Как дизайн и поддержка тащит гигантские проекты для корпораций: опыт Redis Agency с «Яндекс», «Купер», «Самокат» и не только
Часто бывает так: у вас есть команда дизайн-поддержки, ребята отлично закрывают разнообразные задачи, и вы в восторге. Но вот приходит задача нетиповая или чуть более креативненькая. Вы отдаете ее проверенным ребятам, проходит время, а у них не получается. Новая итерация — и снова не выходит. И снова, и снова, и снова.
Это как если бы мы сравнивали профессионала-атлета с любителем. Любитель пытается поднять вес силой. Профессионал — техникой, опытом и правильным подходом. Именно поэтому там, где обычные дизайн-команды пытаются взять «неподъемное» на голом энтузиазме, мы применяем годами отточенную систему. И поднимаем. И делаем это красиво.
Привет! Я Паша Дергачев, основатель Redis Agency. Моя команда из 60+ человек и 3 кошек регулярно 🏋 гигантские проекты самых громких корпораций в ответственных, а порой даже экстремальных ситуациях. Нас часто величают дизайн-поддержкой, а я роняю скупую слезу и закатываю рукава — мы сильно больше классической дизайн-поддержки! Так родилась концепция дизайн+поддержки, где нет « - », есть только « + ». Но давайте по порядку…
Что же такое дизайн+поддержка?
В мире дизайна обычно есть два типа команд:
- «Заводы» — штампуют понятные решения быстро и недорого. Это и есть дизайн-поддержка classic.
- «Бутики» — создают уникальные шедевры (не всегда), но медленно и дорого.
Redis, в свою очередь, это 60+ спецов: дизайн-завод на 30 человек и 5 бутиков с уникальной специализацией под одной крышей (преимущественно в Твери) с топовыми арт-директорами в каждом. Такого богатства нет ни у кого в СНГ, а если кто-то утверждает обратное — можете не сомневаться, они преувеличивают. 🙂
Дизайн-поддержка не сможет, например, вот так:
🏆Награды: Awwwards: site of the day и Developer Award, FWA of the day, CSSDA: winner of the day & winner of the month, Mindsparkle: site of the day, Webby Anthem awards: серебро, European Design Awards: Gold & Best of Show, Indigo Design Awards: Graphic Design of the Year и золото x9, Золотой сайт: два золота и гран-при, Среда: золото, Tagline Awards: золото x4, G8: золото и гран-при, и др.
Держать такую команду ой как непросто, да и попросту самоубийственно! Только представьте: всем создать презентации, сайты, у всех своя специфика, ЦА, программа обучения дизайнеров… Мда.
Но есть одно (ладно, не одно) важное НО, которое позволяет нам быть успешными — мы оказываемся идеальным партнером для корпораций: продюсеров, маркетинговых и HR-отделов, дизайн-отделов и креативных студий внутри продуктов.
Ну представьте, в одном окне❗через заботливых менеджеров и продюсеров ❗по околоодинаковым ставкам❗вы имеете доступ к моушн-дизайнеру для Lottie в приложение, продуктовому лиду для HR-портала или креативному директору для взрывающего мозг спецпроекта или айдентики. Ням!
Наши кейсы и лучшие подходы 💪🏋💪 далее:
1. Ежедневные тренировки дизайн-атлетов
Начнем с базы — тащим вагон дизайна и анимаций за рекордное время. Например, к нам обратились Яндекс, чтобы за выходные мы собрали порядка 200 видеороликов. Мы сделали, после чего ребята оставили всю РК на нас, за 6 недель мы сделали 593 ресайза роликов и макеты с раскадровками к ним. Все благодаря 2-м внутренним дизайн-командам и моушен отделу, конечно же.
А ещё мы сделали 50 рекордных жимов для Метро.
Кстааати, в 90% визуалов мы используем нейронки, создаем и обновляем внутренние библиотеки изображений брендов. Так, недавно для Метро разработали сложнейшие иллюстрации для печатного календаря. Без нейронок работа заняла бы х8 по времени и затратам.
Но давайте перейдем к чему-то более хитрому!
2. Young&&Yandex и тренировка с пиксельным динозавром
К нам пришла креативная студия Яндекса с довольно амбициозной задачей — запустить сайт для экосистемы стажировок и образовательных проектов Young&&Yandex, а также создать рекламные материалы для университетов. Можно сказать, что это происходило в эпоху зарождения нашего сотрудничества с Яндексом (тогда мы даже не подозревали, что масштабный Yandex Cup уже поджидает нас где-то на горизонте).
🏆Награды: Dprofile: в категориях «UI» и «Лучшее на Dprofile», Behance: ленточка UI и место в галерее UI/UX, Tagline: бронза х2, серебро х2.
