ОДИН ИЗ ВОСЬМИДЕСЯТИ🍱
Как вы относитесь к локальному маркетингу?
Я даже на слух его с трудом воспринимала…🙄
И вот я на встрече с владельцем ресторана большой франчайзинговой сети — и мы обсуждаем его маркетинг-стратегию, как будто у него единственный ресторан в стране. Обсуждаем ЦА: кто они, как живут, что любят, чем дышит район. Рождаются идеи. Не сетевые, не из брифов. Локальные. Живые. Которые можно потрогать, увидеть как дым от сигарет, когда прямой солнечный свет.
В процессе разговора возник стендап и владелец сразу: «Да! Давайте стендап! У нас тут своя публика, у нас команда любит, все талантливые, даже охранники иногда такую шутку отколят, что клиенты от смеха филадельфией поперхнуться могут, короче у нас риал вайб!»
И всё — понеслось. 🚀Команда зажигается, все подключаются, кто-то зовёт знакомого ведущего, кто-то внезапно вспоминает, что он умеет настраивать звук. Не проект — праздник. И главное — их праздник.💫
И я смотрю, и понимаю: это работает. Это живое. Это локальный маркетинг в чистом виде.
Но потом я выхожу и думаю: Ну, придут гости. Ну, будет аншлаг. Какой выхлоп на затраченное время в рамках всех активностей?
Это всего лишь один из восьмидесяти ресторанов. Один. Из. Восьмидесяти. Если бы это был единственный ресторан — я бы прыгала от радости. Или если бы это было для всех ресторанов. Но каждый ресторан по сути – профит-центр. Это не мой масштаб 🤷♀
И потом ловлю себя на мысли: «а почему обязательно нужен масштаб?» Почему важен не просто успех, а успех, про который все узнали?😤
Если бы на консультации мне принесли такой кейс — я бы посмотрела на него совсем иначе. Без эмоций, без внутренней усталости. Просто как профессионал. Потому что каждый кейс, в котором бизнес становится лучше — это не просто хороший результат. Это доказательство. Это опыт. Это твоя работа. Это то, что ты умеешь.
Да, это не трансформация бренда на уровне страны. Да, это не федеральная кампания...
Но это:
✨улучшенный продукт;
✨вовлечённая команда;
✨новые связи;
✨новые смыслы.
А главное – фундамент. Потому что позитивный проект — это то, что остаётся. Надолго. Навсегда. Не в отчёте, а в людях.
И тогда я снова хочу. Хочу сделать, хочу додумать, хочу довести.
Потому что из таких «одних из восьмидесяти» потом и строится сеть, в которую все хотят. А главное строится, что называется пафосным словом “социальный капитал”, который или есть, или нет, который не приходит по распоряжению сверху, и который не купить за рекламный бюджет 💫