Новая эстетика и вайб «городского номада»: +58% к аудитории и рост вовлеченности во всех соцсетях для Alan Hadash

«Студия Чижова» помогла Alan Hadash перезапустить соцсети — эстетика метамодерна, живой визуал и вайб, в который хочется возвращаться. Изменили подход к Instagram*, реанимировали «ВКонтакте», собрали Telegram с нуля — и получили +58% к аудитории и рост вовлеченности на всех площадках. Подробнее читайте в кейсе.

Привет! Это Студия Чижова.

В недавнем исследовании SMM в сфере fashion & beauty мы говорили о том, что трансляция вайба и настроения — одна из важнейших задач для брендов. Люди покупают не товар, а стиль и образ жизни. Они хотят, чтобы бренды были с ними на одной волне. Хотят самовыражаться через использование товаров.

Подробнее об этом можно узнать из презентации на нашем сайте.

→ Стратегия лидерства в Fashion. Как топы и трендсеттеры завоевывают аудиторию в соцсетях

Кейс нашего партнера Alan Hadash хорошо иллюстрирует суть этого подхода. Этот международный бренд косметики аккумулирует ценности комфорта, баланса и самовыражения, создает философию современного «городского номада». Визуальный стиль бренда вдохновлен эстетикой метамодерна и фильмами Уэса Андерсона.

Подробнее о том, как мы организовали съемку и запустили производство контента для соцсетей в рамках этого проекта, расскажем далее.

Alan Hadash обратился к нам в 2024 году. За шесть лет партнер нашел свое место на рынке. Продукция представлена на маркетплейсах и в крупных сетевых магазинах косметики и товаров для дома. Настало время идти дальше и масштабироваться. А для этого — выходить из статуса «одного из» на полках, становиться оригинальным узнаваемым брендом, который люди хотят покупать сами.

В центре коммуникационного подхода Alan Hadash образ «городского номада». Это человек, который живет в постоянном движении, балансируя между активной городской жизнью и внутренним поиском гармонии и комфорта. Он минимизирует устойчивые привязанности, часто меняет окружение и интересы, следуя за собственными потребностями, предпочитает мобильность и гибкость устойчивости и рутине.

Коммуникационная стратегия Alan Hadash в том, чтобы дать широкую картину реальности, контекст пути, созерцания, наслаждения, легкого отношения к жизни.

Визуал и контент в соцсетях должен зафиксировать близкие ценностям аудитории харизматичные образы.

У партнера была разработана концепция и подробно изложена в бренд-платформе. Нашей задачей было, опираясь на неё, провести товарные фотосессии и имиджевые съемки. Вдохновившись идеями Alan Hadash, мы создали мудборд в эстетике метамодерна и фильмов Уэса Андерсона.

Метамодерн и фильмы Уэса Андерсона идеально отражают концепцию бренда и вписываются в актуальные тенденции SMM. Многослойность и контрастность отражают внутреннюю многогранность городского номада. Яркие цвета и симметричные композиции вносят элементы причудливости и сюрреализма, что соответствует духу свободы и гибкости, свойственному городскому номаду.

Свойственные метамодерну и фильмам Уэса Андерсона ирония и искренность также перекликаются с ценностями аудитории, которая видит мир во множестве эмоциональных оттенков, постоянно играет со стилями и подходами.

Согласовав с клиентом концептуальную часть продакшна, мы приступили к организации съемок.

Здесь у нас было два направления работы: провести студийную продуктовую съемку товаров и организовать концептуальные фотосессии в разных локациях с профессиональными моделями.

В дизайне упаковки Alan Hadash использованы монохроматические сочетания равносторонних треугольников с различными основными цветами.

Метамодерну не свойственны агрессивная контрастность и вычурность. Использование минималистичных образов и правильных геометрических форм — это результат поиска гармонии в хаотическом мире.

В продуктовой съемке использовали натуральные природные объекты: цветы, фрукты. В качестве фонов: посуда, элементы интерьера, структура воды и другое. Всё это дает кадру естественность и натуральность, но на контрасте с урбанистическими элементами и эстетикой умиротворенной роскоши подчеркивает статус товара и ценности аудитории.

При выборе моделей для нас была важна внешность. Мы искали не «барби», но реальных, естественных в своей красоте девушек, без инъекций и пластических операций. Важным требованием к модели были натуральные длинные красивые волосы.

Еще одним важным фактором выбора модели был профессионализм. Они должны были уметь передавать в движении сложные эмоции, играть на контрастах: например, сочетать в одном образе уязвимость и силу.

В макияже и луках моделей использовали необычные, экспериментальные и смешанные образы. Сочетали разнонаправленные культурные и эстетические элементы: например, нежный макияж и дерзкий золотой наряд, летящее платье и тяжелые стальные украшения, ковбойские сапоги и романтическую юбку.

Этот подход отражает современную реальность: сложную, многогранную, постоянно меняющуюся, требующую гибкости и открытости новым идеям и взглядам.

Мы выбрали две локации для съемок.

В качестве одной из локаций выбрали ванную комнату, так как это наиболее органичное место использования средств для волос. Здесь девушка остается наедине с собой, такой, какая она есть, без масок и чужих ожиданий. Выбрали ванную комнату в загородном доме, с большим окном, за которым виден сосновый лес.

Эта локация отвечает философии бренда, показывает сочетание оттенков изысканного гедонизма и простых радостей жизни.

Природные локации выбирались с учетом их способности передавать многослойность и эмоциональную глубину, создавая контрасты, характерные для эстетики метамодерна: например, сочетали твердость камня и мягкость растительности.

Самостоятельным символическим образом в рамках концепции съемок стал песчаный карьер.

Нам была важна атмосфера эмоциональной вовлеченности, мы хотели создать ощущение постоянного движения между прошлым и настоящим, между разрушением и созиданием, между днем и ночью.

В рамках нашего сотрудничества с Alan Hadash мы изменили подход к каналам SMM. Раньше у партнера был только активный аккаунт в Instagram*. В постах использовали, в основном, стоковые материалы и фото упаковок. Сообщество ВКонтакте было заброшено.

В рамках омниканального подхода мы обновили визуальный стиль бренда в Instagram*, реанимировали сообщество во ВКонтакте и запустили Telegram-канал. Теперь все три площадки связаны единой стратегией и визуальной концепцией.

После завершения работ по продакшну мы полностью перешли на уникальный визуал во всех форматах контента. Иллюстрируем посты фотографиями, публикуем видео и короткие видео. Даже если делаем репост тематического мема, на обложке используем оригинальное фото. Это позволяет соблюдать единый узнаваемый визуальный стиль.

На первый взгляд, метамодерн с его гибкостью и разнообразием может не предполагать строгого рубрикатора. Значительную часть постов в аккаунте действительно трудно отнести к какой-то определенной рубрике.

Но для создания эстетически цельного визуального ряда и сохранения гармонии отдельные элементы рубрикатора мы используем. Есть три рубрики, которые мы используем регулярно.

Периодически мы используем розыгрыши и скидочные купоны, потому что это хорошо работает на вовлеченность. Но эти форматы дисгармонируют с эстетикой, которой мы добиваемся в аккаунте, поэтому постепенно от них уходим.

Рубрика формата «говорит эксперт» — #alanhadash_взялнакарандаш — на первый взгляд тоже противоречит эстетике метамодерна, которому чужды патернализм и тяга к познанию единой истины.

Тем не менее, мы ввели рубрику, в которой эксперт Alan Hadash Сергей Крымин комментирует разные вопросы ухода за собой. Это добавляет в коммуникацию интеллектуальный контекст, который не чужд метамодерну.