Платформа готовилась к значимому событию — фестивалю про старт карьеры в IT — Young Con, который должен был собрать 5000 стажёров. Мы поняли, что тут нужно действовать тактически: быстро собрали команду и погрузились в наш Градиентный мудборд (бывший Умный мудборд) — фирменный фреймворк для продуктового подхода к креативу. В результате удалось найти идеальный баланс между студенческим вайбом и технологичностью Яндекса.
Дизайн дизайном, а про нашу +поддержку расскажет сам клиент:
Итого, все участники команды финишировали с высоким результатом, сохранив силы и энтузиазм, и мы получили крутой кейс, который собрал награды на важнейших российских конкурсах!
3. «Даяна, это агент Купер, мы застряли под горой!»
Купер решил обновить свой HR-портал и обратился к нам за помощью. На полную катушку впахивала наша команда продуктового дизайна, веба и разработки. Когда сроки поджали, а фотосессия вышла из чата, наш AI-департамент молниеносно сгенерировал недостающих сотрудников, идеально вписав их в гайды и ТОВ бренда.
На этом мы не остановились и продолжили помогать с коммуникациями и AI-генерациями. Мы не просто жмем кнопку «сгенерировать» — мы настраиваем AI-пайплайны: меняем количество предметов, свет, стиль, фон и вообще что угодно под конкретную задачу.
Самое важное — AI не панацея и не волшебная палочка. Дизайнерам по-прежнему нужен олдскульный Photoshop, потому что 30% макетов всё равно доводится руками до идеального состояния. Если хочешь вместе с нами совершенствоваться в нейронках и дизайне — смотри наши вакансии и откликайся на позицию Communication Designer.
Рекордные показатели:
- 90% изображений сгенерировано с помощью AI;
- 120+ проектов в интенсиве ежемесячно;
- 600 часов в квартал экономим с AI для клиента.
4. Яндекс и триатлон мощных идей: айдентика + оформление пространства на 9000 кв м.
Yandex Cup — идеальный кейс о 💪 и поддержке. Здесь мы смогли продемонстрировать наши профессиональные возможности в полной мере. Международный чемпионат по программированию в Ташкенте, главной темой прошлого года стала — «Цифровая цивилизация». Нам предстояло взять концепцию клиента и масштабировать на носители — на первый взгляд стандартная задача, в которой мы увидели потенциал для создания чего-то по-настоящему выдающегося.
Мы глянули на исходники и оценили обстановку: существующий дизайн явно не вдохновлял команду Яндекса, плюс проект такого масштаба требовал редкого сочетания навыков и ресурсов — именно того, чем славится наша команда дизайн-атлетов. И вот сладкий Альберт Сафин создает принципиально новую концепцию, которая вызывает у клиента наш любимый момент озарения: «ВОТ ОНО!»
Размах проекта впечатлял: оформили пространство на 9000 кв м, выдали больше 30 разных носителей — от тонкой полиграфии до масштабных моушен-роликов, которые транслировались на огромных экранах. Создали дизайн полотен для 7-метровых шатров и арт-объектов, ставших магнитом для всех участников события. Это было сильно. Проект позволил нам раскрыть свой потенциал в полной мере, уделяя внимание каждой детали.
Ну и про поддержку — мы были рядом на каждом шаге проекта: приехали на площадку, помогали с организацией и вместе с командой наслаждались результатом. Потому что дизайн+поддержка — это когда ради клиента ты готов сворачивать горы и перемещать моря. А золотые кубки на полке — это приятный бонус: в этом году обязательно подаёмся на фестивали с Yandex Cup.
Упомяну, что мы всегда в поисках менеджеров и продюсеров! Например, сейчас открыта вакансия на позицию Middle Project Manager. Обязательно пиши, если хочешь присоединиться к нам в создании подобных проектов!
5. Самокат и Словарик даркстора: скоростной велоспринт
Самокат решил на широкую внешнюю аудиторию рассказать о своей внутренней кухне через «Словарик даркстора» + показать заботу и благодарность курьерам-партнерам и сотрудникам дарксторов. Ребята видели результат как сайт с интерактивными механиками, игру, но сроки и бюджет очень поджимали, поэтому! Мы предложили и реализовали:
- все быстро сверстать, используя Lottie-анимации;
- mobile first подход — это позволило нам не распылять ресурсы и сфокусироваться на главном;
- объединить весь интерактив в общую игровую механику с зарабатыванием звезд в мини-играх и между строк словаря.
🏆Награды: Dprofile: номинация «UI», «Золотой сайт»: серебро, Tagline: золото х3.
Нарисовали массу иллюстраций к играм и, что немаловажно, ачивок-статусов для игроков.
