Как я провалила запуск мастер-класса по продающим текстам и какие выводы сделала

Знаете, что такое «маркетинг надежды»? Это когда создаешь продукт в надежде, что его обязательно купят. Подменяешь реальность иллюзией со ставкой на собственную интуицию, опыт и ложную уверенность в уникальности продукта.

Кому нужен этот скучный анализ потребностей целевой аудитории? Зачем проверять, востребован ли продукт на рынке?

В результате – полный провал. Ни одной заявки на участие.

Эта статья — разбор полетов. Попытаюсь вместе с вами понять, почему продукт, сделанный с любовью, иногда никому не нужен. И как в этом провале найти точку роста — не только в стратегии, но и в себе.

Площадка: Telegram

Целевая аудитория: психологи

Продукт: конструктор продающих текстов «Лего для психологов», мастер-класс

Сразу признаюсь: я строила запуск на глубоком убеждении, что я — особенная. И мои клиенты — особенные. Они же психологи!

Им не надо кричать: «Заработай x100!» или «Приведи 100 подписчиков за 3 дня». Они — умные, тонкие, вдумчивые.

В моей голове жила идеалистическая конструкция: если продукт по-настоящему ценен, если он глубоко сделан — он обязательно найдет своего клиента. Но нет.

NB: Оказалось, что психологи — обычные люди, которые хотят зарабатывать деньги и иметь лист ожидания из клиентов. С психологами тоже надо говорить на языке выгод.

Я адресовала мастер-класс исключительно психологам. Мне казалось, это правильно: говорить только с «своими». Но слишком узкая ниша оказалась ловушкой.

Во-первых, психологи — перегретая аудитория. У них миллион предложений, они скептичны и осторожны. Во-вторых, я упустила десятки смежных специалистов: коучи, нутрициологи, тренеры, арт-терапевты, ведущие трансформационных игр. Все, кто работает с людьми.

NB: Я была бы рада видеть на мастер-классе любых помогающих практиков, но четкое позиционирование «для психологов» словно повесило табличку «не для всех» и ограничило запись.

Я сосредоточилась только на одном мастер-классе «Лего для психологов». Поставила на один продукт и проиграла. Потому что слепо верила — он «выстрелит».

Но запуск, хоть и с воронкой, но без дополнительных форматов, без разогрева и «плюшек» оказался прыжком в непроверенную воду. Спасибо, что не переломала ноги.

NB: Маркетинг — это не монопродукт. Это путь, по которому ведёшь клиента. Я не предложила аудитории бесплатных консультаций, чек-листов, «кружочков» с пользой.

Я честно писала посты каждый день. Рассказывала, делилась смыслами, пользой. Объясняла метод. Я была уверена – этого достаточно. Но я прогревала разум, а не желание.

Я обращалась к коллегам, а не к людям, у которых есть проблема и запрос. Я говорила: «Вот какая у меня крутая штука!» вместо «Вот как мой мастер-класс решит твою боль, закроет твой страх, даст тебе результат».

NB: Мной управляла «хорошая девочка»: «Если я не буду навязываться, если просто покажу, какая я умная и этичная — люди сами захотят прийти». Люди не захотели.

Теперь, с холодной головой, вижу и другие ошибки:

Слишком сложный язык. Много копирайтерских терминов, неизвестных ЦА: СТА, позиционирование, оффер, закреп. Тот, кто только начинает писать тексты — не понимает, о чем идет речь.

Мало социальных доказательств. Отзывов, кейсов, живых примеров применения метода.

Мало боли ЦА и выгод. Я продвигала «интересный инструмент», а не «конкретное решение проблемы».

Неоцифрованная ценность. Что человек получит на выходе? Деньги, подписчики, кейсы, уверенность?

Я увидела в себе:

Ребенка, который жаждет признания.

Эгоистку, которая уверена, что «я точно знаю, как лучше и что надо клиентам».

Человека, который до сих пор боится продавать. Потому что где-то внутри сидит установка: «продавать — это стыдно».

• Работать с болью ЦА, а не с восхищением собой.

• Расставлять акценты на выгоды ЦА – «зачем тебе этот  продукт и какую пользу он тебе принесет».

• Создать линейку продуктов.
Если не взлетит один, в моем рукаве будет еще парочка.

• Смотреть шире.
Мои знания — не только для психологов. Я учусь говорить с разными аудиториями и подстраиваться, не теряя себя.

• Позволять себе ошибаться — и не считать это провалом.
Непроданный продукт не был неудачей. Это был мастер-класс по маркетингу, который стоил мне времени, но дал куда больше, чем я ожидала — опыт.

Уверена, у каждого из нас есть свои «провальные» запуски, которые стали трамплином к росту. Расскажите: что не сработало у вас, и какие выводы вы сделали? Какие маркетинговые ходы оказались неожиданно действенными — или наоборот, разочаровали?