Экспертный контент психолога: почему не работает и что делать
Факты, которые нельзя игнорировать:
· 72% частных психологов ведут соцсети, но менее 10% получают стабильный поток клиентов из них.
· Средняя конверсия из «читаю» в «покупаю» у терапевтов, публикующих только экспертные посты — менее 0,5%.
· По данным аналитики маркетинговых воронок, эмоциональный отклик влияет на заявки в 3 раза больше, чем грамотное раскрытие тематики.
Вывод: просто быть умным — недостаточно. Люди не покупают помощь, пока не увидели себя в проблеме и не почувствовали, что вы понимаете их боль.
Почему экспертный контент не продаёт
Большинство психологов делают одну и ту же ошибку: они ведут блог как лекцию для коллег. Разбор понятий, термины, правильная структура — всё идеально. Только вот клиенты туда не заходят.
Человек не ищет: «Как развивается травма привязанности в подростковом возрасте» — он ищет: «Почему мне 30, а я боюсь отношений».
Экспертность в блоге работает не как «покажу, как я всё знаю», а как «покажу, что понимаю, как вам больно и как можно иначе». Если в посте нет узнавания и простого языка — он не конвертирует.
Четыре типа контента, которые приносят клиентов
1. Узнавание боли + путь
✦ Не «Что такое нарциссизм», а «Почему вы извиняетесь, когда вас обидели».
✦ Добавьте: «Как с этим работают в терапии, и что меняется после».
2. Ритуалы, которые продают
Люди доверяют тем, кто на связи. Утренние рилсы, еженедельная рубрика, чек-лист — создают ощущение «живого контакта».
Регулярность + повторяемость = доверие.
3. Эмоциональная искренность
✦ Пост: «Я как-то работала с женщиной, которая боялась, что муж её бросит — и вот что сработало».
✦ Это не про нарушение конфиденциальности, а про демонстрацию кейса, в котором читатель узнаёт себя.
4. Чёткий оффер
✦ В каждом третьем посте должен быть призыв: «Если вы в похожей ситуации — пишите, обсудим работу».
✦ Без этого весь блог — библиотека, а не приглашение на сессию.
Типичные ошибки, из-за которых заявок нет
· Нет простого языка
Писать «нарушенная сепарация» вместо «мама до сих пор звонит каждый день» — это потеря клиента.
· Страх продавать
У психологов часто включается установка «мне нельзя продавать». Но терапия — услуга. Люди не пойдут на неё, если не увидят чёткого приглашения.
· Всё обо всём
Тема постов разбросана: сегодня про травму, завтра про границы, потом про счастье. У клиента не формируется понимание, с чем вы работаете.
Фишки продвижения, которые работают
🔸 Один контент — один запрос
Пишите не обо всём подряд, а под конкретный запрос: страх беременности, отношения с родителями, тревога за ребёнка. Это точечнее, и сильнее задевает.
🔸 Прогрев через личную историю
Вы — не только специалист, но и человек. Посты, где есть личный опыт (в контексте темы клиента), собирают больше вовлечения и повышают доверие.
🔸 Собственный термин или метафора
Придумайте своё название явлению: «психологический кастет», «синдром хорошего мальчика» — это делают ваш стиль узнаваемым и вирусным.
🔸 Подписи к рилсам и сторис важнее самого видео
Люди читают текст. Даже если вы на видео — начните с провокационной фразы или вопроса: «Почему вы не можете злиться?» — и дальше раскрытие.
Выводы
Экспертный контент работает только тогда, когда он эмоционален, прост и понятен клиенту. Продавать услугу без продаж — невозможно. Прятаться за «профессиональность» — значит быть незаметным.
Если психолог хочет клиентов, а не просто лайков от коллег, ему нужен контент-план с ясной воронкой и регулярной подачей.
Что дальше?
Если вы готовы выйти из информационного шума и сделать из блога реальный канал заявок — начните с малого:
1. Подпишитесь на канал с кейсами, структурами и контентом для психологов: https://t.me/marketolog_psihologov
2. Получите пошаговую программу по созданию блога, который приводит клиентов: https://psymarketolo.ru/
Не откладывайте. Люди уже ищут таких, как вы — просто они вас не видят.