Как VR помогает решать узкие задачи, ускорять работу и формировать доверие клиентов?

Конвертируем виртуальную реальность в реальную и делаем людей спокойными и счастливыми

Клиент оценивает сформированный для его семьи дом

Погрузимся в контекст

1. Если мы хотим сделать свой дом быстро, то нужно искать типовые дома. Жаль, что придется отказываться от индивидуальности во всех аспектах. Зато можно поехать и посмотреть выставочный экземпляр. Который рубль в рубль совпадет с тем, что смонтируют на участке.

Главное – так можно ощутить себя в пространстве. Можно потрогать мебель и пластиковые яблоки, правда их не продадут вместе с домом. Но как всё будет выглядеть ну участке, какие будут виды из окон и сколько останется места под сад с барбекю останется загадкой. Цена решения загадки – купленный дом.

Доставка – дорогое удовольствие
Доставка – дорогое удовольствие

2. Если мы хотим, чтоб дом подходил жизненным запросам, то путь, вероятнее всего, лежит через проектирование, смежников и прочих подрядчиков. Не даст мне соврать мой опыт в архитектуре, путь тернист и долог до жути, а финал не предсказуем для всех сторон процесса.

Тут придется разобраться в чтении чертежей, прокачивать воображение. Молиться, чтоб дизайнер делал картинки не для достижения собственных целей, а чтоб максимально погрузить вас во все детали и закрома проектируемого объекта, даже те, что очень не хотелось разрабатывать. Зато если все сложилось, то у вас будет уникальное архитектурное решение, которым можно похвастаться. Но… может, что и нельзя.

Это символ, тут всё серьезно! или нет?
Это символ, тут всё серьезно! или нет?

3. Спойлер! Мы поступили иначе и разработали свою систему которую назвали со_здание.

Взяли лучшие стороны из типового и уникального домостроения: - технологичное и быстрое производство - демонстрация реального дома, где все можно пощупать, постучать и попрыгать.Так мы поймем качество предлагаемого продукта. - индивидуальный подход в проектировании дома для каждого клиента.

Но как тогда показать клиенту тот результат, который он купит? Ответ - в виртуальный реальности. Давайте разберем чуть детальнее.

Привлекательность

Сначала люди узнают, что корректировка и утверждение проходит в VR и возникает чувство, что все очень технологично и любопытно. Когда они оказываются внутри, то понимают, что все сделано именно для них и с удовольствием взаимодействуют в новом формате.

Когда мы решили построить дом и реализовали его с вашей командой, мы учли "капризы" мужа в вопросах удобства и мои желания - большая веранда с видом на природу (она у нас выходит на лес), большие окна, воздушность. Другие компании не давали такой индивидуализации проекта

Доверие

Опыт показал, что после просмотра и корректировок внутри VR, где клиенту понятны пространства и размеры, понимание результата успокаивает. Так можно оценить удобство гардероба и вид из окна, можно настроить любое время суток и посмотреть, как солнце будет освещать комнаты. После полного погружения в то как будет выглядеть свой дом внутри и снаружи, остальное уже кажется делом техники и отдается на откуп производителю. Такой клиент уедет в отпуск и вернется, чтоб забрать ключи от готового дома.

Как VR помогает решать узкие задачи, ускорять работу и формировать доверие клиентов?

Снижение рисков

VR дает наиболее полное погружение в проект, и наиболее точно знакомит клиента с результатом работ. Множество вопросов снимается прямо внутри. В конечном итоге это сводит ожидание с реальностью в одно и тоже место, что способствует скорейшему подписанию актов и полному удовлетворению запроса.

мизинчиковый ужас
мизинчиковый ужас

Скорость принятия решений

Быстрые корректировки, оперативное изменение компоновки или безжалостное "а давайте начнем все сначала и на другом участке…" Все это дается безболезненно, тк. стоимость изменений на порядок ниже классического подхода к визуализации материала. Так можно откорректировать детали, добавить окно или расширить гостиную в режиме реального времени. Выпить с клиентом кружку чая и подписать договор.

Прозрачность

VR это инструмент, который сближает с клиентом, потому что всем очевидна честность такого подхода. Случайные ошибки и недосмотры сразу будут замечены. А при завершении уже не скажешь, что я согласовывал что-то совершенно другое. Потому что все один в один.

Более подробно о проекте и его нюансах можно узнать на нашем ТГ канале со_здание

Что думаете о таком методе демонстрации? Помог бы он лично вам определиться?

4
10 комментариев