500.000 рублей выручки после жестких минусов с помощью Авито и магии прямых рук. Как получать по 480+ заявок за 139 рублей каждый месяц: пошаговая инструкция в статье.
Сегодня будет история про Питер, травы и чай, который продаёт себя сам. Ну, после того, как мы вмешались. Разложу, как превратили «творческий» аккаунт на «Авито» в стабильный поток заявок — без сайта, без таргета и без танцев с бубнами. Читать в статье.
Я — Георгий, главный маркетолог агентства themedia. Если вы давно следите за моим блогом «Что-то на маркетинговом» — знаете, тут только реальные истории. Без приукрашиваний, с цифрами, кейсами и местами, где было больно.
Точка А: "Чай с душой, но без продаж"
Однажды нам написала компания -- крупный бизнес в сфере чайной продукции в Санкт-Петербурге. Редкие сорта, атмосферная упаковка, внимание к каждой детали.
Но как сказал директор на первой встрече:
— "Экономия должна быть экономной. Я работаю в прибыль, чтобы она была. Каждый месяц"
Главным его приоритетом был неусыпный контроль:
— "Важно, чтобы канал бесперебойно работал".
Аудит: "Это выставка, а не магазин"
Первым делом, начали глубокий разбор аккаунта на Авито.
Что увидели:
- Заголовки -- красивые, но без ключей, в поиске даже не находились
- Фото -- все одинаковые и темные. Нет ни сортов, ни упаковки
- 10 объявлений. Это не покрывает даже 5% спроса
- Тексты — ни слова о цене, выгоде или доставке
Точка Б: "Из лавки уюта в мощную воронку лидов"
Этап 1. Упаковка аккаунта
Начали с главного — доверие. Разумно оформили профиль:
- Сделали нормальную аватарку и логотип, не абстракцию
- Заполнили блок "О компании": кто мы, откуда, как доставляем
- Добавили реальные отзывы с фотками и благодарностью
Теперь это не просто лавочка на вдохновении, а поставщик вкусного чая с понятной логистикой. Доверие знатно выросло
Этап 2. Массовая подача объявлений
Ключ к продажам на Авито — массовость и релевантность. Поэтому мы:
Разбили весь ассортимент на категории:
- Чай на каждый день
- В подарок
- Для ценителей редких сортов
- Чай "от всего на свете"
Создали и опубликовали 200+ объявлений. Каждое объявление с четким заголовком, ключами, фото с видом на упаковку.
В описаниях четкие и простые фразы: что за сорт, почему стоит купить, какая доставка, какие бонусы.
Описание одного из объявлений:
Само объявление:
Этап 3. Автоматизация
Клиенту нужен был стабильный поток заявок, поэтому чтобы система не разваливалась, внедрили автоматизацию:
- Подключили автообновление, чтобы карточки не терялись внизу
- Настроили Telegram уведомления о заявках, чтобы не терять ни одну
- Таблица: кто заказал, когда, что отправили, когда дошло
Результат
Цифры за 1 месяц:
- 482 заявки
- Цена за заявку -- 139 рублей
- 1 118 добавлений в избранное
- 160+ заказов на подарочные наборы
- 30% клиентов вернулись за добавкой
- 500 000 рублей выручки, и это только начало
Спустя 2 дня пошли первые заказы, на неделе пришли оптовики, а через 2 недели директор компании позвонил с фразой, которую я никогда не забуду:
"А можно это как-то остановить?.. Мы не успеваем паковать"
*ваши конкуренты расстроятся и будут плакать, после того как узнают, что мы с вами работаем.