Почему ваш цифровой след решает, будут ли вам доверять клиенты.

Представьте ситуацию: потенциальный клиент слышит о вас от знакомых или был на вашем выступлении и решает узнать подробнее, кто вы. Он открывает Google или Яндекс, вводит имя и… видит однофамильцев, старые фото из ВК, все о вашей предыдущей деятельности или вовсе ничего...пустоту.

Итог: потенциальный клиент не находим подтверждения тому, что услышал о вас и так и не доходит до вас. Клиент может выбрать другого эксперта.

Бывает и такое: находит вашего полного тезку в этой же нише и покупает у него. Как вам такое?

Вместо клиента тут могут быть потенциальные партнеры, инвесторы, организаторы мероприятий (которые ищут спикеров) или представители СМИ - они также идут в поисковики.

Сегодня решение о покупке часто принимается не после личной встречи, а после того, как человек убедится в вашей “чистоте”, после того, как он поищет информацию в интернете. Причём это уже не только Google и Яндекс. Нейросети (пример ChatGPT) тоже черпают информацию из открытых источников и рекомендуют тех, кого “знают”.

Если о вас в интернете ничего нет, для клиентов и алгоритмов вас просто не существует.

Что такое цифровой след?

Цифровой след - всё, что доступно про вас в сети:

* профили в соцсетях,

* публикации в СМИ,

* выступления и интервью,

* отзывы на платформах и агрегаторах,

* карточки экспертов в каталогах,

* упоминания в Википедии и других энциклопедиях и т.д.

Проще говоря, это та “картина”, которую интернет и нейросети собирают о вас. И именно она становится базой доверия.

Ошибки, которые мешают экспертам быть видимыми:

1. Полупустая выдача.

Вас нет в поиске или вы затерялись среди однофамильцев.

2. Старые данные.

Интервью 2018 года или неактуальные фото, которые создают ощущение, что вы “застряли во времени”.

3. Ставка только на соцсети.

У вас есть запрещенная соцсеть или Telegram, возможно, закрытая страница в ВК. Но в поиске они не отражаются или частично.

4. Нет экспертных подтверждений.

Публикаций, комментариев и присутствия в медиа.

Нет отзывов.

Если про вас нет достоверной и полной информации в интернете, вас не найдёт ни Google, ни Яндекс, ни тем более нейросеть.

А значит:

❌ Не посоветует вас как эксперта.

❌ Не покажет вас как специалиста.

❌ Не выдаст даже, если вы лучший в своём деле.

Нейросети не экстрасенсы. Они работают с тем, что вы оставили в сети.

Я вижу, что тема онлайн-репутации подзабыта. Все увлеклись соцсетями, и мало кто занимается тем, что остаётся за их пределами. Тем, что создаёт цифровой след, усиливает вес и даёт ощущение: “этот человек точно что-то из себя представляет”. Соцсетям все меньше доверия, потому что мы прекрасно знаем какая может быть красивая обертка, а внутри - гниль. + внедрение аватаров еще больше снижает доверие.

Так что же делать, чтобы вам как эксперту, предпринимателю доверяли и выбирали вас?

Начать выстраивать цифровой след - это основа и база для того, чтобы потом работать дальше и больше, над медийностью в том числе.

Вот с чего можно начать:

1. Сделать аудит: вбить своё имя и профессию в Google, Яндекс и ChatGPT, сравнить результаты.

2. Навести порядок в соцсетях - фото, описание, ссылки, актуальные контакты.

3. Зарегистрироваться на профильных площадках и каталогах (от ProDoctorov до LinkedIn - в зависимости от сферы).

4. Получить первые экспертные упоминания: комментарии в медиа, элементарно статьи на VC.ru или в Telegram.

5. Постепенно расширять охват - через СМИ, подкасты, конференции.

Главное, делать это системно. Тогда вас будут находить и люди, и алгоритмы нейросетей.

Что дальше?

Цифровая след и репутация - это актив, который напрямую влияет на то, выберут ли вас клиенты или же пойдут к конкуренту. Чтобы упростить первый шаг, я подготовила подробный чек-лист базовых и простых пунктов. Он показывает, как именно вас “видят” Google, Яндекс и ChatGPT - и где есть точки роста.

📌 Забрать чек-лист "Что о вас знает интернет" можно в канале в закрепленном сообщении

Буду рада, если он будет полезен и станет для вас тем самым стартом работы над цифровым следом!

Начать дискуссию