Если ты уже собираешь чат-боты на Senler или только погружаешься в эту платформу — эта памятка для тебя.
Рассказала про нюансы конструктора, и какие моменты учитывать при работе.
Плюсы Senler: ➕ Главное преимущество — это глубокая интеграция с ВК. Senler использует все возможности площадки: работа с личными сообщениями, комментариями, отслеживание подписки/отписки ➕ Можно настроить интеграцию с товарами и подключить оформление заказа прямо в чате ➕ Есть бесплатный тариф, что плюс для тех, кто только тестирует функционал чат-ботов и пока не готов вливать бюджет
Если ваш клиент работает только в ВК и хочет стандартный бот, то Senler — хороший вариант. К тому же, сам ВК постоянно развивает платформу, добавляет новые функции, улучшает работу.
Но если нужно охватить другие площадки или найти более сложное и нестандартное решение, вы можете столкнуться со следующими нюансами: ➖ Senler заточен под ВК и ОК, вы не сможете собрать в нем ботов для ТГ, WA и других площадок ➖ Не интуитивный интерфейс, некоторые функции «спрятаны» в не совсем очевидных разделах, и приходится покопаться, чтобы их найти ➖ Ограниченный набор встроенных алгоритмов и не всегда есть возможность создать свои сценарии интеграции с внешними системами вроде CRM или Bitrix24 ➖ Высокая стоимость обслуживания при более крупных объемах рассылок ➖ Нельзя настроить рассылку на конкретный сегмент аудитории, что не совсем удобно в проектах, где есть разные продукты под разные категории клиентов ➖ Поддержка отвечает долго, вроде не критично, но если запуск в самом разгаре, а бот вдруг завис/заглючил/не то отправляет — это может усложнить процесс
Конечно, мы всегда выбираем платформу под проект. И порой удобнее сделать бота на Senler.
Но если хотите расти в профессии — рекомендую не останавливаться на одном конструкторе. Присмотритесь и к другим площадкам, таким как BotHelp, SaleBot, Win-Win Bot.
Это сильно расширит ваши возможности как профессионала, и откроет путь к более сложным и интересным проектам, которые и стоят в разы дороже 💰