Как мастерам и салонам красоты легко начать оцифровку бизнеса с помощью простой Google-таблицы
Владельцы небольших салонов и бьюти-мастера часто продвигаются «на ощупь»: запускают рекламу, делают скидки, раздают флаеры - и не всегда понимают, что реально работает. Клиенты вроде бы есть, но откуда пришли, сколько стоила их заявка, какие акции сработали, а какие только съели деньги, остаётся за кадром.
Аналитика кажется чем-то сложным, «для больших компаний» или «потом». На деле всё проще. Оцифровку можно начать с самой обычной Google-таблицы и получить больше пользы, чем от дорогих CRM.
Что даёт такая таблица мастеру или студии?
📌 1. Видно, какие рекламные каналы работают.
Вы отмечаете, откуда пришёл каждый клиент - из ВК, Авито, сарафана, Дикиди, флаеров или других соц.сетей. Через пару недель становится очевидно, куда стоит вкладываться, а какие каналы отключить.
📌 2. Понятно, какие акции приносят результат, а какие нет.
Запустили акцию на LPG, раздали 100 флаеров - в таблице сразу видно: было 5 обращений, 2 записи, один вернулся повторно. Вы перестаёте «стрелять в пустоту» и начинаете принимать решения на цифрах.
📌 3. Можно считать, окупается ли реклама.
Таблица фиксирует траты на продвижение: сколько вложили, сколько записей получили, сколько из них стали постоянными. Это позволяет прекратить «слив бюджета» и сосредоточиться на выгодных форматах.
📌 4. Понятно, какие услуги самые рентабельные
Вы можете проанализировать, какая услуга пользуется наибольшим спросом, сколько приносит денег и постоянных клиентов.
📌 5. Видна загруженность мастеров
У вас есть наглядная картина — кто сколько отработал, сколько часов простаивает. Это помогает вовремя запускать акции, распределять поток и развивать команду без выгорания.
📌 6. Копится база клиентов.
Таблица собирает информацию: имена, даты визитов, услуги, комментарии. Это можно использовать для возвратных акций, бонусов, персонализированных предложений. Больше не нужно «вспоминать», кто к вам ходил.
Почему это удобно?
✅ Работает онлайн - можно заполнять с телефона или ноутбука
✅ Не требует специального софта - всё в Google
✅ Можно делегировать администратору
✅ Настраивается под ваш формат работы - услуги, мастера, каналы рекламы
✅ Позволяет принимать решения не «на глаз», а на цифрах
Оцифровка — это не про сложность. Это про порядок и прибыль
Если вы устали гадать, почему кто-то приходит, а кто-то нет… Если хотите наконец понимать, куда уходят деньги и что приносит результат… Если нужно увеличить загрузку мастера без лишней рекламы…
Начните с простой таблицы — и уже через 2 недели у вас будет реальная картина бизнеса, а не догадки.
📞 Если вы хотите больше клиентов, меньше хаоса и понимание, куда вообще уходит реклама - давайте сделаем это вместе. Таблица - простой старт, но даёт много инсайтов.
📲 Напишите мне в Telegram, и я помогу вам всё запустить без лишней головной боли: @ol_kuklina