV «Интра» должен быть профессиональным, доверительным и вдохновляющим. Он должен вызывать у клиентов и потенциальных заказчиков чувство надежности, качества и экспертизы.

Коммуникация должна быть уверенной, но не навязчивой, вдохновляющей клиентов доверять компании «Интра» и выбирать ее как надежного партнера в строительстве. Основные эмоции, которые должна вызывать коммуникация, включают уверенность, надёжность, прогресс и успех.

Завершающим этапом нашей работы стала разработка подробных рекомендаций по каналам и инструментам коммуникации бренда. На этом этапе мы собрали воедино всё, что было проанализировано, выявлено и выстроено ранее, чтобы дать клиенту чёткое и стратегически выверенное направление для продвижения.

Мы предложили решения сразу по нескольким направлениям. В digital-среде акцент сделали на трёх ключевых точках: создании и оптимизации сайта с проработанным SEO, запуске контекстной рекламы в поисковых системах и системной работе с социальными сетями — такими как ВКонтакте, Telegram и YouTube. Каждое из этих решений мы подкрепили практическими рекомендациями по запуску, настройке и управлению.

Для офлайн-коммуникаций и PR мы выделили отдельный блок: рекомендовали размещение в специализированных изданиях, участие в выставках и конференциях, а также работу со СМИ с целью размещения публикаций о компании. Эти шаги призваны усилить экспертность бренда и укрепить его репутацию на профессиональном уровне.

Отдельное внимание мы уделили креативным механикам. Здесь предложили использовать нестандартные форматы, способные вызвать эмоциональный отклик у аудитории: например, разработку онлайн-конструкторов для проектирования собственного помещения, создание видео-туров по готовым объектам с применением дронов и VR, а также внедрение программ лояльности и реферальных систем. Все эти инструменты мы включили в стратегию как потенциал для будущего развития бренда и усиления взаимодействия с клиентом.

Этот блок стал логичным финалом всей работы над брендбуком — как пошаговая карта действий, в которой каждая точка подкреплена логикой, инсайтами и реальными возможностями для роста

Хотите такой же проработанный системный брендбук, который ляжет в основу развития вашей компании? Оставляйте заявку!

Изучим ваш проект, проконсультируем и предложим подходящие варианты развития под вашу цель и бюджет.