Как мы выстроили маркетинг химической лаборатории с нуля и привели к росту лидов в 3 раза
Срок проекта: 11 месяцев
Формат работы: маркетинг на сопровождении
Отрасль: лабораторные исследования для инженерных изысканий
🚩 Исходная ситуация (Точка А)
На старте компания столкнулась с рядом типичных для B2B проблем:
● Продвижением занимался коммерческий директор своими руками
● SEO и Яндекс.Директ не давали нужных результатов
● Холодные звонки не работали
● Отсутствовала системная аналитика по маркетингу и продажам
● Не было маркетинговой стратегии и бренд-платформы
✅ Результаты (Точка Б)
Через 11 месяцев совместной работы:
● Построена система комплексного маркетинга
● Маркетинг полностью делегирован, работа организована на аутсорсе
● Количество целевых лидов выросло в 3 раза
● Отделы маркетинга и продаж начали работать в связке
● Холодный поиск приносит сделки
🔧 Что было сделано
1. Аналитика и цифровизация
● Оцифровали всё: лиды, воронку, бюджет, аналитику
● Внедрили учёт входящих лидов и CRM-аналитику
● Настроили сквозную аналитику: лиды → продажи
● Ввели бюджетирование и ежемесячные маркетинговые отчёты
2. Маркетинговые исследования
● Провели кастдевы с клиентами, выявили потребности, мотивы, поведение покупателей
● Выполнили тайного покупателя у конкурентов, составили путь клиента
● Сделали глубокий аудит продаж
3. Подрядчики
● Заменили неэффективных подрядчиков
● Подобрали сильных исполнителей по SEO, контексту, дизайну, ведению сайтов
4. Новые каналы и инструменты
Внедрили комплексное продвижение, онлайн и оффлайн-каналы:
● Запустили участие в выставках и конференциях
● Настроили email-рассылки
● Оптимизировали карточку компании на Яндекс.Картах
● Разработали и запустили 2 новых сайта
● Сделали брендирование автомобилей
● Разместились в отраслевых печатных изданиях (реклама и статьи)
● Разместили баннерную рекламу на отраслевых сайтах
● Запустили Telegram-канал
5. Работа с брендом
● Разработали брендбук
● Ввели рекламного персонажа
● Подготовили рекламные и презентационные материалы
● Опубликовали статьи на профильных ресурсах
● Организовали активное участие в отраслевых мероприятиях
6. Юридическая экспертиза
● Привели сайты и рекламу в соответствие с требованиями законодательства
7. Синхронизация с отделом продаж
● Провели обучающие презентации для отдела продаж
● Организовали регулярное информирование команды о маркетинговой активности: акции, промокоды, публикации, участие в выставках
Учитывая узкую специфику ниши было непросто. «ПХБ, микробиология, трехосные испытания» - поначалу эти слова для меня были просто белым шумом.
Но благодаря открытому диалогу с руководством НОРТЕСТ, мы вместе смогли выстроить действительно работающий маркетинг.
📈 Что в итоге
Почти за год мы прошли путь от отсутствия системного маркетинга до стабильного роста входящих лидов и укрепления бренда компании на рынке.
🪴 А ещё... после завершения проекта нам подарили горшечный цветок и написали тёплое благодарственное письмо. Вот за это я особенно ценю свою работу — когда результаты превращаются в доверие и человеческие отношения.
Если нужен маркетинг в B2B, пишите в ЛС разберёмся и настроим. Системно, глубоко, с уважением к бизнесу.
А в ТГ-канале вы найдете реальные разборы и факапы в продвижении и продажах.