{"id":14274,"url":"\/distributions\/14274\/click?bit=1&hash=fadd1ae2f2e07e0dfe00a9cff0f1f56eecf48fb8ab0df0b0bfa4004b70b3f9e6","title":"\u0427\u0435\u043c \u043c\u0443\u0440\u0430\u0432\u044c\u0438\u043d\u044b\u0435 \u0434\u043e\u0440\u043e\u0436\u043a\u0438 \u043f\u043e\u043c\u043e\u0433\u0430\u044e\u0442 \u043f\u0440\u043e\u0433\u0440\u0430\u043c\u043c\u0438\u0441\u0442\u0430\u043c?","buttonText":"\u0423\u0437\u043d\u0430\u0442\u044c","imageUuid":"6fbf3884-3bcf-55d2-978b-295966d75ee2"}

Кейс: Вывод официального дилера BMW в топ-3

Комплексное продвижение дилерского центра BMW БалтАвтоТрейд-М

Показатели на 2015 год:

- 5-6 звонков в день

- Отсутствие понимания эффективности рекламы

- Листочки с контактами клиентов на столах менеджеров

- Продавцы — «Звезды», на которых держались продажи

- Негативная выдача с отзывами по салону

- Отсутствие технологичных ноу-хау

- Полное отсутствие в соц. медиа

- Основную часть продаж выполнял корпоративный отдел

Решения:

- Появление и позиционирование в соц. сетях

- Внедрение систем сквозной аналитики

- Работа над репутацией салона

- Создание интернет-шоурума

- Разработка программы «Менеджер 21 века»

Мы добились:

Больше 150 личных встреч

Больше 20 сотрудников проанализировано

Больше 25 000 подписчиков в социальных сетях

Больше 2000 рекламных кампаний разработано и протестировано

Больше 50 рекламных каналов опробовано

Больше 15 рублей средняя стоимость клика

Больше 30 подконтрольных площадок создано

Мы первые с БалтАвтоТрейд-М:

- Начали заниматься социальными сетями

- Внедрили систему сквозной статистики

- Считаем эффективность рекламы до продаж

- Занялись конверсией на уровне отдела продаж

- Занялись репутацией салона BMW

- Разработали программу менеджер 21 века

- Начали делать интернет­ шоурум

- Научились гибко распределять спрос по моделям

Итоги:

Количество лидов увеличилось до 90 в сутки.

Разработана и внедрена CRM система с оценкойэффективности каналов.

За годы работы мы собрали базу клиентовболее 35 000 контактов.

Полностью перестроили работу отдела продаж(психолог, тайные покупатели, анализ).

Убрали весь негатив, забив выдачу подконтрольными площадками.

С 8 места по продажам салон переместился на 1-ое!

0
Комментарии

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
-3 комментариев
Раскрывать всегда