Интернет-магазин плитки. Показываю где нужно потрогать ваш сайт, чтобы клиенты потекли рекой
Как ваши юзеры хотят перед покупкой потрогать плитку, я призываю вас потрогать свой сайт во всех интимных местах, чтобы найти ту самую точку увеличения продаж!
Обычно люди перед покупкой хотят почувствовать материал плитки на ощупь. Однако правильно выстроенный сайт онлайн-магазина может существенно увеличить продажи и создать верное впечатление о вашем бренде.
1. Визуализация и примеры интерьеров
Внезапно! Плитку выбирают глазами — в кейсе keramarka.ru сделали упор на крупные фото и сократили лишний текст. Итог: +18% к конверсии.
У зарубежного ритейлера Topps Tiles появился онлайн-визуализатор: покупатель загружает фото комнаты и примеряет плитку онлайн. Это дало +30% выручки, а в пандемию рост онлайн-продаж был на 45%.
По данным исследований, цифровые инструменты (калькуляторы, визуализаторы) увеличивают конверсию с ~2,8% до 4%.
2. Каталог и поиск
Ассортимент плитки может быть огромным: коллекции, бренды, форматы. Поэтому сайт должен подстраиваться под разные сценарии поиска — от главной категории до артикула товара.
Фильтры должны быть заметными и удобными. В кейсе «Империя керамики» внедрили SEO-фильтр, который одновременно упростил поиск и дал рост органического трафика. Чем быстрее клиент найдет нужный вариант, тем выше шанс покупки.
3. Мобильная версия
Около 40% пользователей плиточных магазинов заходят с телефона. Без адаптивного дизайна и быстрой загрузки сайт теряет половину аудитории.
После переработки мобильной версии keramarka.ru отказы снизились на 22%, время на сайте выросло на 5%.
Для проверки оптимизации сайта можно воспользоваться Google PageSpeed Insights. Чем выше показатель производительности — тем лучше.
4. Упрощенный заказ
В стройматериалах магазинах конверсия в покупку редко превышает 2–3%. Чтобы ее увеличить, нужно сокращать шаги при оформлении.
Опция «Купить в 1 клик» или заказ через мессенджеры упрощает путь клиента и повышает конверсию. Дополнительные сервисы — калькуляторы расхода и заказ образцов плитки — помогают принять решение.
5. Онлайн и офлайн вместе
Лучшие практики — объединение каналов. Покупатель хочет проверить наличие онлайн и забрать плитку в ближайшем магазине. Topps Tiles внедрил Click & Collect и показ остатков по складам на сайте — это усилило доверие и удобство.
6. Доверие и поддержка
Без репутации плитку онлайн покупают неохотно. Поэтому сайт должен демонстрировать отзывы, реальные проекты, прозрачные условия доставки и возврата.
Онлайн-чат или звонок с консультантом часто становится решающим — особенно когда клиент сомневается между несколькими коллекциями.
Вывод
Успешный интернет-магазин плитки строится на шести практиках:
- Качественный визуал.
- Удобный поиск.
- Адаптивность.
- Упрощенный заказ.
- Интеграция с офлайном.
- Работа с доверием.
Эти шаги уже доказали эффективность: +18% конверсии, +30% выручки и кратный рост онлайн-продаж у лидеров рынка.
Мы в Daurenel.com знаем как делать сайты, чтобы они работали на бизнес и бренд. Приходите обсудить ваш проект и мы бесплатно проведём анализ вашего действующего сайта.