Мы отключили цели в Метрике — и начали получать больше продаж

Звучит как ересь? А теперь представьте: вы тратите сотни тысяч на Яндекс.Директ, а все ключевые решения принимаются на основе “Спасибо, ваша заявка принята”. Хотя пользователь мог закрыть вкладку через секунду или вовсе быть ботом.

Зачем вообще тогда нужны цели?

В Яндекс.Метрике цели — это основа для аналитики и оптимизации рекламы. Но они часто:

  • не учитывают качество сессии;
  • фиксируют «мёртвые» заявки;
  • не видят поведения, которое предшествует покупке.

Например: кто-то кликнул “Купить в 1 клик” — цель сработала. Но дальше человек даже не ввёл номер. Или открыл сайт 5 раз, тщательно выбирал товар, но не оформил заявку. И вы никогда об этом не узнаете — потому что цель не сработала.

📉 А теперь представьте, что Яндекс.Директ обучается на таких “шумных” данных. Вся реклама настраивается на клики, которые не конвертируются.

Что мы сделали вместо

Мы полностью отключили цели в Метрике и начали отслеживать поведение пользователей:

  • сколько времени человек проводит на карточке товара;
  • возвращается ли к нему повторно;
  • кликает ли по ценам и условиям доставки;
  • скроллит ли до конца;
  • сколько времени в фокусе форма заявки;
  • как быстро начинает взаимодействовать после захода.

Это те самые предикторы намерения, которые намного точнее говорят: «этот человек, скорее всего, купит».

А дальше — магия. Мы построили ML-модель, которая в режиме реального времени определяет: вот эта сессия “живая” и с высокой вероятностью закончится покупкой. И именно в этот момент мы отправляем виртуальную цель в Метрику.

Такой подход позволяет Яндекс.Директу оптимизировать рекламу не на все подряд клики, а только на качественные сессии.

Почему это сработало

  • Мы перестали сливать бюджет на “клики ради кликов”.
  • Снижение CPA в среднем на 30–35% по 100+ рекламным кампаниям.
  • Рост продаж без увеличения бюджета.

💬 Один из клиентов — интернет-магазин — получил +40% заказов, просто подключив SDK и выгрузив данные из Метрики.

PS: Мы сделали это в Rivox AI

Если коротко — мы заменили «Спасибо за заявку» на настоящие сигналы поведения и дали Яндексу качественные данные для обучения.

Rivox AI — это ИИ-сервис, который снижает стоимость заявки в Яндекс.Директе с помощью поведенческих данных.

Узнайте, как работает SDK, и проверьте, сливает ли ваш трафик бюджет: 👉 https://rivox.io

3 комментария