Ну а Лотти-персонаж Самокатик получился настолько живым и характерным, что сразу же покорил сердца жюри фестивалей и конкурсов. 🙂
А вот и отзывы:
6. Яндекс Реклама и кроссфит визуальных решений
Продолжая работу с Яндексом, мы получили новый запрос: представить обновленный бренд Яндекс.Рекламы так, чтобы вызвать то самое «вау». Не просто сайт, а полноценное цифровое шоу со всеми наворотами — персонажем стрелкой-указателем, сочными 3D-иллюстрациями и взрывным визуалом.
🏆Награды: Dprofile: в категориях «UI», «Лучшее на Dprofile», Tagline: бронза, «Рейтинг Рунета»: золото.
Тут сработала одна из наших суперсил — опытные лиды, которые не боятся экспериментировать.
Параллельно мы:
- Протестировали и внедрили Lottie-анимации стрелки, синхронизированные со скроллом. И все на мобилке, да-да;
- Собрали референсы и переизобрели 3D-стиль;
- Разработали интуитивную навигацию для очень непростого нарратива — сложную под капотом, но кристально понятную для пользователей в итоге.
Количество подводных камней, технических и контентных поворотов зашкаливало. Для многих в команде это был первый настолько комплексный проект — да, на первый взгляд «просто креативный лендинг», но с чётким дедлайном и необходимостью стратегического вижна в параллельной работе над всеми компонентами.
Видеть, как ребята растут на таком проекте — мой повод гордости и услада. Джуны становятся мидлами, мидлы — сеньорами, а арт-директора пробуются в креативном дирекшне.
Олимпийская база подготовки или наши процессы
На протяжении 20-ти лет в дизайне я стремился сделать креатив понятным процессом, чтобы обеспечить предсказуемые сроки и результат. Добавим сюда правильную спортивную экипировку и взрывную энергию инноваций — и вуа-ля:
- AI, ИИ и прочие новомодные инструменты. Все дизайн-заводы трубят про AI и генерации картинок, ну а мы делаем фигма-плагины с ИИ для наших клиентов и агентов для менеджмента :)
- Градиентный мудборд (бывший Умный мудборд). Это уникальный фреймворк для ускорения решения креативных задач и раскладки гипотез по градиенту. Звучит страшно, но посмотрите видео в моем канале.
- Страсть к сложным задачам. Мы обожаем сложные задачи, особенно которые другие решить не могут :) Это прошито в культурном коде нашей 15-летней команды.
- Награды по всем направлениям. Список из 250+ наград выкладывать не стану, судите по Дипрофайлу, Бехансику и Webflow showcase. Ну или просто посмотрите проект к 100-летию академика Сахарова, который собрал более 40 наград по всему миру.
- Опытные тренеры и наставники в лице наших отзывчивых менеджеров и опытных продюсеров.
- Идеальные дизайн-партнеры. Мы прекрасно понимаем, что достичь совершенства невозможно, но это не повод не пытаться. И конечно, мы ошибаемся — безупречным быть нельзя, но обозначив для себя такую цель, мы стремимся к идеалу и постоянному росту. Каждая ошибка для нас — это урок и возможность стать лучше. Так мы итерационно развиваем все наши процессы и самих себя. Кстати, поэтому мы ставим такой вызов — вырасти до дизайн-команды в 100+ человек и сохранить бутиковое качество. Идеальный челлендж для идеального дизайн-партнера, который превращает тяжелые проекты в блестящие достижения.
- Повар. Любая олимпийская база нуждается в правильном питании, и наша — не исключение: топ-шеф каждый день готовит вкуснейшую еду для поддержания высокого темпа работы наших дизайн-спортсменов. А заказываем мы все через приложение, собранное на бабле.
В общем и целом
Столкнулись с задачей размером с гору? Мы те самые атлеты, которые не только поднимут её на своих плечах, но и донесут до финиша с помощью мощного дизайна. И неважно, крупная вы корпорация или небольшая компания — мы всегда готовы к новым вызовам.
ПОЛЕЗНЫЕ ССЫЛКИ:
Я и моя команда всегда в поисках талантов с 💪 и опытом. Откликайтесь на вакансии здесь, а если вы мощный руководитель или С-левел — пишите напрямую нам на join@redis.agency. Нам нужны единомышленники.
Ну, и подписывайтесь на телегу Redis и мой телеграм-канал, где я лечу дизайн-импотенцию и буду рассказывать о строительстве международного дизайн-агентства и дизайн+поддержки из Сан-Франциско в 2025. Уже перебрался, кстати…
Спасибо за внимание,
главврач и креативный директор
Дергачев Павел.