Эра продаж соцсетях и мессенджерах подошла к концу.

Социальные сети — не тот канал, где принимают решения о покупке

> Исследование Gallup показывает, что 62 % пользователей заявили: соцсеть не влияет вообще или почти не влияет на их решения о покупке. Лишь 5 % признали сильное влияние. То есть большинство пришли туда не чтобы что-то купить.

$ Раскрою секрет. НИКТО не ведёт соцсети для того, чтобы смотрели. ВСЕ ведут, чтобы продавать = решать чужие проблемы. Покупать = решать своё за свой счёт.

! Открытый контент существует только потому, что есть продажи, а не наоборот!

> Маркетинговые отчёты за 2025 говорят: бюджеты в соцсетях растут, но эффективность каналов падает. ROI становится слабее, особенно если не фокусироваться на точечной аналитике, UGC и коротких видеоформатах.

1. Резкое падение вовлеченности и откликов на контент

Источник: SMMplanner, LiveDune, Medianews, 2024–2025

> Алгоритмы Instagram*, ВКонтакте, TikTok и даже Telegram стали жестче «душить» органику. Охваты снижаются, даже при активной аудитории — посты видит лишь малая часть подписчиков. Подписчики не нажимают, не переходят, не покупают. Бизнес жалуется: даже при платном продвижении ROI падает. Контент «не работает», если он не развлекательный и не вирусный. А серьезный экспертный контент умирает.

2. Ориентир на бесплатное и обесценивания труда

Источник: исследования Яндекс.Маркета, ВКонтакте, Аналитика платформы TenChat, март–май 2025

> На платформах стало больше людей, которые ищут халяву, шаблоны, быстрые советы, «чек-листы» и «бесплатные разборы». Платить за сопровождение, мышление, идею, работу — не готовы. Этот пласт усилился после кризисных 2022–2024 годов. Люди истощены, психологически закрыты и приучены к «бесплатному обмену пользой». Идёт массовое «паразитирование на знаниях».

3. Перенасыщенность рынка однотипными предложениями

Источник: Habr, Rusbase, vc.ru, аналитика Skillbox

> В соцсетях образовалась воронка из одинаковых продажников: марафоны, чек-листы, «ограниченное количество мест», «купи до пятницы». Пользователь научился распознавать эти паттерны — и не верит. Всё вызывает раздражение. Люди скроллят, но не кликают. Публикации превращаются в обыденность. Эксперт выглядит навязчиво, даже если предлагает громадную ценность.

4. Переход платёжеспособной аудитории в другие среды

Источник: РБК Pro, «Цифровая экономика России», апрель–июнь 2025

> Бизнес-аудитория, руководители, предприниматели, состоятельные частные клиенты уходят из публичных соцсетей в закрытые клубы, комьюнити, деловые сети и мессенджеры. Серьёзные решения теперь принимаются не в комментариях под постами, а в структурированных пространствах — в Zoom, Notion, Slack, Discord, Telegram-группах, офлайн-встречах.

5. Смена формата потребления: внимание → расфокус, скорость → недоверие

Источник: Данные Mediascope, май 2025, опросы Nielsen и Deloitte

> Люди привыкли к вертикальному скроллу, коротким Reels и Stories. Формируется «клиповое поведение»: человек не дочитывает пост, не вникает, не доходит до призыва к действию. Удержание внимания — рекордно низкое. Покупательская активность снижается, особенно если предложение требует вдумчивого подхода и не даёт «моментального эффекта».

6. Креаторы и эксперты сами выгорают и уходят

Источник: интервью с блогерами, опросы от TenChat и SMM.school

> Многие устали «вещать в никуда». Создатели контента не видят отдачи, теряют интерес, не получают оплату. Алгоритмы и монетизация нестабильны. Аудитория не реагирует. Соцсети превращаются в сцену, где эксперты выступают перед пустым залом. Люди с крутой экспертизой, опытом, идеями начинают уходить в другие форматы — платные клубы, агентские контракты, бизнес-партнёрства.

Итак.

> Массовые соцсети (Instagram*, ВК, TikTok, Telegram) перестают быть площадками для прямых продаж. Там остаётся витрина, но не покупатель. Денег в привычном понимании — нет. Настоящая платёжеспособность уходит в закрытые среды. А публичные сети — это теперь скорее сцена, за действом на которой наблюдают, чтобы не смотреть в свою жизнь и избежать решений.

! Коллеги, не стройте иллюзий, они вас тормозят и поделитесь постом.

@scioksana