Эстетика аналитики. В чем она?

На просторах интернета миллион дашбордов по запросу «таблица для аналитики». Есть для маркетинга, отдела продаж, финансов и т.д. Все они на 80-90% неплохи. Чуть подкорректировать и все, она подходит и для твоей компании.

Но не все так просто. Дашборды то собрать легко, а вот наполнить их нужными данными гораздо сложнее. И не важно делаете вы это вручную или автоматизированно. Лично я всегда предпочитаю способ “Сначала вручную, потом автоматически”.

Понять в каком месте хранятся нужные тебе данные - вот в чем эстетика. Можно потратить недели и так и не понять где нужная точка сбора данных в црм. И даже когда кажется что вот, наконец-то ты нашел данные о прибыли, может произойти коллапс. Каким образом тебе выдали прибыль? Считается ли прибыль по дате оплаты или по дате создания сделки? Почему у половины прибыли не указан рекламный источник?

Я пользуюсь сервисом омниканального маркетинга - колтач. Простыми словами: у каждого пользователя на сайте отображается уникальный подменный номер для отображения его в воронке. И даже с его помощью у меня возникают трудности отслеживания эффективности рекламных площадок. То пользователи ведут себя так, что колтач путается, то подтягивание данных из црм не срабатывает. И снова и снова мне приходится искать новые точки сбора и связей.

Сегодня я завершил настройку аналитики по рекламным каналам в компании Экосети. Сейчас я делаю это вручную. Выгрузил оплаты, подгрузил к ним данные сделок из црм и рекламные источники. Следующим этапом автоматизация и работа с разработчиками.