Психолог и медийность: как продвижение влияет на поток клиентов и репутацию

По данным ВЦИОМ, в 2024 году более 44% россиян заявили, что хотя бы раз обращались за психологической помощью. При этом количество практикующих специалистов ежегодно растёт, и конкуренция в digital-среде усиливается. Одновременно с этим происходит сдвиг в поведении клиентов: они выбирают не просто специалиста с дипломом, а того, кто вызывает доверие — в том числе через медийность.

Психолог, которого видят, слышат и читают — получает заявки быстрее и дороже. В условиях рынка доверия важно не просто быть, а быть заметным. И именно медийность — инструмент, который позволяет не «продавать себя», а вызывать к себе интерес и уважение ещё до первой консультации.

Медийность — это не синоним блогерства. Это стратегия репрезентации: как психолог представлен в глазах аудитории. Она формируется через каналы, где у специалиста есть голос — соцсети, блоги, подкасты, медиа, интервью, выступления.

· Упрощение первого контакта. Клиент, читая посты или слушая подкаст, заранее «присматривается» — так возникает доверие ещё до покупки.

· Отстройка от конкурентов. Даже при одинаковой теоретической базе психолог с ярко выраженной позицией и стилем становится более запоминающимся.

· Увеличение стоимости консультации. Медийный капитал — это актив. Чем выше узнаваемость и экспертный вес, тем выше ценность услуг в глазах клиента.

· Запросы «по рекомендации» начинают приходить и без рекомендаций. Люди говорят: «Я на вас подписан, давно читаю».

Одна из главных ошибок — говорить «с коллегами» в публичном поле. Важно писать и говорить о том, что волнует клиента:

· не «обесценивание в терапии», а «что делать, если родные постоянно критикуют»;

· не «репетиция новых паттернов», а «как научиться говорить «нет» без чувства вины».

Психолог с медийным весом — это переводчик с профессионального на человеческий. Тексты и видео должны быть написаны простым, но не примитивным языком.

Успешные кейсы психологов показывают: моноканал — риск. Одного Instagram* или одного Telegram-канала уже недостаточно. Аудитория рассредоточена.

Рабочая связка 2025 года:

· Telegram-канал (контакт с «тёплой» аудиторией),

· короткие видео (Reels/Shorts) — узнаваемость,

· блог или сайт — поисковый трафик и SEO.

Пример: психолог запускает канал с личными историями клиентов (анонимно, с разрешения), короткие Reels на тему «Что делать, если тревожность мешает работать» и ведёт блог с подборками статей. За 3 месяца — рост подписчиков x3, запись на консультацию за месяц вперёд.

Клиент приходит не к технике, а к человеку. Но «человечность» — не про откровения «как я болела ковидом». Это про проявление себя через:

· узнаваемый стиль речи (ирония, мягкость, категоричность),

· повторяющиеся темы и фразы,

· смелую позицию (например: «я не работаю с клиентами младше 25»).

Психолог, который старается быть «хорошим для всех», остаётся невидимым.

Медийность не должна размывать границы. У психолога в публичном поле должна быть чёткая этическая рамка:

· не давать советов, а освещать возможные пути;

· не делиться клиентскими кейсами без разрешения;

· не превращать экспертность в шоу.

Психологи, теряющие профессиональный контур, получают хайп — но не устойчивый клиентский поток.

Медийность — не «раскрутка» и не желание понравиться. Это рабочий инструмент для формирования доверия, узнаваемости и устойчивого спроса. Стратегическая медийность помогает психологу быть понятным, видимым и востребованным без агрессивного маркетинга.

Но важно помнить: нельзя делегировать идентичность. Тексты, видео, участие в интервью — должны исходить изнутри. Искусственная медийность не работает. А настоящая начинается с честных ответов на вопросы: «Кто я? Что я вижу? Ради чего я работаю?».

Подключайтесь к каналу с разбором кейсов, стратегий и ошибок — https://t.me/marketolog_psihologov

И скачайте бесплатную мини-программу по шагам — https://psymarketolo.ru/

Не откладывайте. Видимость = устойчивость. Начните сегодня.