В Японии студентов заставляют носить «костюм старости», чтобы они прочувствовали жизнь пожилых людей
В японских университетах будущие медсёстры и специалисты по уходу за пожилыми людьми проходят необычную практику. На несколько дней они надевают «костюм старости» — скафандр, который искусственно ограничивает тело:
- утяжелители на руках и ногах делают каждое движение медленным и трудным,
- очки имитируют катаракту и падение остроты зрения,
- наушники снижают слух,
- жёсткие фиксаторы ограничивают спину и суставы.
Задача проста:
перестать быть наблюдателем и прожить жизнь клиента. После такого опыта студенты иначе относятся к профессии — и начинают понимать не только «как помогать», но и зачем именно нужна помощь.
Бизнес-инсайт:
Японцы снова показывают гениально простую вещь: если хочешь создать продукт или сервис, который реально нужен людям, — сначала стань своим клиентом. Проживи его ограничения, страхи и боли. Всё остальное — маркетинг и догадки.
Мы собираем самые необычные практики студентов и стартаперов по всему миру. Подписывайтесь на наш телеграм канал - там такие истории каждый день, плюс разбор, как они могут вдохновить ваш бизнес.