Сжечь бюджет или вырасти: кто должен заниматься вашим маркетингом

Российский бизнес в 2025-м живёт на стыке экономии и экспериментов.

Каждый второй предприниматель думает: «Рекламу настрою сам — что тут сложного?» А потом видит пустую CRM и решает, что «реклама не работает».

Правда в том, что маркетинг — не кнопка «получить клиентов», и не магия. Но и платить «гуру» 100+ тысяч в месяц, не понимая, за что, — сомнительная стратегия.

Разберём, когда стоит делать маркетинг самому, а когда без специалиста вы только потеряете деньги и время.

Для малого бизнеса это критично. Если вы открыли кофейню в регионе на кредитные деньги, а на сммщика и маркетолога не хватило, логично самому вести Telegram или VK, выкладывать фото блюд, отвечать клиентам. Зачем тратить 50–100 тыс. на специалистов, если задача пока простая?

Вы знаете особенности своего бизнеса и понимание своих покупателей. Никто не настроит сомнительную рекламную кампанию и не сольёт деньги на непонятные каналы.

Запуская рекламу своими руками, вы чувствуете аудиторию: что откликается, а что игнорируют. Такой опыт бесценен — даже если позже наймёте маркетолога, будете понимать, кто «профи», а кто «делает вид».

Но есть и обратная сторона.

Маркетинг — это не только посты и красивые фото. Это аналитика, настройка кабинетов, тесты, сегментация, работа с ретаргетом. На всё уходит часы, которых нет у владельца бизнеса.

Не зная тонкостей настроек и алгоритмов Яндекс.Директа или нюансов Telegram-рекламы, легко «слить» бюджет. Пример: пекарня в Екатеринбурге решила настроить рекламу сама, потратила 50 тыс. на тесты без анализа аудитории и детальных настроек. Клиенты не пришли, а на реинвест в маркетинг не осталось.

Владелец часто влюблён в свой продукт и продвигает то, что нравится ему, а не клиентам. В итоге реклама «про уникальную рецептуру» работает хуже, чем простое «свежие круассаны с доставкой за 30 минут».

Вы можете заниматься стратегией и развитием, пока специалист решает, где покупать рекламу и как оптимизировать кампании.

Хороший маркетолог знает, что работает в вашей нише. Например, настройка Яндекс.Директа с окупаемостью 2х или цепочка прогрева в Telegram, которая реально конвертит — это приходит не из ролика с ютуба, а из практики.

Со стороны часто виднее. Специалист может предложить новые точки роста — сопутствующие товары, дополнительную упаковку оффера, интеграции с лидерами мнений.

Но и здесь есть подводные камни.

Профессионалы стоят дорого: от 60 тыс. в регионах и 100+ тыс. в Москве. Агентства — ещё выше. Для микробизнеса это может быть неподъёмно, особенно если результата никто не гарантирует (а если обещают 100% гарантию — это тревожный сигнал).

Рынок переполнен «гуру», которые обещают вирусный охват, а на деле сливают бюджет. Нужно проверять кейсы, спрашивать примеры, требовать цифры.

Чужой маркетинг иногда превращается в «чёрный ящик». Чтобы не тратить деньги вслепую, придётся держать руку на пульсе и хотя бы поверхностно понимать, что делает специалист.

Если вы только начинаете — чаще всего можно стартовать собственными силами.Например, региональная кофейня или небольшой шоурум одежды вполне могут вести соцсети и Telegram самостоятельно, тестируя локальные активности: коллаборации с блогерами, раздачи листовок, простая таргетированная реклама.

Если бизнес растёт и появляются объёмы — без специалиста рано или поздно упрётесь в потолок.Интернет-магазин канцтоваров, который вышел на 50 заказов в день, без автоматизации и профессиональной аналитики начнёт терять прибыль.

Можно комбинировать.Например, владелец ведёт контент и общение с клиентами, а настройку рекламы и аналитику отдаёт маркетологу. Это экономит бюджет и даёт профессиональный результат.

Маркетинг — не разовая акция, а система.

Если у вас есть время, желание учиться и тестировать — можно начать самому. Но для роста и масштабирования лучше подключать специалистов (или хотя бы консультантов), чтобы не платить за дорогие ошибки.