Роль контента от пользователей в продвижении
Сегодня поговорим о UGC, простыми словами о контенте пользователей — это фотографии, отзывы, видео и любые материалы, которые создают сами клиенты о бренде или продукте, услуге и т.п.
Почему UGC так важен
- Доверие аудитории Люди привыкли доверять себе и смотря на такого же человека как и ты, начинаешь ему доверять! Бренд о себе плохого не скажет)) всё просто)
- Аутентичность бренда Реальные фото и отзывы создают ощущение честности и прозрачности. Даже небольшой магазин может выглядеть «живым» и близким к клиенту.
- Рост вовлечённости Когда бренд публикует UGC, пользователи чувствуют ценность своего мнения и активнее взаимодействуют: ставят лайки, делятся постами, оставляют комментарии.
- Органический охват Пользовательский контент распространяется естественно: люди делятся им с друзьями и подписчиками, расширяя воронку бренда без дополнительных вложений.
- Экономия бюджета Вместо дорогостоящих фотосессий и рекламных роликов компании используют готовый «живой» контент.
Как бренду работать с UGC
- Запустите фирменный хэштег.
- Поощряйте клиентов за контент (скидки, бонусы, репосты).
- Делайте подборки лучших публикаций.
- Указывайте авторство, чтобы люди чувствовали ценность.
- Модерируйте контент, сохраняя его качественным и уместным.
UGC — это не просто дополнительный контент. Это мост доверия между брендом и клиентом, который работает порой эффективнее любой рекламы.
Начать дискуссию