5 грубых ошибок новичков в Яндекс.Директе, которые портят всё с самого начала

С 2013 года я работаю с Яндекс Директом и точно знаю: первая рекламная кампания — всегда тест на выживание. Вместо маркетолога ты становишься шаманом, который нажимает кнопку «Запустить» и ждёт, когда посыплются лиды. Но всё идёт не по плану.

— Показы есть, но заявок — ноль

— Бюджет ушёл в закат — Кажется, сделал всё как надо, но что-то пошло не так.

На самом деле всё пошло ровно так, как у большинства новичков. Давай пройдёмся по типичным граблям, на которые наступают почти все.

Ты знаешь этот сценарий. Клиент потратил год, деньги и душу на сайт, который сейчас больше похож на архивный HTML из 2015-го. Но жалко. И ты льёшь туда трафик.

Что в итоге:

— Сайт без формы захвата

— Нет оффера

— Телефон где-то в подвале страницы

— Клики идут, а заявок — нет

Что надо делать: Не жалеем, а собираем отдельную посадочную: — квиз — понятный оффер — сильный заголовок — форма в первом экране Только так можно начать считать заявки, а не просто клики.

Это прям классика:

— «купить»

— «услуги»

— «реклама»

Типа «пусть Яндекс разберётся». А он и разберётся — покажет тебя по «купить лампу», «услуги эвакуатора» и «реклама на заборе». Лиды? Какие лиды?

Что происходит:

— Показы по нерелевантным запросам

— Пустые клики

— Бюджет улетает быстрее, чем ты успеваешь понять, куда

Что надо делать: Бери конкретные запросы с коммерческим интентом — 2–3 слова, и с понятной целью пользователя. Минус-слова добавляй с самого старта, а потом дополняй каждый день по фактическим данным. Это не просьба, это правило выживания.

Хочешь быстро слить бюджет — запусти РСЯ в конце недели. Я видел это десятки раз.

Как это работает:

— Пятница: включаешь рекламу

— Суббота–воскресенье: система разогревается, но показывает где попало

— Понедельник: клиент в ярости

Как надо: РСЯ включаем только в рабочие дни, оптимально — в начале недели. Понедельник или вторник — максимум. Система успеет обучиться, ты успеешь откорректировать.

Половина объявлений, которые я вижу в аудите — копипаст из методички 2010 года:

Доступные цены!

Быстрая доставка!

Индивидуальный подход!

Серьёзно?

Что выходит:

— Низкий CTR

— Притягиваются нецелевые люди

— Рекламный бюджет уходит в никуда

Что работает: Пиши прямо и конкретно.

— Укажи цену: «от 85 000 ₽»

— Сразу фильтруй аудиторию: «только для юрлиц»

— Ограничь вход: «принимаем заказы от 10 шт.»

Ты не должен нравиться всем. Объявление должно цеплять тех, кто купит.

Если у тебя не настроены цели, не проставлены UTM-метки, нет коллтрекинга — ты работаешь вслепую. Ставить рекламу и не знать, что она даёт — это не маркетинг, это лотерея.

К чему это приводит:

— Невозможно понять, откуда идут заявки

— Не ясно, какая кампания даёт результат

— Клиент спрашивает: «Как дела?», а ты сам не понимаешь

Что нужно:

— Подключаем Яндекс.Метрику

— Настраиваем цели

— Добавляем метки

— Подключаем коллтрекинг звонков, если позволяет бюджет

Эти ошибки — не страшны. Страшно — продолжать их делать, зная, что можно иначе.

Я рассказываю об этом и других фишках у себя в Telegram-канале. Подписывайся, там есть кейсы, что и как сейчас работает, и не только по директу.