Контакты клиентов по 45–90 ₽ вместо 500–1000 ₽ за клик — почему мы больше не платим за рекламу
Когда ты тратишь 1000 ₽ за клик и не получаешь даже заявки — это не маркетинг, это боль. Мы прошли через это: сливали бюджеты в Яндекс.Директе, тестировали связки, меняли лендинги, но результат был один — дорого, нестабильно, выживает сильнейший.
Пока не сменили сам подход: вместо того чтобы платить за трафик, начали работать с намерением — перехватывать клиентов прямо на сайтах конкурентов.
Как мы к этому пришли
У нас была задача: сократить стоимость лида в нише, где нормой считались 700–1200 ₽ за контакт. Речь шла о ремонтных услугах, но ситуация знакома практически в любой нише — от юридических до медицинских.
Мы попробовали новый способ: вместо того чтобы привлекать трафик, мы начали собирать контакты тех, кто уже интересуется аналогичными услугами на сайтах конкурентов.
Что за метод?
Существует технология, которая позволяет собирать номера телефонов и email-адреса посетителей конкретных сайтов. Например, человек зашёл на сайт вашего конкурента, посмотрел цены, открыл форму заявки, но так и не оставил контакт. Или позвонил, но не купил.
Вместо того чтобы ждать, что он сам придёт к нам, мы получаем его контакт — и первыми выходим на связь.
Сколько это стоит?
Вот наши реальные цифры:
- Средняя стоимость контакта — от 45 до 90 ₽.
- 70–80% таких контактов активны в WhatsApp.
- Конверсия в первый отклик — 60–68%.
- Конверсия в продажу — в 1.5–2 раза выше, чем у холодного трафика.
Для сравнения, тот же контакт через Яндекс стоил от 700 ₽, при этом ты ещё не знаешь — человек кликнул случайно или действительно ищет.
Где взять такие контакты?
Мы используем вот этот сервис — он позволяет указать сайты конкурентов и начать получать контакты их посетителей. Без серых схем, всё легально: данные собираются у пользователей, которые дали согласие на передачу информации третьим лицам.
Платформа отдаёт:
- Телефон и email клиента;
- Сайт, на котором он был;
- Иногда — дополнительную информацию (город, оператор, активность по дате).
Как с этим работать?
Контакт — это только начало. Важно не слить его банальным «Здравствуйте, вы оставляли заявку». Мы действуем иначе:
- Проверяем, есть ли номер в WhatsApp. Если да — добавляем в контакты и греем через статус.
- Первое сообщение = вопрос + ценность.Пример: «Привет! Видел, что вы интересуетесь [услугой]. У меня есть пара советов и сравнение предложений — отправить?»
- Дожимаем голосовыми, если нужно. Это сильно повышает отклик.
- Если контакт неактивен — отправляем на ретаргет.
Почему это работает?
Потому что мы работаем не с холодной аудиторией, а с тёплой — с людьми, которые уже в рынке.
- Они прямо сейчас ищут услугу.
- Они уже сравнивают предложения.
- Мы просто попадаем в их диалог в нужный момент — и перехватываем сделку.
Итоги
Контакт по 45–90 ₽ — это не магия. Это технология, которая уже сегодня заменяет нам рекламные кампании, менеджеров по таргету и агентства.
Если ты хочешь протестировать такой же подход — можешь подключиться к тому же сервису, что используем мы: