ЧТО ТАКОЕ ИНТЕРАКТИВНАЯ РЕКЛАМА? КАКИМ БИЗНЕСАМ И ЭКСПЕРТАМ ОНА НУЖНА? И КАК ПОВЫСИТЬ ПРОДАЖИ ЧЕРЕЗ ИНТЕРАКТИВ?
Кому и зачем нужна интерактивная реклама?
Меня зовут Марина Трубицина: я маркетолог-стратег для бизнеса. Я много раз за годы работы пользовалась интерактивной рекламой:
- работала с ростовыми куклами, которые просто ходили для фотографирования с людьми на улице, что-то раздавали, звали людей в рядом стоящие магазины;
- брендировала разные автомобили, которые совершали активности по городу, люди с ними много фотографировались, искали именно нашу машину в городе (а мы анонсировали местоположение по радио), люди выкладывали много контента в соц.сети, создавая UGC-движение, которое растило охваты нашего бренда - а мне это было супервыгодно!
- работала с разными артистами и блогерами, которые демонстрировали или разыгрывали наши товары или услуги, привлекая в активности или опросники сотни и тысячи участников;
- многократно я создавала и запускала активности с лототронами, скретч-картами (где надо стирать защитный слой), просила людей придумывать стихи и прибаутки о бренде, с которым я работаю - это поистине приносит больше денег! И это очень интересно для маркетолога, который действительно заинтересован в результате;
- много активностей я проводила на грани с PR, чтобы охваты были еще больше, иногда соединяли с благотворительными проектами, они тоже собирают огромнейшее число охватов, растят узнаваемость.
За 17 лет работы в маркетинге — от федеральных корпораций до локальных бизнесов — я пришла к чёткому выводу: конкуренция в 2025 году идёт уже не за внимание.
Она идёт за то, чтобы занять место в голове, в сердце, в ежедневных мыслях человека. Мир перегружен. Реклама окружает нас со всех сторон: баннеры, сторис, рекомендации, контекст — и всё это начинает теряться в суете "неуникальности", баннерная слепота, "зашоренное" внимание. Люди «ослепли» на рекламу. И если вдруг ваше сообщение зацепило потенциального клиента — вы легко можете быть просто забыты на следующий день, но не потому, что ваша компания всем сделала плохо своими услугами, а потому, что вашего клиента догнали еще десятки рекламных сообщений, скидок, которые оказались ярче и заметнее ваших предложений.
Сегодня классическая реклама — это лишь точка входа. Чтобы клиент не просто кликнул, а вернулся, остался с вами, был благодарен вам, начал рекомендовать и покупал снова — нужно работать глубже, нужно вовлекать людей в свою "суету". И здесь в помощь вам приходит интерактивная реклама.
Что такое интерактивная реклама?
Интерактивная реклама — это формат коммуникации, в котором пользователь вовлечён в процесс: он не просто смотрит, он участвует. Он играет, заполняет, отвечает, выбирает, взаимодействует, получает. Это диалог, а не монолог. Это получать с вами опыт, а не просто нажимать на баннер.
Именно поэтому интерактивная реклама так эффективно работает — она "трогает" человека, задевает его чувства, эмоции, детские воспоминания, делает его частью истории бренда. А когда ты вовлечён, ты запоминаешь. Когда ты играешь — ты эмоционально заряжаешься и получаешь удовольствие. А когда ты получаешь удовольствие, тебе хочется вернуться снова и снова, тебе хочется рекомендовать близким. А когда ты получаешь что-то за участие — ты испытываешь радость. Всё это — эмоции, которые напрямую влияют на лояльность, продажи и рекомендации. Радуется твой внутренний ребенок, которые что-то в детстве не получал от взрослых.
Зачем брендам интерактивная реклама? Какие задачи она решает?
Повышает вовлечённость.
В традиционной рекламе человек остаётся зрителем. В интерактивной — он игрок, участник. Значит, вовлечение в десятки раз выше.
Хотите пример? Один зелёный банк запустил HR-игру на своём сайте. Люди, которые даже не собирались у них работать, проходили эту игру, обсуждали её, делились. Пошёл «сарафан». Почему? Потому что это было интересно, весело и про человека, а не про банк. Формирует эмоциональную связь с брендом.
Вспомните картонную корону Burger King - дешевая, но такая яркая. Ребёнок надевает её — и он король. Он возвращается в это состояние снова и снова. А вместе с ним — и родители. Корона едет домой на стол к ребенку и на кухню. Корона становится частью быта. Вот и весь эффект — бренд остаётся в жизни семьи, а не просто в сторис. Создаёт UGC (user generated content).
Когда вы вовлекаете клиента — он сам начинает создавать благодарный веселый контент (такой контент продает очень хорошо и долго). Публикует сторис, постит видео, комментирует, отмечает друзей. А значит — ваша реклама получает органические охваты. Вы не платите за показы — за вас это делают люди.
Позволяет отстроиться от конкурентов.
Пока другие делают ленивые баннеры и однотипные видео — вы создаёте игру, квиз, офлайн-инсталляцию, где клиент участвует. Разница — колоссальная. Люди запомнят не тех, кто мелькал в ленте, а тех, с кем они смеялись, играли, спорили и получали призы.
Стимулирует продажи и повторные покупки.
Интерактивная реклама может работать как вход в воронку: человек играет — и в конце получает промокод, накопительную систему, персональную подборку продуктов. Или как постоянный канал лояльности 24/7: у вас есть герой бренда, подписка, серия квизов или челленджей, где клиент возвращается снова и снова. Один раз заплатили — и он с вами месяцами.
Какие бывают форматы интерактивной рекламы?
Офлайн-активации.
Ростовые куклы, игры на улице, брендированные лабиринты, витрины с живыми артистами, сенсорные экраны, промоутеры с вовлекающими механиками, брендированные автомобили, концертные зоны с логотипами, мерч, POS-материалы.
Онлайн-решения.
Игры, калькуляторы, анкеты, квизы, генераторы подарков, видеооткрытки, чат-боты, сторителлинговые квизы, тесты с персональными результатами, розыгрыши в соцсетях, подписки через UGC-челленджи, интерактивные видео, виртуальные экскурсии, 3D-модели, старые добрые give away, конкурсы с круговыми подписками и т.д.
Гибридные форматы.
Например, на улице размещается QR-код, ведущий на мобильную игру, в которой за участие можно выиграть реальный приз в магазине. Или на экране билборда пользователь играет в мини-игру через телефон.
Где применять интерактивную рекламу?
В офлайн-бизнесе (магазины, кафе, банки, торговые центры, мероприятия, недвижимость) — чтобы увеличить входящий трафик, вовлечь в пространство, повысить частоту повторных покупок. Часто активности проводятся именно рядом с офисами и торговыми точками - это очень выгодно и популярно. Еще это достаточно легко осуществить даже с небольшими бюджетами.
В онлайн-бизнесе (образование, эксперты, маркетинг, инфопродукты, доставка, подписки, услуги) — чтобы увеличить подписки, повысить конверсии в заявки, формировать доверие.
В корпоративных и HR-коммуникациях — чтобы привлечь внимание соискателей, сформировать бренд работодателя, повысить лояльность внутри коллектива.
Что нужно учесть перед запуском?
Поставить четкую цель. Хотите лиды? Увеличение узнаваемости? Повышение повторных продаж? Всё начинается с цели. Бюджет и ресурсы. Интерактивная реклама может быть как дешёвой (онлайн-игра), так и дорогой (офлайн-инсталляция). Важно понимать свои рамки. Целевая аудитория. Кто эти люди? Где они живут — в онлайне или офлайне? Что их зацепит — юмор, польза, азарт, обучение? Воронка. Куда человек должен прийти в итоге? Подписка? Покупка? Посещение магазина? Аналитика. Онлайн-форматы легко замеряются: клики, конверсии, поведение, повторные заходы. Сложнее с офлайном — но даже тут есть трекеры, камеры, метки, анкеты, кодовые слова, QR-коды, пронумерованные листовки и сертификаты и т.д.
Мой совет — из опыта.
Прежде чем запускать что-то масштабное — посмотрите на свои цифры. Что продаётся лучше всего? Не пытайтесь вытянуть мёртвый товар с помощью дорогой кампании. Продвигайте то, что уже работает — и усиливайте эффект.
Начинайте с простого, тестируйте разные механики. Интерактив — это не обязательно сложно. Иногда даже один опрос или квиз может привести сотни новых клиентов. Главное — продумать путь пользователя до конца. От первого касания — до рекомендации другим.
Но если вы уже решились идти по пути интерактивной рекламы, то играйте смело! Используйте разные форматы! И ваша аудитория обязательно вас заметит. Даже те, кто ходил мимо вас, но никогда вас не замечал.
ищу маркетолога
ищем маркетолога
нужен маркетолог
подскажите маркетолога
найти маркетолога
где найти маркетолога
где взять маркетолога
есть проверенные маркетологи
нужна помощь маркетолога
ищу специалиста по маркетингу
маркетолог для бизнеса
маркетолог для эксперта
разработка стратегии маркетинга
консультация по маркетингу
ищу помощника по продвижению
поиск услуг маркетинга
оптимизация бизнес процессов
создание продукта
формирование услуг
упаковка продукта
маркетинг для экспертов
реклама для бизнеса
аналитика маркетинга
стратегия продвижения
повышение окупаемости
внедрение маркетинговых решений
кто может помочь с маркетингом
услуги по продвижению
помощь в создании продукта
стратегия по рекламе
эффективные маркетинговые каналы
продвижение товаров и услуг
консультация по бизнесу
ведущие маркетологи
опытный маркетолог
кто предлагает услуги маркетинга
работа с клиентами
аналитика целевой аудитории