Как привлечь клиентов в салон красоты: 13 эффективных способов

Конкуренция в индустрии красоты только растёт. Чтобы обеспечить стабильный поток клиентов в салон красоты, необходимо не просто предоставлять качественные услуги, но и активно продвигать свой бизнес через актуальные каналы.

Вы попали в блог эксперта по продвижению бьюти бизнеса Дарьи Усовой и в этой статье вы найдете проверенные способы, как привлечь клиентов в салон красоты с учётом реалий российского рынка.

как привлечь клиентов в салон красоты, продвижение салона красоты

Ваш салон должен быть легко находимым в интернете, и каждый салон должен иметь сайт.

Из простых решений - вы можете создать сайт с помощью сервиса Taplink - на эту тему у меня в блоге есть статья: ✅ Как оформить сайт на taplink бесплатно. Подробная инструкция по созданию сайта на таплинк для бизнеса.

Обязательные элементы сайта:

Услуги и цены;
Онлайн-запись;
Отзывы клиентов;
Фото работ;
Адаптивность под мобильные устройства;
Оптимизация под поисковые запросы.

ВКонтакте — главная соцсеть для продвижения бьюти-бизнеса в России, поэтому у вас обязательно должно быть упакованное и активное сообщество во Вконтакте, в котором будут:

Прайс на услуги;
Фото работ «до и после»;
Отзывы клиентов;
Актуальные акции;
Сторис с процессом работы;
Кнопка «Записаться» в шапке группы.

✅ Как создать продающее сообщество во Вконтакте бьюти мастеру или салону красоты. Пошаговая инструкция.

Telegram — особенно удобен для коммуникации с постоянными клиентами, поэтому создайте Telegram-канал и выкладывайте:

Расписание свободных окошек;
Быстрые уведомления об акциях;
Фото / видео работ мастеров;
Отзывы клиентов.

Обязательно добавьте салон на:

Яндекс Карты / 2ГИС;
Flamp, Zoon.

Заполните карточки: фото, режим работы, цены, сайт, отзывы. Эти платформы генерируют локальный трафик и помогают людям найти салон рядом с домом.

✅ Как привлечь клиентов с помощью Яндекс.Карт: советы по продвижению.

Специальные предложения стимулируют визиты новых клиентов. Какие акции и спец предложения Вы можете запустить:

Скидка 20% на первое посещение;
Второй визит со скидкой;
«Маникюр + брови» — выгодный комплект;
Приведи подругу — получи бонус.

Опубликуйте акцию во ВКонтакте, Telegram, на сайте и в Яндекс.Картах (в карточке организации).

Примеры бонусов:

Скидка на 5-й визит;
Подарок в день рождения;
Баллы за каждый визит;
Бонус за отзыв или рекомендацию.

Расскажите о программе на всех площадках и во всех соц.сетях: во Вконтакте, на сайте и при визите в салон.

Настройте рекламу через:

Яндекс Директ;
VK Реклама Ads.

Рекламные креативы должны быть визуальными: фото мастеров, прайс, спецпредложения.

Подробная статья о том как настроить таргетированную рекламу во Вконтакте - тут.

Собирайте и размещайте отзывы на:

Яндекс Картах / 2ГИС
ВКонтакте

Попросите клиентов оставить отзыв после посещения, предложите скидку на следующее посещение за искренний отзыв.

Продвигайтесь через локальные паблики:

«Типичный [город]»,
«Сарафанное радио [район]»,
«Барахолка [город]».

Закупайте рекламу в таких пабликах регулярно, чтобы повышать узнаваемость своего салона красоты!

Ищите локальных лидеров мнений во ВКонтакте или Telegram. Условия сотрудничества:

Бесплатная услуга за пост и/или сторис;
Скидка для подписчиков блогера;
Запустите совместный конкурс «сделай репост — получи бесплатный визит».

Важно: выбирать блогеров с настоящей, активной аудиторией.

Настройте авторассылки:

Напоминания о визите;
Новые акции;
Личные предложения (скидка ко дню рождения и т.п.).

Для автоматизации можно использовать встроенные сервисы в VK, например, такие как Senler или сторонние сервисы.

Не забывайте про физическую видимость:

Вывеска с подсветкой;
Брошюры и флаеры в ЖК, фитнес-клубах, кофейнях;
Реклама в лифтах и подъездах;
Подарочные сертификаты — как способ «привести друга».

Главный способ привлечения клиентов — это довольный клиент. Позаботьтесь о:

Качественных услугах;
Вежливом персонале;
Чистоте и уюте;
Точности работы;
Приятной атмосфере.

Чем выше уровень сервиса, тем выше шанс, что клиент сам порекомендует вас друзьям и коллегам.

Чтобы успешно привлекать клиентов в салон красоты используйте комбинацию онлайн и офлайн-инструментов, делайте упор на локальные площадки, выстраивайте доверие через отзывы и качественный контент.

Главное — не забывайте, что каждый довольный клиент — это ваша самая сильная реклама.

Это ко мне! 🙌🏼

Скачивайте мой бесплатный гайд "Пошаговый план по продвижению в соц.сетях и выхода на доход 100к+"