Маскоты в мерче: как персонажи становятся голосом бренда.
Маскот — это эмоция, которую можно обнять, надеть или подарить!
Зачем брендам герои и как они оживают в мерче, когда логотипа недостаточно...
Логотип помогает узнать бренд. Но редко вызывает эмоцию. А значит — и привязанность. В мире, где визуальный шум становится фоновым, ещё один логотип вполне легко может затеряться. Особенно если у компании много направлений, суббрендов или внутренних команд со своей айдентикой.
Что остаётся?
Искать другой способ говорить. Теплее. Живее. Проще.
Маскот: не картинка, а характер. Маскот — это герой бренда, который может быть кем угодно: зверем, человеком, монстром, пикселем, даже облаком.
Важно не «кто он», а что он передаёт.
- Он говорит, когда логотип молчит.
- Он вовлекает без промо-кампаний.
- Он делает бренд человечным.
Маскот — это не про «узнавание». Это про привязанность. И именно поэтому он так хорошо работает в физическом пространстве: в мерче, в предметах, в руках.
Когда герой становится предметом.
Если логотип — это про идентификацию, то маскот — про историю, с которой хочется взаимодействовать.
Маскот легко превращается в артефакт: в стикер, игрушку, свитшот или эмодзи. В вещь, которую не просто носят, а хранят. В то, что становится частью культурного кода.
Примеры, которые говорят за себя:
«НашЛось» — Яндекс.
Родился как внутренний мем в бизнес-группе «Поиск и рекламные технологии».
Сила идеи и работа студии ЦЕХ.ДИЗАЙН превратили его в полноценного персонажа с характером и гайдом по применению.
Так появилась настоящая айдентика героя. И мягкая игрушка, конечно.
Ровер — Яндекс.Еда.
Робот-доставщик, который стал любимцем Московских и Питерских улочек, а также социальных сетей. Бренд уловил момент и быстро выпустил мини-Роверов, игрушки, стикеры, тапочки.
Когда персонажа хотят унести домой — это успех.
Утконос — Точка Банк.
Яркий символ предпринимательской гибкости с лозунгом «Меняйся и меняй». Он не только в коммуникациях, но и в офлайне стал поддержкой для предпринимателей — теплой, ментальной и физической.
Скидосик — Золотое Яблоко.
Маскот в формате тамагочи: растишь, заботишься — получаешь бьюти-боксы.
Геймификация + эмпатия = маркетинг, который работает без баннера, даже в этих самых баннерах.
Спотти — VK.
Сначала — символ комьюнити, потом — главный герой страниц в контакте, стикерпаков и мерча.
У него появились друзья. А у бренда узнаваемый стиль общения.
СберКот — Сбербанк.
Персонаж созданный банком совместно с VK был поддержкой для пользователей приложения, а после перезапуска и обновленного дизайна в 2023 году — стал представителем бренда, способом коммуникации в приложении, а дальше и целого мерчшопа.
Дуо — Duolingo.
Даже те, кто не учат языки, знают эту зелёную сову.
Маскот стал мемом, смешной угрозой, героем обсуждений и, конечно, предметом мерча со своим фандомом.
БубOkko — Okko.
Милый монстрик для детской аудитории.
С недавнего времени живёт не только в приложении, но и в Кидз Комбо от «Вкусно — и точка».
Коллаб стал поводом для знакомства с брендом в 2025 году в онлайне и офлайне.
Дружок — vertcomm.
Наш маскот. Символ искреннего партнёрства и «своего» общения.
Сегодня Дружок — часть фирменного emoji-пака vertcomm и страниц на сайте.
Переходите по ссылке и используйте в работе и жизни — он знает, как поддержать.
Что делает маскота работающим?
1. Он говорит от имени бренда — простыми словами. Маскот — это визуальный и эмоциональный интерфейс.
2. Он вовлекает через характер, а не через логотип. Чем ярче личность, тем выше шансы на запоминаемость.
3. Он живёт не только в диджитале. Маскот в футболке, чашке, игрушке — это уже не персонаж. Это носитель бренда.
4. У него есть история. Без легенды — просто картинка. С легендой — герой, с которым хочется быть рядом.
Вывод:
Маскот — это не альтернатива логотипу. Это расширение личности бренда. Это эмоция, которую можно обнять, надеть или подарить.
И если вы хотите, чтобы ваш бренд вовлекал, запоминался и оставался рядом — возможно, вам не хватает не рекламы, а героя!