Все ролики снимаются в режиме реального времени, поддерживая ощущение спонтанности и личного разговора. Темы для видео подбираем исходя из комментариев зрительниц на нашем аккаунте и их вопросов. В роликах даем пояснения на спорные темы, развеиваем мифы из области ухода за волосами и всего с этим связанного.

Также в этот формат иногда внедряем обзоры актуальных событий в мире моды/искусства, притягивая к теме волос опять же. Например, недавно вышел рилс о ярких и запоминающихся прическах звезд за всю историю Met Gala.

За год мы упорядочили работу с аккаунтом в Instagram, реанимировали сообщество ВКонтакте и прокачали канал в Telegram. При этом Instagram, несмотря на ограничения, остается основной соцсетью и дает максимальные охваты.

Цифры говорят о том, что во всех блогах бренда растет и аудитория, и вовлеченность накопленной аудитории бренда.

Отдельно зафиксируем результаты работы по каждой площадке.

В Instagram* добились стабильного роста ER и ReachRate, что хорошо иллюстрирует эффективность смены коммуникационного подхода: растет охват, растет и вовлеченность аудитории сообщества.

Во ВКонтакте не так показательно сравнивать с прошлым результатом Alan Hadash, потому что мы реанимировали сообщество и фактически начинали с нуля. Но мы можем сравнить активность аудитории Alan Hadash со средними цифрами по ВКонтакте, которые получили в результате нашего исследования охватов и вовлеченности, проведенного совместно с LiveDune и TargetHunter.

В сравнении с другими сообществами в сегменте от 10 до 25 тысяч подписчиков, наши результаты по ER и ERV вдвое выше среднего.

В Telegram постинг начался в августе 2024 года. Здесь наблюдаем постоянный рост интереса аудитории к контенту.

В заключение еще раз подчеркнем: люди приходят в соцсети за эмоциями. Успешные бренды используют это и дают их. Ради этого люди подписываются на сообщества брендов и следят за ними. И это важно понимать не только представителям фешен-брендов.

В дальнейшем это внимание можно конвертировать в продажи через инструменты перформанс-маркетинга. Вот несколько кейсов, которые показывают, как это можно делать.

→ Выстроили канал продаж для Ibicheskiy, который конвертирует эмоции в продажи уникальных туров: от Камчатки до Намибии

→ Через концептуальный образ балерины выстроили новую коммуникационную стратегию бренда бытовой химии Premium House и увеличили все показатели вовлеченности: от тяжелого рутинного труда к эстетике процесса создания чистоты

Хотите разработать новую коммуникационную стратегию в соцсетях для своего бизнеса — обращайтесь к нам в Студию Чижова. Разработаем и упакуем концепцию и выполним полный комплекс задач по продакшну, пост-продакшну и производству контента.

Подписывайтесь на нас в Telegram и ВКонтакте: там делимся лайфхаками, кейсами и готовыми решениями для вашего бизнеса.

Руководитель проектной группы: Анастасия Солина

Проект-менеджер: Диана Малыхина

Трафик-менеджеры: Антон Литвинов, София Рудая

Креатор: Александра Жигунова

Стратег: Владислав Бармин

Контент-менеджеры: Анна Ефимычева, Анастасия Лагунова

Сторис/рилс-мейкеры: Маргарита Шурховецкая, Кристина Брёхова

Дизайнер: Полина Ковалёва

Мемолог: Анастасия Курбатова

Дизайн кейса: Сергей Данильченко

Главный редактор: Максим Ромаданов

Мы также хотели бы отметить высокий профессионализм людей, которые работают над проектом со стороны партнера, и выразить отдельную благодарность Антону Захарову (совладелец Alan Hadash), Сергею Крымину (PR-директор), Дмитрию Громову (бренд-менеджер) и Алисе Рахуба (менеджер отдела маркетинга).

*Meta, которой принадлежит Instagram и Facebook, признана в России экстремистской организацией